Менеджмент как понятие

Менеджмент включает в себя как научную, так и практическую сторону экономических механизмов управления.

Имеется три уровня управления:

1. Общефирменное управление.

2. Управление производством.

3. Управление персоналом.

При этом менеджмент как фактор организации производства объединяет в себе следующие принципы управления:

а) научно-обоснованные принципы управления;

б)административное управление;

в) психологическое управление;

г) поведенческое управление.

Рассмотрим указанные принципы управления.

1. Научно-обоснованные принципы управления.

Основоположником школы научного управления является известный ученый и предприниматель из США Фредерик Тейлор (начало XX века). Это был всесторонне развитый человек, который был известным ученым как в области теории обработки материалов резанием, так и в области управления производственными процессами.

Ф. Тейлор:

1. Дал определение научных принципов управления.

2. Доказал, что работа по управлению – это самостоятельный вид деятельности.

3. Показал то, что организация всегда будет конкурентоспособной, если каждый работник будет заниматься «своим» делом, то есть тем, что он делает лучше всего из того, что он может делать.

2. Административное управление (классическая теория управления)

Родоначальником теории администрирования является А. Файоль, который доказал, что:

"Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, согласовывать, контролировать".

Эта концепция в 20-е годы прошлого столетия позволила сформулировать такое понятие как «организационная структура фирмы», определяющая систему иерархических связей между ее подразделениями.

В то время предприятие рассматривалось как замкнутая система, улучшение функционирования элементов которой обеспечивается только за счет внутренних возможностей рационализации ее деятельности без учета изменений внешней среды.

В настоящее время такой подход становится недостаточным. Сегодня требуется большая гибкость в управлении, учитывающая воздействие многочисленных факторов внешней среды.

3.Психологическое управление.

Получило наибольшее распространение в 30-50 годы.

По утверждению американского психолога А. Маслоу поступками людей управляют не экономические силы, а их потребности.

При этом Маслоу утверждал, что производительность труда зависит не столько от увеличения заработной платы, сколько:

а) от удовлетворенности рабочих своим трудом;

б) от улучшения взаимоотношений между рабочими и непосредственными руководителями;

в) от хороших взаимоотношений в коллективе.

То есть за счет управления межличностными отношениями в коллективе, можно добиться повышения производительности труда.

Но и этого сегодня оказалось недостаточным. Необходимо целенаправленно управлять поведением сотрудников.

Поэтому в 70-е годы появился «поведенческий менеджмент»

Дата добавления: 2014-01-07