Системология организации

Закон композиции и пропорциональности

Закон единства

Закон информированности-упорядоченности

Закон информированности-упорядоченности гласит, что чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

Закон единства гласит: каждая материальная система: живой организм, социальная организация (предприятие, учреждение и т.п.) стремится настроиться на более экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Эти изменения идут в следующем цикле: разделение - преобразование - объединение - преобразование - разделение. Скорость и результат преобразования зависят от диапазона изменения внешней или внутренней среды.

Закон композиции и пропорциональности формулируется так: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

Данный закон базируется на следующих принципах:

Принцип планирования: каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития.

Принцип координации: каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.

Принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

Наука о системах или системология включает три основных компонента:

а) область исследования;

б) совокупность знаний об этой области;

в) методологию (совокупность согласованных методов) накопления новых знаний об этой области и использования этих знаний для решения относящихся к ней задач.

По мнению А.А.Беляева и Э.М.Короткова, системология организаций – это организационная наука, ведущим методом которой является диалектический, системный подход к исследованию различных видов организаций – технических, биологических, общественных, экономических, социально-экономических, политических, культурных, религиозных и других [ 2 ].

Один из основателей системологии Дж.Клир считает, что науку о системах нельзя непосредственно сравнивать с другими науками, а правильнее было бы рассматривать ее как новое измерение в науке. Точнее было бы сказать, что предметом любой научной дисциплины является определенный класс систем [ 8 ].

Одно из примерных определений системы гласит: "система - множество элементов, находящихся в отношениях или связях друг с другом, образующих целостность или органическое единство". Термин "отношение" используется в самом широком смысле, включающим весь набор родственных понятий, таких, как ограничение, структура, информация, организация, сцепление, связь, соединение, взаимосвязь, зависимость, корреляция, образец и т.п.

В приведенном определении уже заложено одно из фундаментальных оснований для классификации систем:

а) системы можно разделить на основе определенных типов элементов (физических, химических, биологических, социальных и других без выявления отношений между ними). Сбор данных об элементах основан на применении инструментария и проведении экспериментов;

б) системы можно разделить на основе определенных типов отношений (без рассмотрения типов элементов). Такая классификация связана, главным образом с обработкой данных, а не их сбором. То есть, эта классификация носит теоретический характер.

В область науки о системах входят все типы свойств отношений, существенные для отдельных классов систем или, что очень редко, существенные для всех систем.

Знания в науке о системах, т.е. знания, относящиеся к различным классам свойств отношений в системах можно получать либо с помощью математики, либо с помощью экспериментов с моделями систем, на компьютерах.

Системная методология - это стройная совокупность методов изучения свойств различных классов систем и решения системных задач, т.е. задач, касающихся отношений в системах. Её ядром является классификация с точки зрения отношений.

Главная задача системной методологии - разработка и использование методов решения всех типов системных задач из различных дисциплин и предметных областей.

Наука о системах носит междисциплинарный характер. Это значит, что системные знания и системная методология в принципе, могут быть использованы практически во всех разделах традиционной науки. Это обусловлено тем, что наука о системах обладает гибкостью, позволяющей изучать свойства отношений в самых различных системах.

Иерархия познавательных задач в исследовании систем опирается на следующие понятия: Исследователь (наблюдатель) и его среда, исследуемый (наблюдаемый) объект и его среда, взаимодействие между исследователем и объектом.

Самый нижний уровень в этой иерархии нулевой (уровень 0). Он определяется как различаемая наблюдателем система. Другими словами, исследователь выбирает способ взаимодействия с исследуемым объектом. Этот выбор определяется целью исследования, условиями исследования (финансовые и материально-технические условия, квалификация работников, правовые ограничения и т.п.).

Концептуальную схему, в которой типы системных задач определены совместно с методами решения задач этих типов Дж.Клир назвал универсальным решателем системных задач (УРСЗ).

По существу концептуальная схема УРСЗ - это специализированный язык для описания важных системных задач. Область УРСЗ ограничена синтаксическими аспектами решения системных задач.

К синтаксическим аспектам относится то, что связано с отношениями между знаками, например, правила построения предложений из слов, но не их смысл и применение этих знаков (слов, предложений).

Семантические аспекты включают отношения знаков к понятиям, по которым определяется смысл этих знаков (слов, предложений), но не их применение.

