Середовище

Є також низка зв'язків між елементами середовища й проектуванням організації. Уперше зв'язки між проектуванням організації і середовищем проаналізували Т.Берне і Г.М.Сталкер. Як і Вудвард, Берне і Сталкер працювали в Англії, їхнім першим кроком була ідентифікація екстремальних форм організаційного середовища: стабільна (така, що порівняно не змінюється протягом тривалого проміжку часу) і нестабільна (об'єкт непевності і швидкої зміни). Крім того, вони вивчали структуру організації в кожному типі середовища і з'ясували, що організації, які перебувають у стабільному чи в нестабільному середовищі, мають різні типи організаційних проектів. Ці два типи проектів вони назвали, відповідно, механістичними та органічними.

Механістичні організації найчастіше перебувають у стабільному середовищі. Впевнені в собі, вони будують свою діяльність досить передбачуваними методами за допомогою правил, спеціалізованих посад та централізованої влади. Такі організації досить подібні за природою до бюрократичних. Хоча жодне середовище не є повністю стабільним, проте Kmart і Wendy's використовують механістичне проектування. Кожна крамниця організації Kmart має визначені методи для проектування відділів та системи замовлень. Жодні відхилення в цих методах не допустимі.

Органічні організації найчастіше трапляються в непостійному та непередбачуваному зовнішніх середовищах, у яких постійні зміни та непевність, звичайно, диктують значно вищий рівень гнучкості. Таку модель використовують Motorola (що зазнала швидкого технологічного перепрофілювання) та The Limited (що зіткнулася з постійними змінами у смаках споживачів). Менеджер фірми Motorola, наприклад, має у запасі багато різних методів вирішення проблем.

Ці ідеї швидко поширилися у Сполучених Штатах завдяки працям Пола Р. Лоуренса та Джея У. Лорча. Ці вчені погоджувалися, що чинники середовища впливають на організаційну структуру, однак стверджували, що цей вплив на різні підрозділи був різним. Вони теоретично довели те, що кожен організаційний підрозділ має своє власне середовище і реагує на нього. Лоуренс і Лорч запропонували ще одну класифікацію організацій - за двома головними показниками: диференціацією та інтеграцією.

Диференціація - це ступінь, до якого організація структурована на підрозділи. Фірма з великою кількістю підрозділів є диференційованою, організація з невеликою кількістю підрозділів має низький рівень диференціації. Інший показник - інтеграція - є характеристикою рівня співпраці між різними відділами шляхом координації. Якщо кожна одиниця організації конкурує на іншому ринку і має свої власні виробничі потужності, то інтеграція їй не потрібна. Лоуренс і Лорч виявили, що відповідний ступінь диференціації та інтеграції залежить від стабільності середовища, в якому перебуває той чи інший підрозділ організації.

Дата добавления: 2014-01-06