Тема №1. Общая характеристика менеджмента

1. Основные категории теории управления

2. Сущность менеджмента

3. Методы менеджмента

4. Принципы управления

Вопрос №1.

Управление – это определенный тип взаимодействия, имеющий место между 2 элементами процесса управления: объекта и субъекта управления.

Субъект вырабатывает управленческие команды, содержащие информацию о том, как должен функционировать в дальнейшем объект управления.

Объект выполняет команды – эффективное управление.

Условия управления:

1) Наличие у объекта потребности и возможности управлять объектом.

2) Наличие у объекта готовности и возможности выполнять управленческие команды.

Для достижения эффективного управления необходимо:

1) Субъект не должен иметь возможности достижения своих целей в независимости от достижения целей управления.

2) Степень достижения субъекта своих целей должна находится в прямой зависимости от достижения целей управления.

Возможность управлять связана с:

- организационно-техническими аспектами

- наличием у субъекта рычагов воздействия на объект управления.

Важное значение имеет механизм мотивации. Требования:

1) Должен увязывать уровень стимулирования со степенью достижения поставленных целей.

2) Не должен ослабевать по мере удовлетворения потребностей объекта.

Управленческие отношения – предмет управленческой теории.

Управленческая наука представляет собой комплексную науку, опирающуюся на теоретические и практические знания. Теория управления ориентирована на решение практических задач.

Процесс управления включает:

1) Сбор

2) Переработку

3) Передачу информации (предмет управленческого труда), используемой для выработки управленческих решений (продукт управленческого труда).

Средствами труда являются методы и средства обработки и анализа информации и принятие на этой основе конкретных решений.

Вопрос №2.

Менеджмент – это особый тип управления, имеющий место в условиях рыночной экономики.

Относится только к тем организациям, целью которых является получение прибыли.

Главное в менеджменте – определение целей хозяйственной деятельности организации на ближайшую и дальнейшую перспективу с учетом потенциальных возможностей организации и наличие соответствующих ресурсов.

Общие цели отражают развитие организации в целом.

Специфические разделяются в рамках общих целей по основным видам деятельности организации.

В оксфордском словаре, менеджмент – способ обращения с людьми, манера, как власть и искусство управления, как умелость и административные навыки, как орган управления.

Подходы к определению сущности менеджмента:

1) Интегрированный процесс, обеспечивающий формирование организации и управление ею путем постановки целей и разделение способов их достижения.

2) Влияние на деятельность отдельного сотрудника, группы сотрудников и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.

3) Категория людей-менеджеров, чья работа состоит в организации и руководстве персоналом для достижения целей.

4) Орган или аппарат управления, главной задачей которого является эффективное использование всех ресурсов для достижения поставленных целей.

5) Самостоятельная область знаний, наука разрешающая свою теорию, содержанием которой являются,,

- законы и закономерности

- функции

- формы

- методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.

6) Искусство управления организацией, на функционирование которой воздействуют разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды.

Вопрос №3.

Методы – способы осуществления управленческой деятельностью. Основа – общая научная методология.

Дата добавления: 2014-01-06