Набор личных качеств «Специалиста по информационным системам» и описания их поведенческих проявлений

Качества личности	Проявление компетенции	Квалификационные уровни
Объективность восприятия	Воспринимает ситуацию, исходя из наблюдаемых фактов, а не на основании личных оценок	+	+	+	+	+
Гибкость мышления	Меняет свои умозаключения и делает выводы с учетом новой информации	–/+	+	+	+	+
Системность мышления	Выделяет все факторы, влияющие на состояние исследуемого объекта Устанавливает причинно-следственные связи Выделяет ключевые показатели, определяющие состояние проблемы или влияющие на результат	–/+	–/+	+	+	+
Нацеленность на результат	Достигает цели в указанные сроки и в соответствии с требуемым качеством. Движется к цели даже при наличии препятствий, находит варианты их преодоления	+	+	+	+	+
Инициативность	Активно действует, инициирует действия, прилагает усилия сверх требуемых	–/+	–/+	+	+	+
Обучаемость	Усваивает и применяет в своей деятельности новую информацию, технологии, модели поведения Обладает внутренней самомотивацией на приобретение новых знаний, навыков, опыта	+	+	+	+	+

Продолжение таблицы

Качества личности	Проявление компетенции	Квалификационные уровни
Умение принимать других	Умеет понять других людей, их позицию, в том числе невысказываемые мысли и чувства Признает и уважительно относится к праву других быть такими, какие они есть	+	+	+	+	+
Уверенность в себе	Адекватно оценивает себя Мало подвержен изменению самооценки под воздействием внешнего влияния Отделяет влияние на успех или неудачу внешних факторов и собственных действий/усилий Принимает себя таким, какой есть	–/+	–/+	+	+	+
Ответственность	При принятии решений оценивает возможные последствия Проясняет однозначность понимания сказанного всеми сторонами Выполняет принятые на себя обязательства Если невозможно выполнить обещанное, предпринимает все возможное для минимизации ущерба и оповещает об изменениях заинтересованные стороны	+	+	+	+	+
Адаптивность	Поддерживает высокую работоспособность в изменившихся условиях Ведет себя конструктивно в различных ситуациях Регулирует и контролирует свои эмоции	+	+	+	+	+

Окончание таблицы

Качества личности	Проявление компетенции	Квалификационные уровни
Аккуратность	С первого раза выполняет работу без помарок, ошибок, погрешностей	+	+	+	+	+
Дисциплинированность	В профессиональной деятельности четко следует правилам и инструкциям, действует в рамках, установленных извне	+	+	+	+	+

Доброжелательность	Проявляет вежливость и уважение Инициативно предлагает свою помощь, если это необходимо Учитывает мнение сторон, в любой ситуации конфликта идет по пути достижения консенсуса	+	+	+	+	+
Коммуникабельность	Умеет устанавливать контакт; Умеет слушать и слышать, задавать вопросы; Умеет аргументировать; Использует навыки презентации себя, своих услуг	+	+	+	+	+
Стрессоустойчивость	Выдерживает разовое, но усиленное во много раз по сравнению с обычным, воздействие внешних факторов. Выдерживает высокие физические и моральные нагрузки в течение длительного времени, сохраняя при этом высокий и одновременно продуктивный темп деятельности.	+	+	+	+	+

Дата добавления: 2014-01-07