Управление конфликтами в организации

Прогнозирование последствий чрезвычайных ситуаций

Исторически первыми развивались методы прогнозирования техногенных ЧС (аварий и катастроф). Их основой послужили методы оценки последствий применений оружия массового поражения, которые развивались с 50-х годов ХХ века, после появления ядерного оружия. Методы прогнозирования последствий стихийных бедствий начали развиваться в последние десятилетия.

Методы оценки и прогнозирования последствий ЧС по времени проведения делятся на две группы:

Ø Методы, основанные на априорных (предполагаемых) оценках, полученных с помощью теоретических моделей и аналогий.

Ø Методы, основанные на оценках последствий уже произошедших ЧС.

По использованию исходной информации методы прогнозирования последствий ЧС могут быть:

Ø Экспериментальные, основанные на обработке данных о произошедших ЧС;

Ø Расчетно-экспериментальные, когда имеющиеся статистические данные обрабатывают с помощью математических моделей;

Ø Расчетные, основанные на использовании только математических моделей.

Расчетные модели, используемые для априорных оценок, тестируют по реально произошедшим стихийным бедствиям и катастрофам.

Для прогноза также помогают данные наблюдений из космоса за глобальными природными явлениями: увеличение содержания «парниковых» газов в атмосфере как результат хозяйственной деятельности человека; возможные глобальные воздействия такого катастрофического явления, как Эль-Ниньо, которое проявляется в усилении засух, наводнений и других неблагоприятных климатических процессов.

Литература:

Основная:

1. Акимов В.А. и др. Природные и техногенные чрезвычайные ситуации: опасности, угрозы, риски. -М.: ЗАО ФИД «Деловой экспресс», 2001. - С. 26-39.

Дополнительная:

1. Безопасность жизнедеятельности / Под ред. СВ. Белова. - М.: Высшая школа, 1999. -448 с.

2. Безопасность России. Правовые, социально-экономические и научно-технические аспекты. Словарь терминов и определений.- М.: МГФ «Знание», 1999.- 36 с.

3. Концепция перехода РФ на путь устойчивого развития (проект). - М.: Всеросс. съезд по охране природы, 1995. - 24 с.

4. Кузьмин И.И. Глобальные стратегии экологической безопасности
в системе «природа-население-хозяйство» // Проблемы региональной экологии. - 2000. - № 2. С. 83-92.

Конфликт является неизбежным в жизни организации и порой даже обладает положительным потенциалом.

Конфликт это антогонистическое взаимодействие, в процессе которого одна сторона пытается подорвать намеренья и цели другой стороны.

Конфликтный процесс, в результате которого один человек начинает испытывать раздражение и проявлять недовольство к другому человеку или группе людей в связи с тем, что затрагиваются личные интересы.

Источники конфликта:

1. Коммуникативные факторы

2. Структурные факторы

3. Факторы личного поведения

Пять стилей управления конфликтами:

1. Силовой. Проявляется в растущем соперничестве, настраивающем друг против друга.

2. Стиль сотрудничества. Поиск возможного компромисса, возможного решения.

3. Стиль компромисса. Характерен примирением разногласий.

4. Избегающий конфликта. Движение в противоположные стороны.

5. Примиренческий, уступчивый, сговорщецкий стиль.

Стресс.

Стресс это последствия реакции человека на конкретные действия или какую-либо ситуацию, оказывающие определенное физическое или физиологическое, или психологическое давление на человека. Стресс включает в себя взаимодействие человека и окружающей его среды.

Источники:

1. Производственные стресс.

2. Жизненные стрессы

Системы управления стрессом предполагают следующие мероприятия:

1. Улучшение физической стороны конкретной обстановки

2. Изменение должностных обязанностей

3. Структурная реорганизация

4. Повышение уровня вовлеченности сотрудников в дела компании.

Дата добавления: 2014-01-06