В прагматические аспекты входят отношения знаков к понятиям, по которым этим знакам приписывается некоторое применение.

Синтактика (или синтаксис), семантика и прагматика – это три основных аспекта семиотики (общей теории знаков, сформулированной Ч.Моррисом в 1938 г. Слово "семиотика" происходит от греческого слова sema (знак). Семиотика определяется Моррисом как "общая теория знаков во всех их видах и проявления у животных или людей, индивидуумов или обществ".

Определенное число системных задач решается с помощью ме-тодов прикладной математики. Ее назначение - поиск практических интерпретаций математических теорий, с помощью которых создаются методические средства работы с системами и связанными с ними задачами. При этом Дж. Клир отмечает, что методы, основанные на различных математических теориях, покрывают лишь отдельные небольшие фрагменты всего спектра системных задач [ 8 ].

В противоположность прикладной математике решение системных задач предназначено для исследования области системных задач как единого целого. Оно, в частности, пытается определить практически ценные подзадачи, возникающие в широком классе реальных системных задач. Эта направленность решения системных задач на полноту и практическую значимость проводимых исследований отличает ее от математики, ориентированной на исследование методик и на подходящие (часто произвольные) математические свойства.

Наиболее важным назначением науки о решении системных задач является разработка методов решения проблем в их системной формулировке, либо не использующих при решении упрощающих предположений, либо, если это невозможно, с упрощениями, позволяющими решить задачу, но в то же время как можно меньше искажающими ее.

Методологические методы решения задач имеют подчиненное значение и выбираются так, чтобы как можно лучше соответствовать задачам, а не наоборот. Более того, эти методы по природе своей не обязаны быть чисто математическими, а могут представлять собой сочетание математических, описательных, эвристических, экспериментальных и других методов.

Для конкретной системной задачи множество предположений относительно ее решений называется методологической парадигмой. Решение системных задач бесконечно разнообразно, но оно может быть достаточно полно представлено конечным набором таких задач. Этот набор опирается на ряд фундаментальных прин-

ципов, которые используются для классификации и организации систем.

Самые общие аспекты решения системных задач иногда называют архитектурой решения системных задач. Это обусловлено тем, что некоторые общие принципы архитектуры используются и в других областях проектирования, в том числе при проектировании организационных систем.

Организационная архитектура представляет собой искусство определения требований к структуре системы, а затем проектирования её таким образом, чтобы она наиболее полно соответствовала этим требованиям при определенных экономических, технических, технологических и других условиях.

В Оксфордском словаре английского языка архитектура определяется как "искусство или наука построения или конструирования любых сооружений для нужд людей", как "Действие или процесс построения". Другими словами, архитектура связана:

а) с проектированием, конструированием, построением и т.п., то есть с процессами создания искусственных объектов;

б) с использованием созданных объектов.

Хорошая архитектура социальных систем должна быть отражением самой жизни. Она должна отражать глубокое понимание разработчиками социальных, экономических, организационных, технических и других вопросов. То есть, архитектору сначала нужно определить содержание, из которого он может затем извлечь форму.

Хороший проект представляет собой общее описание будущей конструкции, в котором многие детали могут оставаться недоработанными, оставляя достаточно свободы для дальнейшего проектирования.

При проектировании организационных систем целесообразно придерживаться следующих принципов, сформулированных Г.Блаау:

1. Согласованность. Означает, что частичное знание системы позволяет предсказать основное.

2. Ортогональность. Этот принцип требует, чтобы функции были независимы друг от друга и специфицированы по отдельности.

3. Соответственность. В архитектуру системы следует включать только те функции, которые соответствуют существенным требованиям к системе. Другими словами в хорошей архитектуре нет ненужных функций.

4. Экономичность. Никакая функция в описании архитектуры системы не должна в том или ином виде дублировать другую.

5. Прозрачность. Функции, найденные в процессе описания внутренней структуры системы, должны быть известны работникам.

6. Общность. Если функция должна быть введена, ее следует вводить в таком виде, чтобы она отвечала как можно большему числу назначений.

7. Открытость. Работникам должно быть позволено использовать функцию иначе, чем это предполагалось при проектировании.

8. Полнота. Введенные функции должны с учетом экономических и технологических ограничений как можно полнее соответствовать требованиям и пожеланиям работников организации.

Параметром называется операционное представление базы. Каждый из параметров имеет свое имя и с ним связывается некое множество, которое называют параметрическим множеством, а его элементы - значениями параметров.

