С.А. Александрова

Журнали

Додаткова

Основна

1. Основи економічної теорії: Підручник/ А.А.Чухно, П.Є.Єщенко, Г.Н.Климко та ін. – К.:Вища школа.,2001.- 606с.

2. Економічна теорія:Політекономія:Підручник/За ред. В.Д.Базилевича. – К.: Знання-Прес, 2001.- 581с.

3. Задоя А.А., Петруня Ю.Е. Основы экономики: Учеб.пособие – К.: Вища школа. – Знання, 1998.

4. Мочерний С.В. Основи економічних знань: Посібник для студентів вищих закладів освіти. – К.: Видавничий центр “Академія”, 2000.

5. Общая экономическая теория (политэкономия): Учебник /Под ред. Акад. Г.П.Журавлевой. – М.: Промо-медиа, 2000.

6. Общая экономическая теория: краткий курс. Учеб.пособие для вузов / Добрынин А.И. – СПб., 2000.

7. Основи економічної теорії: Підручник у 2-х кн. /За ред. Ю.В. Ніколенко – К.: Либідь, 1998.

8. Основи економічної теорії: політекономічний аспект. Підручник. /За ред. Г.Н.Климко, В.П.Нестеренко. – К.: Вища школа, 1997.

9. Экономика. Учебник по курсу «Экономическая теория». /Под ред. Булатова А.С. – М.: БЕК, 1997.

10. Экономическая теория: Учебн. Пособие для вузов /Бутук А.И. – К., 2000.

1.Банки и банковское дело: учеб.пособие для вузов / под ред. Балабанова И.Т. – СПб., 2000.

1. Банковская система в Украине. Сб. нормативных актов. – Харьков, 2001.

2. Бизнес-план: метод. Материалы / под ред. Маниловский Р.Г. – М., 2000.

3. Гроші та грошовий обіг: навч.посіб. для ВНЗ / Лагутін В.Д. – К., 2001.

4. Державне регулювання економіки: навч.посіб. для ВНЗ / Стеченко Д.М. – К., 2000.

5. Камаев В.Д. и др. Экономическая теория: Учебник для вузов. – М.: ВЛАДОС, 1998.

6. Курс экономической теории. Учебник МГУ / Под ред. Сидоровича А.В. – М.: ДИС, 1997.

7. Курс экономической теории / Под общ. ред. М.Н. Чеперина, Е.А. Киселевой. – Киров, 1998.

8. М.Шніцер Порівняння економічних систем. – К.: Основи, 1997.

9. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы, политика: в 2-х томах. Пер. с англ. – М.: Республика, 1992.

10. Международная экономика: Учеб. Пособие для вузов / под ред. Киреева А.П. – М., 2000.

11. Організація підприємництва в Україні: Навч.посіб. для ВНЗ / Під ред. Петрович Й.М., Захарчин Г.М. – Л., 2000.

12. Рыночная экономика. Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. – М., 1995.

13. Теоретическая экономика. Политэкономия. / Под ред. Журавлевой Г.Н., Мильчаковой Н.Н. – М.: Юнити, 1997.

14. Ховард К., Журавлева Г., Эриашвили Н. Экономическая теория. Учебник для вузов – М.: Юнити, 1997.

15. Банки і банківська справа. – К., 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006,2007,2008.

16. Вопросы экономики. – М., 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006, 2007,2008.

17. Економіка України – К., 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006, 2007,2008.

18. Економічний часопис – 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006, 2007,2008.

19. Фінанси України – К., 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006, 2007,2008.

20. Экономика предприятий – М., 2000,2001,2002,2003, 2004, 2005, 2006, 2007,2008.

Навчальне видання

(українською мовою)

Прушківська Емілія Василівна, Колобердянко Іван Іванович, Ващенко Володимир Степанович, Дугієнко Наталя Олександрівна, Кельдер Таїсія Леопольдівна, Шмиголь Надія Миколаївна, Лубенець Ігор Олексійович, Переверзєва Анна Василівна.

ОСНОВИ ЕКОНОМІЧНОЇ ТЕОРІЇ

Конспект лекцій

Рецензент

Відповідальний за випуск Е.В.Прушківська

Коректор

Професійно-комунікативна компетентність

Тексти лекцій

(для студентів 5 курсу всіх форм навчання напряму підготовки «Туризм», спеціальностей 7.050401 – «Туризм», 7.050402 – «Готельне господарство» )

­

Харків – ХНАМГ- 2008

Тексти лекцій з дисципліни «Професійно- комунікативна компетентність» (для студентів 5 курсу всіх форм навчання напряму підготовки «Туризм», спеціальностей 7.050401 – «Туризм», 7.050402 – «Готельне господарство) / Укл.: Александрова С.А –Харків: ХНАМГ, 2008 р. – 40 с.

Укладач: Александрова С.А

Рецензент: доц.., к.е.н. Щербина Л.В.

Затверджено на засіданні кафедри туризму і готельного господарства, протокол № 8 від 20 березня 2008 р.

© Александрова С.А., ХНАМГ, 2008.

ЗМІСТ

ВСТУП…………………………………………………………………………………….....4

ТЕМА 1. ДІЛОВЕ, ПРОФЕСІЙНЕ СПІЛКУВАННЯ ТА КОМУНІКАЦІЇ У СФЕРІ ТУРИЗМУ...............................................................................................................................5

ТЕМА 2. КОМУНІКАТИВНІ БАР'ЄРИ, ЇХ ВИДИ Й СПОСОБИ ПОДОЛАННЯ..........9

ТЕМА 3. КОМУНІКАТИВНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ ЯК НАЙВАЖЛИВІША СКЛАДОВА ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ТУРИЗМУ. ТЕХНІКА ВЕДЕННЯ ЕФЕКТИВНОЇ КОМУНІКАЦІЇ....................................................13

ТЕМА 4. ТЕХНІКА УСПІШНОЇ ПРЕЗЕНТАЦІЇ..............................................................19

ТЕМА 5 ТЕХНІКА УСПІШНОЇ РОБОТИ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ..................................21

ТЕМА 6. ДІЛОВІ ПЕРЕГОВОРИ.......................................................................................29

ТЕМА 7. КОМУНІКАЦІЇ В МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ............................................................37

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ......................................................................................................41

Дата добавления: 2014-01-07