Вопрос 1. Управляемые и неуправляемые процессы антикризисного развития, признаки и особенности АУП

Вопрос 3. Признаки кризисов, распознавание, преодоление.

Общие для всех видов кризиса признаки:

1. Кризисные ситуации – маловероятные события, угрожающие целостности организации,

2. Неопределенность причин вследствие их множественности,

3. Ограниченное время на сбор информации и локализацию последствий кризиса,

4. Необходимость быстрого принятия упр решений, имеющих важные последствия для пр-тия.

5. Модификация или даже парализация работы топ-менеджеров,

Для распознавания кризисов необходим антикризисный мониторинг – контроль процессов развития предприятия и отслеживание их тенденций по критериям АУП. Для организации антикризисного мониторинга важны 3 элемента:

1. четкий набор признаков и показателей антикризисного развития (отражают позицию предприятия на рынке, его исторический опыт, цель, стратегию),

2. методология расчёта показателей (не м/б универсальной, индивидуализируется с учётом положения о БУ на предприятии),

3. правила использования показателей в анализе и управлении. Наиболее слабым звеном в антикризисном мониторинге является практическое использование полученных в ходе анализа результатов.

Тема 2. Антикризисное управление предприятием: возможность, необходимость, содержание.

Процессы, происходящие на предприятии, делятся на:

· Управляемые процессы в организации - поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них (экономические, организационные, технологические).

· Неуправляемые процессы – процессы, направленность и характер которых невозможно изменить по тем или иным причинам (например, человеческий фактор, текучесть кадров).

Преобладание неуправляемых процессов в организации ведет к кризису. Преобладание управляемых процессов ограничено эффективностью управления и также может привести к кризису.

Антикризисное управление в широком смысле – управляемый процесс, направленный на предотвращение/преодоление кризиса, смягчение его последствий, отвечающий целям организации, соответствующий объективным тенденциям его развития.

Всю совокупность проблем АУП можно разделить на 4 группы:

1. Распознавание кризиса. Если на ранних стадиях кризиса с помощью мониторинга найти болевые точки, то можно и не получить весь комплекс проблем.

2. Методологические проблемы жизнедеятельности организации. Важна корпоративная культура.

3. Проблемы дифференциации технологий управления. При дифференциации систем управления нужно выбрать ту, которая в наибольшей степени отвечает целям.

4. Проблемы антикризисного управления персоналом. Кризис в управлении персоналом – один из самых сложных кризисов.

Сущность антикризисного управления состоит в следующем:

1. Кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать, ускорять и отодвигать.

2. Кризис можно смягчать.

3. К кризисам можно и необходимо готовиться.

4. Кризисные процессы в своём развитии до определенных пределов м/б управляемыми.

5. Управление в условиях кризиса требует специальных приёмов и специальных знаний. Часто обращаются к консалтинговым фирмам (например, при смене собственника).

6. Управление процессом выхода из кризиса способно ускорить этот выход и минимизировать последствия кризиса.

Свойства системы АУП:

1. Адаптивность и гибкость (чаще всего это признаки матричной системы управления).

2. Склонность к усилению неформального управления (в условиях кризиса за вертикалью властью появляются неформальные лидеры, антикризисные менеджеры; мотивация уверенности и энтузиазма, работники должны доверять управляющему, иначе - галопирующие темпы кризиса).

3. Диверсификация управления (поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления).

4. Снижение централизма для обеспечения ситуационного реагирования на возникающие проблемы (снижение интеграционных процессов – для создание мобильных групп).

5. Усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал компании.

Дата добавления: 2014-01-06