Каналом наблюдения называют любую операцию отображающую конкретную переменную как образ или свойства. Канал наблюдения представляет собой физическое устройство и процедуру, описывающую его применение. Это устройство называется измерительным прибором или инструментом, а процедура представляет собой набор команд и правил, определяющих способы использования инструмента в разных условиях.

Измерительные инструменты и процедуры в значительной степени зависят от того, что они измеряют. Поэтому их правильный выбор оказывает значительное влияние на описание системы.

Системы с входными и выходными переменными называются направленными системами, а системы у которых переменные не отвечают этим названиям - нейтральными. Входные переменные задаются извне, а выходные переменные - это переменные, значения

которых определяются внутри системы.

ВЫВОДЫ

К настоящему времени сложилось множество организационных теорий. Наиболее известными из них являются следующие:

1. Организация – отлаженный механизм, основанный на формализованных связях, статусах, многоуровневой административной иерархии, единстве командования и жёстком контроле. Человек в такой организации является абстрактной личностью. (А.Файоль)

2. “Бюрократическая” модель организации, которая во многом совпадает с предыдущей. Её основная цель – рационализация поведения человека в организации. Рационализация достигается за счёт чёткой субординации, набора стандартов и правил, регламентирующих поведение работников. (М.Вебер)

3. Организация как система. Система – множество связанных между собой различными отношениями объектов (явлений, принципов, взглядов и т.п.), которые представляют собой определённую целостность, единство. (А.А.Богданов, Л. фон Берталанфи)

4. Организация – самоорганизующаяся система, находящаяся в динамическом равновесии, в которой возникают пространственные, временные и пространственно-временные структуры (И.Пригожин).

5. В последние годы делаются попытки сформулировать общие законы организации: синергии, самосохранения, развития, информированности-упорядоченности, единства анализа и синтеза, композиции и упорядоченности, (Э.А.Смирнов).

6. Развивается наука об организациях – системология. (Дж.Клир, А.Беляев, Э.Коротков).

7. Системология организаций – это организационная наука, ведущим методом которой является диалектический, системный подход к исследованию различных видов организаций – технических, биологических, общественных, экономических, социально-экономических, политических, культурных, религиозных и других.

Литература

1. Афанасьев В.Г. Системность и общество. –М.: Политиздат, 1980. –308 с.

2. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник/ Под ред. Э.М.Короткова. –М.: ИНФПА –М, 2000. –182 с.

3. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор // Исследования по общей теории систем. –М.: 1969. С.23-82.

4. Блауберг И.В., Мирский Э.М., Садовский В.Н. Системный подход и системный анализ. // Системные исследования. –М.: 1982.

4. Богданов А.А. Тектология: всеобщая организационная наука. В 2-х кн. –М.:

Экономика, 1989.

6. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. – М.: 1983

7. Гвишиана Д.М. Организация и управление. – М.: МГТУ им Н.Э.Баумана, 1998. –332 с.

8. Клир Дж. Системология. Автоматизация решения системных задач -М.: Радио и связь, 1990. - 544 с.

9. Майнцер К. Сложность и самоорганизация. Возникновение новой науки и

культуры на рубеже века. Вопросы философии, 1997. N 3. – С. 48-61.

10.Мизес Л. Бюрократия. Запланированный хаос. Антикапиталистическая мен-

тальность. Пер. с англ. -М.: “Дело”, 1990. - 240 с.

11. Моисеев Н.Н. Тектология Богданова -современные перспективы. Вопросы фи-

лософии 1995. № 8. С. 8-13.

12. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процес-

сов. –М.: Логос, 1998. - 280 с.

13. Пригожин И.,Стенгерс И. Порядок из хаоса. - М.: Прогресс, 1986. –432 с.

14. Пригожин И. Творящая натура. Эксперт.2000, №48 Стр.72-73

15. Синергетика, эволюция, управление. Обзорная информация. –М.: Академия

МВД СССР, 1991. –34 с.

16. Смелзер Н. Социология. Пер с англ. –М.: Феникс, 1994. – 688 с.

17. Смирнов Э.А. Основы теории организации. –М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. –375 с.

18. Файоль А. Учение об управлении. Сб. Научная организация труда и управления. Под ред. А.И.Щербаня. -М.: 1965. -С. 359-377.

Дата добавления: 2014-01-07