Теоретические подходы к анализу феномена просоциального поведения

Главный вопрос исследования альтруизма – это вопрос о мотивах, лежащих в основе таких реакций.Почему люди помогают другим? Ответ на этот вопрос интересует исследователей разных психологических подходов, ни один из них не дает исчерпывающего объяснения, но каждый вносит свою лепту в углубление представлений о сути и возможной причине данного явления.

Одно из объяснений просоциального поведения дает Межличностный подход, в частности теория социального обмена, основные положения которой были сформулированы Дж. Хомансом, Д. Тибо и Г. Келли. Согласно теории социального обмена люди обмениваются не только материальными благами и деньгами, но и социальными товарами – любовью, услугами, информацией, статусом. Человеческое взаимодействие направляется «социальной экономикой»: людьми движет желание достичь максимально положительного для себя результата при минимуме расходов, в крайнем случае, достичь равновесия цены и награды. Они взвешивают затраты и пользу. В таком случае предпосылкой к просоци­альному поведению становится вычисление помогающим субъектом соотно­шения затрат и пользы действий в случае оказания и неоказания им помощи и сопоставлению между собой полученных знаний.

Анализ затрат и выгод объясняет, почему свидетели, наблюдавшие за хулиганствующими подростками, казались пассивными. Они отнюдь не были апатичными, даже наверняка испытывали сильное потрясение, но были парализованы страхом возможных потерь в случае их вмешательства.

Люди, вступая в меновые отношения, стремятся получить вознаграждение. Эти вознаграждения могут быть внешними и внутренними.

Внешние -* Когда какой-нибудь человек, предлагает свои услуги, чтобы получить признание, общественного одобрения или добиться дружбы, выгода является внешней. Мы даем, чтобы получить. (*Например, поп- звезды - Пол Маккартни – получают некоторые преимущества, жертвуя деньги и время нуждающимся, т.к. своими альтруистическими действиями способствуют популярности своих записей).

Выгоды от оказания помощи могут включать внутренние самовознаграждения: - уменьшить собственные страдания (избавиться от дискомфорта), улучшить настроение.

В более общей форме эта идея известна как М одель облегчения негативного состояния (Cialdini, Baumann & Kenrick, 1981). Она подразумевает, что просоциальное поведение мотивируется в первую очередь желанием улучшить собственное эмоциональное состояние, уменьшить свои негативные эмоции.

* Д. Майерс приводит доводы Авраама Линкольна в пользу того, что эгоизм толкает на совершение всех хороших поступков. (Эгоизм – мотивация к тому, чтобы улучшить свое собственное благополучие.) Линкольн, увидев, что в пруд, мимо которого проезжала в это время его карета, упали поросята и тонут, а свинья производит ужасный шум, бросился в воду и вытащил поросят. Объяснил он свой поступок тем, что не смог бы целый день успокоиться, если бы проехал мимо и заставил бедную свинью волноваться за своих крошек.

- подняться в собственных глазах (повышение СО).

Альтруистические поступки усиливают наше чувство собственного достоинства. Опросы доноров в исследовании Дж. Пильявин показали, что сдача крови заставляет их думать о себе лучше, дает чувство самоудовлетворения.

Таким образом, когда проходит кампания по сдаче крови, мы прикидываем, что перевесит: потери (неудобство и дискомфорт) или выгода (социальное одобрение и благородные чувства). Если выгода перевешивает, мы помогаем.

Но являются ли такие поступки истинно альтруистическими? Мы называем их истинно альтруистичными только потому, что выгоды от них не бросаются в глаза.

Б.Ф. Скинер (1971), проведя анализ альтруизма, сделал вывод, что мы уважаем людей за хорошие поступки только тогда, когда мы не можем объяснить эти поступки. Мы объясняем поведение этих людей их внутренними диспозициями только тогда, когда нам не хватает внешних объяснений. Когда же внешние причины очевидны, мы исходим из них, а не из особенностей личности.

Таким образом, альтруистическое поведение не обязательно бескорыстно. Во многих случаях оно – явно или неявно – вознаграждается, просто мы не всегда это осознаем.

Если суммировать сказанное, каждый согласится с тем, что некоторые дей­ствия по оказанию помощи являются явно эгоистическими (чтобы заслужить одобрение или избежать наказания) или почти эгоисти­ческими (стремлением облегчить внутренний дистресс). А существует ли третий тип оказания помощи — просто нацеленный на увеличение чьего-либо блага?

Дата добавления: 2014-01-07