Метод причинно- следственных цепочек

Метод позволяет выявить корневые причины возникновения проблем и тем самым найти эффективные методы воздействия на них. Технология метода такова:

1. С помощью анкетирования, мозговой атаки и многих других методов выявляются основные проблемы предприятия.

2. Выявляются причины возникновения проблем и наносятся на схему. Пример на следующей схеме (рис. 5.4).

3. Строим таблицу, в которой указаны корневые проблемы и методы их устранения (таблицы 5.1 и 5.2).

Таблица 5.1.

Корневые проблемы кризисного положения предприятия «ХХХ»

Корневые проблемы	Методы воздействия
1. Отсутствие структуры занимающейся инновационной деятельностью	Создание инновационной целевой группы.
2. Отсутствие стимулов к инновациям	Разработка системы стимулирования инновационной деятельности.
3. Отсутствие службы занимающейся поиском заказчиков	Создание отдела маркетинга.
4. Отсутствие рекламы	Размещение рекламы в специальных изданиях.
5. Неэффективная работа отдела кадров	Разработка требований к кадровой службе, в крайнем случае, реорганизация.
6. Отсутствие мотивации у работников	Разработка и применение эффективной системы мотивации.
7. Не определены объекты контроля	Разработка системы контроля, с определением объектов контроля и лиц, ответственных за его исполнение.
8. Не ведется планирование финансов	Внедрение бюджетного планирования.

Таблица 5.2.

Итоговая таблица рекомендаций

Проблема	Методы Воздействия	Анализ эффективности методов
		Потенциал.результат	Затраты
Совершенство-вание инновационной деятельности	Инновации в Организационной структуре; создание отдела маркетинга	Систематический анализ рынка, поиск заказчиков, налаживание взаимодействия между подразделениями	Заработная плата сотрудникам отдела маркетинга
Создание целевых инновационных групп	Разработка инновационных проектов, бизнес-планов и т. д.	Заработная плата участникам группы, затраты на исследования
Внедрение эффективной системы стимулирования	Активизация творческой деятельности, нормализация психологического климата	Затраты на материальное стимулирование
Отсутствие эффективных форм планирования	Стратегическое планирование	Позволяет видеть и оценить будущее	Подготовка персонала
Бюджетное планирование	Позволяет руководству реально оценить финансовое положение и применить грамотное решение	Стимулирование
Рост дебиторской и кредиторской задолженности	Ограничение неэффективных сфер деятельности	Остановка роста дебиторской задолженности	Затраты на закрытие объектов
	Совершенствование договорной дисциплины с банком	Повышение ответственности банка перед предприятием	Переоформление договора с банком
Ведение платежного календаря для обеспе-чения периодов, которые характеризуется недостатком денежных средств	Позволяет контролировать своевременное перечисление заказчиками денежных средств	Подготовка персонала

Дата добавления: 2014-01-07