Управление качеством в аэрокосмической отрасли

Тема № 7

Аэрокосмическая отрасль (авиация и космонавтика) – отрасль, где безопасность имеет исключительно большое значение, поэтому к стандартам менеджмента качества предъявляют повышенные требования.

Работа над отраслевым авиационным стандартом началась в 1995 году, когда несколько крупных космических компаний США приступили к совершенствованию методологии качества и разработке новых требований к системам качества, которые по принципу «каскада» доводились до поставщиков. В октябре 1996 года Американское общество инженеров-автомобилистов (The American Society of Automotive Engineers - SAE), уже имея опыт разработки QS 9000, по заказу и от имени аэрокосмической промышленности США опубликовало стандарт SAE ARD9000 «Требования к качеству основных поставщиков в области аэрокосмической промышленности».

Инициатива разработки единого стандарта обеспечения качества на предприятиях аэрокосмической отрасли также была выдвинута в 1997 году. В рамках SAE этот стандарт стал обозначаться как AS 9000, который также устанавливает требования к качеству основных поставщиков в аэрокосмической промышленности.

С момента первого издания стандарта AS 9000 было осуществлено несколько его пересмотров. Версия стандарта, которая на сегодняшний день является актуальной, была разработана в 2003 году, и масштабное ее внедрение началось в 2004 году.

Итак, сегодня мировая аэрокосмическая отрасль создала и успешно использует с целью повышения качества продукции, снижения ее себестоимости и повышения конкурентоспособности организаций международный стандарт AS 9100:2003 «Системы Менеджмента Качества. Требования к Авиационным, Космическим и Оборонным организациям».

AS 9100 является американским стандартом, в Европе действует его аналог EN 9100, а в Азии - JISQ9100. Они абсолютно идентичны, разница исключительно в статусе, и эти обозначения только указывают на соответствующий национальный стандарт.

AS/EN/JISQ 9100 – это международный гармонизированный набор стандартов, это признанный во всем мире стандарт на системы менеджмента качества в авиакосмической промышленности. Он соблюдается и пользуется поддержкой со стороны ведущих производителей отрасли.

Он базируется на серии стандартов ИСО 9001 и включает в себя дополнения и интерпретации, специально разработанные для авиакосмической промышленности. Он адаптирован к сложным и уникальным требованиям данной отрасли – от коммерческих перевозок до обороны. В основе стандарта лежит четкая регламентация деятельности, стандартизация ключевых технологических и производственных операций и процессов.

Стандарт охватывает все стадии жизненного цикла продукции. Особое внимание уделяется выполнению требований по Административному управлению качеством и управлению конфигурацией, что должно значительно снизить число ошибок, дополнительных работ и просчетов при работе по кооперации. Стандарт содержит около 80 единых для отрасли требований и 18 расширенных требований ИСО 9001. Дополнительные требования - это:

- требования авиационных властей к менеджменту качества;

- внедрение подходящего для продукции процесса конфигурационного управления;

- испытание опытного образца и оценка риска;

- Контроль, постоянное документирование по всей цепочке снабжения;

- внедрение плана непредвиденных обстоятельств для отгруженной несоответствующей продукции.

С учетом значительного расширения требований к деятельности организаций авиакосмической промышленности в области качества потребовалось создание не одного, а системы соответствующих стандартов, охватывающих все стадии жизненного цикла продукции отрасли. Серия стандартов AS/EN/JISQ 9100 включает в себя:

AS 9100 - СМК. Требования к разработке и производству продукции для авиакосмической отрасли

AS 9110 - СМК. Требования к обслуживающим организациям в авиакосмической отрасли

AS 9120 - СМК. Требования к хранению и оптовой торговле продукцией для авиакосмической отрасли

AS 9006 - Разработка программного обеспечения в поддержку стандарта AS 9100

Исходя из структуры серии стандартов AS 9100прослеживается тенденция передачи задач по проектированию и разработке, а также производству деталей и компонентов субподрядным организациям.

В настоящее время наличие внедренной системы менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта AS 9100:2003, является обязательным условием для выхода на международный рынок авиационных комплектующих.

Сертификация на соответствие AS/EN/JISQ 9100 может проводиться практически в любой области данной индустрии и по всей цепочке поставок, включая проектирование и производство оборудования, поставку комплектующих для авиационной промышленности, функционирование аэропортов и авиалиний, поставку запасных частей и техническое обслуживание, капитальный ремонт и ремонтные базы, управление полетами, погрузочно-разгрузочные работы и транспортировку грузов. Стандарт применим для предприятий гражданской и военной авиации.

Дата добавления: 2014-01-07