Тенденції розвитку Web-інтеграції в Україні

На сучасному етапі розвитку інформаційних технологій більшість підприємств у своєму прагненні скоротити витрати на проведення торгових операцій усе ширше використовують он-лайнові технології.

З метою оптимізації інфраструктури і підвищення ефективності своєї діяльності підприємства проводять радикальні зміни не тільки в процесі виробництва товарів, але й у керуванні підприємством, тому що відмовлення від упровадження сучасних технологій ведення бізнесу чреватий зниженням конкурентноздатності компаній традиційного сектора економіки.

При цьому величезну роль грають корпоративні інформаційні системи (ERP – enterprise resource planning), націлені на автоматизацію взаємодії всіх структурних підрозділів. Система ERP забезпечує взаємодію додатків при здійсненні транзакцій, а сховище даних – інтеграцію даних з різних додатків.

Найбільш сучасним підходом до інтеграції даних і додатків є Web-інтеграція. Термін «Web-інтеграція» з'явився на Заході кілька років назад, першої його використовувала корпорація IBM.

Проаналізував останні публікації українських вчених [1,2] в області електронного бізнесу можна дати наступне визначення Web-інтеграції: «Web-інтеграція – це об’єднання зовнішніх і внутрішніх корпоративних інформаційних ресурсів, джерел даних і додатків з використанням Web-технологій».

Web-інтеграція дає можливість більш ефективно використовувати інформаційну систему компанії, контролювати її внутрішні ресурси, спростити взаємодію між її структурними підрозділами, і як наслідок цього, знизити витрати компанії.

Процес Web-інтеграції полягає в створенні корпоративного інформаційного порталу шляхом зведення воєдино даних з різних джерел. Компанія Merrill Lynch однієї з перших скористалася терміном «корпоративний інформаційний портал» (enterprise information portal – EIP) і дала наступне визначення цьому поняттю [3]: «Корпоративний портал - програмні додатки, що дозволяють компаніям розкрити інформацію, що зберігається як усередині, так і поза їхніми границями, а також надати кожному користувачу єдину точку доступу до призначеного для нього інформації, необхідної для прийняття обґрунтованих управлінських рішень».

Ринок Web- інтеграції на Україні має свої відмінні риси:

• неготовність більшості вітчизняних компаній до високих витрат на інтеграцію;

• відсутність довгострокових планів розвитку інформаційних систем у вітчизняних підприємств і організацій;

• використання різних корпоративних додатків у різних підрозділах однієї компанії;

• необхідність єдиної платформи компаніям для ведення електронного бізнесу з впровадженими і працюючими додатками CRM і ERP.

Впровадження і використання корпоративного інформаційного порталу дає компанії цілий ряд переваг:

• підвищення продуктивністі праці співробітників;

• підвищення конкурентноздатності, портал дозволяє одержувати весь обсяг необхідної інформації, Web-інтеграція відкриває нові можливості аналізу ділової інформації, сегментування ринку, планування і прогнозування;

• поліпшення корпоративної взаємодії між усіма групами співробітників і підрозділами;

• підвищення віддачі від інвестицій, портал — це інтегрований додаток, який можна досить швидко впровадити і легко підтримувати, все це знижує витрати і підвищує віддачу від вкладень у корпоративну інформаційну систему;

• єдина платформа для ведення електронного бізнесу.

Сьогодні процес Web-інтеграції знаходиться на новому етапі еволюції.

Компанії, що оцінили переваги корпоративних порталів, підходять до нової побудови інформаційних систем - інтегрованіх комплексів, які забезпечують пряму взаємодію внутрішньокорпоративних систем управління із зовнішньою системою е-комерції – вузлів міжфірмової он-лайнової торгівлі.

Дата добавления: 2014-01-07