Решение. Основные понятия теории принятия решений

Основные понятия теории принятия решений

Качественные методы принятия управленческих решений

Критерии эффективности (качества) решения

Ограничения

Лекция 1. Основы теории принятия решений

Содержание

1. Основные понятия теории принятия решений

1.1. Альтернативы

1.2. Решение

1.3. Принятие решения

1.4. Лицо, принимающее решение

1.5. Понятие управленческого решения

2. Задачи принятия управленческого решения

2.1. Примеры задач принятия решений

2.2. Параметры решения

3. Основные характеристики управленческих решений

3.1. Виды решений

3.2. Типы решений

4. Этапы и подходы в принятии управленческих решений

4.1. Этапы принятия решений

4.2. Подходы в теории принятия решений

5. Методы принятия управленческих решений

5.1. Основные методы принятия решений

5.2. Методы оптимизации управленческих решений

6. Многокритериальные методы принятия управленческие решения.

Ключевыми понятиями ТПР являются: альтернатива, решение, принятие решения и лицо, принимающее решение (ЛПР).

1.1. Альтернативы

Альтернативы – любые допустимые и взаимоисключающие варианты действий.

Под альтернативой будем понимать возможный вариант (решения задачи, действий, проекта, бизнес-плана и т.п.), являющийся объектом выбора.

Необходимость принятия решений разъясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

Мы ежедневно (сознательно или подсознательно) принимаем множество решений: что одеть, как доехать, что купить и т.п. Если мы отказываемся от выбора какой-либо альтернативы, то отказ от выбора – это тоже наш выбор, решение.

В узком смысле, Решение – выбор альтернативы (и сама альтернатива).

В широком смысле, решение – 1) процесс – серия действий,

2) акт выбора (осуществляется человеком) и

3) результат выбора.

Все решения, принимаемые людьми, можно разделить на личные и деловые.

Личные решения направлены на достижения личных целей и затрагивают интересы только одного человека и, возможно, нескольких близких ему людей.

К деловым решениям относятся политические, экономические, юридические, технические, военные и другие решения, которые принимаются в организациях.

Дата добавления: 2014-01-07