Понятие организационного конфликта

Стиль руководства

Совокупность своеобразных приемов управления, манер у повседневного поведения руководителя по отношению к подчиненным называют стилем руководства. В стиле руководства вырабатываются способы влияния на подчиненных. Различают, как правило, следующие стили руководства:

автократический (директивный, волевой, авторитарный) характеризуется чрезмерной централизацией власти, приверженностью только к единоначалию.

демократический (коллективистский, партнерский) отличает уважение к подчиненным, минимальное участие руководителя в принятии решений, стремление приобрести авторитет путем предоставления подчиненным льгот и послаблений, перекладывание ответственности за неудачи в работе на других;

либерально-анархический (попустительский, нейтральный) характеризуется, с одной стороны, «сверхдемократичностью», а с другой — «минимумом контроля», вследствие чего принятые решения не выполняются, результаты работы низкие, психологический климат в коллективе неблагоприятный, конфликтный.

Наряду с рассмотренными выше стилями руководства можно выделить и другие.

дистанционный – руководитель нестремится сближаться с подчиненными;

контактный – руководитель стремится общаться с подчиненными; делегирующий – руководитель часто передает свои полномочия другим; проблемоорганизующий – руководительставит проблему и вовлекает в ее решение коллектив и др.

Никакой стиль руководства не выступает в чистом виде. Различныестили могут использоваться в разных сочетаниях в зависимости отобстоятельств. Любой реальный стиль конкретного руководителя — этовсегда некая комбинация из множества стилей, но, конечно, спреобладанием одного из них.

Урок 18 Конфликт как процесс,стратегия поведения в конфликте,методы разрешения конфликтов

Цели урока:

1. Образовательная: студенты должны иметь представление о предмете менеджмента, его функциях и задачах

2. Развивающая: расширять кругозор студентов путем введения новых понятий по изучаемой дисциплине.

3. Воспитательная: воспитывать у студентов сознательное отноше­ние к дисциплине и выбранной профессии.

4. Тип урока: Комбинированный

В самом общем виде понятие «конфликт» можно определить вследующих словах: конфликт — это столкновение противоположныхцелей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия.

Организационныйконфликт — это противоречие, возникающее между работниками,коллективами организации в процессе их совместной трудовойдеятельности из-за противоположности (несовпадения) интересов,отсутствия согласия, даже конфронтации в процессе решения каких-либоделовых вопросов.

Для коллектива организации считается нормальным явлениемздоровый конфликт. Какова бы ни была природа конфликта, руководительдолжен уметь управлять им. Главное при этом — не дать перерастиорганизационному конфликту в межличностный, носящий нередкоразрушительный характер.

Дата добавления: 2014-01-07