Факторы, влияющие на удовлетворенность работой

Экономическая психология

Собеседование при приеме на работу

Установки, связанные с работой

Тема 9: Социальная психология и работа

Установки, связанные с работой — это отношение служащих к их работе и их организациям;

Установки по отношению к профессии или работе обозначаются как удовлетворенность работой. И змерение реакций, варьирующется от очень положительных (высокая удовлетворенность работой) до очень отрицательных (низкая удовлетворенность работой или высокая неудовлетворенность).

Отношение к компании, в которой работает человек,- преданность организации, показатель того, насколько человек отождествляет себя со своей компанией и как велико его желание продолжать в ней работать.

Высокая удовлетворенность работой может быть связана с действием когнитивного диссонанса. Поскольку большинство людей знают о том, что необходимо продолжать работать и что при смене работы часто затрачиваются значительные усилия (это даже связано с определенным риском), утверждение о неудовлетворенности имеющейся работой обычно порождает диссонанс. Чтобы избежать или уменьшить силу воздействия подобных реакций, многие люди сообщают об относительно высоком уровне удовлетворенности своей работой и могут начать верить своим собственным оценкам.

Факторы, влияющие на отношение к работе.

Существуют две группы факторов: организационные факторы, связанные с традициями компании или условиями работы, которые она предоставляет, и личностные факторы, связанные с личными характеристиками работающих людей.

Организационные факторы:

1) система вознаграждений компании - оплата труда, продвижение по службе и другие вознаграждения.

Справедливость для большинства людей является крайне важной величиной, она целиком задействована в процессе функционирования системы вознаграждений, связанных с работой;

2) воспринимаемое качество руководства – степень уверенности рабочих и служащих в том, что их начальники компетентны, пекутся об интересах своих подчиненных и обращаются с ними уважительно;

3) степень участия людей в принятии важных решений. Природа самой профессии играет важную роль в удовлетворенности работой. Люди, вынужденные выполнять скучную, монотонную работу, сообщают о гораздо более низком уровне удовлетворенности, чем те, чья работа связана с определенной степенью разнообразия. Изобилующая повторениями работа и работа с неполной нагрузкой — профессии, которые не обеспечивают людей полной занятостью или оказываются ниже их способностей, могут вызвать ощущение монотонности, что в свою очередь может породить низкую удовлетворенность работой, психологический стресс и даже физическое заболевание.

Дата добавления: 2014-01-07