Характеристика организации как системы

Некая группа людей должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью группы
2. наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.
3. наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели

Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение.

Организация (от позднелатинского «organizo» - сообщаю стройный вид, устраиваю) – объединение индивидов в единое целое для совместного действия. Это слово часто употребляют еще для обозначения:

• совокупность процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого
• внутренней упорядоченности автономных частей целого

Понятие «организация» применимо к биологическим, социальным и техническим объектам.

Система – объединение частей в единое целое, свойства которого могут отличаться от свойств входящих в него частей. Все организации являются системами. Поскольку люди являются, в общем смысле, компонентами организаций, наряду с техникой, которые вместе используются для выполнения работы, они называются социотехническими системами. Практически любые системы управления являются сложными, их характеризуют следующие свойства:

• большое число элементов
• между элементами циркулируют не только вещество и энергия, но и сигналы (информация)
• наличие нескольких, в том числе противоречивых, целей
• несколько уровней
• несовпадение интересов групп субъектов
• наличие элементов, функционирующих в условиях неопределенности

Системы бывают закрытыми и открытыми.

Закрытая система – имеет внутренний источник энергии (ресурсов). Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Примеры закрытых систем – часы – взаимосвязанные части часов двигаются непрерывно и очень точно, как только поставлена батарейка или их завели. И пока в часах имеется источник накопленной энергии, их система независима от окружающей среды.

Открытая система – эта система, питающаяся извне какой-либо энергией или ресурсами. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование. Любую хозяйственную организацию, работающую на рынке, можно назвать большой открытой системой, так как она взаимодействует с поставщиками, покупателями (клиентами), конкурентами, государством ит.д.

Любая система характеризуется, по крайней мере, четырьмя элементами:

• входом в систему (поступающие ресурсы)
• процессом преобразования ресурсов в продукт (услугу)
• выходом из системы (продукт)
• границами системы

Удаление любого из элементов или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую.

Дата добавления: 2014-01-07