Процесс стратегического планирования

Стратегическое планирование – это набор действий и решений по формулированию и внедрению стратегии, призванной обеспечить компании наилучшее конкурентное положение во внешней среде и достижение поставленных целей.

Основные виды управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:

- Распределение ресурсов

- Адаптация к внешней среде

- Внутренняя координация

- Организационное стратегическое предвидение

Рисунок 1. Процесс стратегического планирования

Миссия – это общая цель фирмы, объединяющая все аспекты ее деятельности и декларирующая то, чему фирма хочет себя посвятить.

Заявление о миссии должно:

- отличать организацию от других организаций;

- описывать задачу, которую организация хочет выполнить (не обязательно ту, которую она выполняет сейчас);

- быть простым.

Миссия организации обычно отвечает на следующие вопросы:

- Кто наш клиент?

- Какие товары или услуги мы ему предлагаем?

- Кто такие мы как продавцы товаров или услуг?

- Каковы наши ценности?

- Что делает нас уникальными и отличными от других?

Цели в отличие от миссии, выражают отдельные конкретные направления деятельности организации.

Области, в которых руководству следует определять цели:

- Прибыльность

- Рынки

- Производительность (эффективность)

- Продукция

- Финансовые ресурсы

- Производственные мощности, здания и сооружения

- Исследования и внедрение новшеств

- Организация (изменения в структуре или деятельности)

- Человеческие ресурсы

-Социальная ответственность

Источники информации для процесса планирования

Дата добавления: 2014-01-07