Лекция 1б. Становление и развитие управления человеческими ресурсами

Методы управления персоналом

Функции HR менеджера

Компоненты системы УЧР

Понятие и сущность человеческого капитала

Идеи о человеческом капитале впервые были озвучены в XVII веке, а основные положения современной теории высказаны в статьях Т. Шульцем и в книге Г. Беккером.

Человеческий капитал представляет собой совокупность имеющихся у людей профессиональных способностей, навыков, знаний и мотиваций, поэтому измерить его с той же точностью, что и материальные ресурсы невозможно. Это прежде всего интеллектуальный капитал.

Человеческий капитал организации характеризуют:

- Численность и структура работников;
- Уровень образования;
- Профессиональная подготовка, навыки, опыт;
- Обладание экономически значимой информацией;
- Духовное и телесное здоровье;
- Культурно-личностная ориентация;
- Гражданская ответственность;
- Производственная и социальная активность, мобильность.

Взаимосвязь следующих элементов:

- привлечение и отбор;

- обучение и развитие;

- оценка персонала;

- оплата труда и премии;

- трудовые отношения.

Система стратегического УП включает подсистемы:

- Формирование и развитие персонала.

- Организация и обеспечение процесса управления (кадровое,техническое,информационное,правовое..).

Функции линейных менеджеров в УП:

- размещение необходимых людей на соответствующих рабочих местах;
- привлечение в организацию новых работников;
- улучшение качества работы каждого работника;
- создание обстановки творческого сотрудничества и развитие добрых взаимоотношений в коллективе;

- интерпретирование политики и последовательности действий компании;
- контроль трудовых затрат;
- развитие способностей каждого человека;
- создание и поддержание морального климата отдела;
- забота о здоровье и физическом состоянии работников.

• Линейная функция заключается в направлении действий людей его отдела.

• Координационная функция - координирование действий персонала, которое часто называется функциональным контролем.

• Кадровые (сервисные) функции – обслуживание линейных менеджеров. Это, например, помощь при найме, обучении, оценке, вознаграждении, продвижении и увольнении работников.

• Административные – базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

• Экономические – основываются на правильном использовании эк. законов производства.

• Социально-психологические – базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как «метод убеждения».

1000 и 2000 до н.э. Были разработаны механизмы отбора лидеров племени и записи и передачи знаний молодёжи о безопасности, здоровье, охоте и собирательстве. Более продвинутые функции УЧР нашли свое развитие.

1115 до н.э. Тесты для отбора персонала обнаружены в Китае. Самая ранняя форма производственного образования – ученичество – имела место в древнегреческих и вавилонских цивилизациях.

Промышленная революция. Необходимостьорганизованной формы УЧР возникла в течение промышленной революции, вследствие перехода от работы на дому к фабричному производству. Государства перешли от сельскохозяйственной экономики к индустриальной экономике, компании
были вынуждены развивать и осуществить эффективные пути привлечения и удержания квалифицированных работников.

Движение управления персоналом. К концу 1800-х годов человеческий фактор стал реальной заботой на рабочих местах. Для среднестатистического рабочего большинство работ были опасными, низкооплачиваемыми и монотонными. Некоторые виды промышленности испытывали трудности с привлечением и удержанием работников ввиду плохих условий труда. Рабочие объединялись для защиты прав их интересов и улучшения условий жизни.

Конец 1800-х и начало 1900-х. Профессия менеджера по УП возникла как результат необходимости решения проблем прогулов и высокой текучести кадров, за счет таких функции УП как отбор, обучение и компенсация.

1-ое промышленное движение за улучшение условий труда привело к изменению взгляда менеджеров на работников – от неживых ресурсов к людям. В результате было создано мед. обслуживание и обучение.

Ф.В. Тэйлор (1856-1915) автор книги «Scientific Management», которая описала методы управления для достижения большей производительности посредством рабочих.

1^-ый отдел корпоративного найма был создан компанией Б.Ф. Гудрич в 1900-м году.
В 1902-м году National Cash Register открыла подобный отдел для работы с жалобами, контроля
компенсаций, делопроизводства и т.д., данные функции в дальнейшем были переданы в департамент УЧР в большинстве компаний.

20- 30-е годы XX века. Три важнейших фактора предопределили важные изменения:

1.появление и распространение «научной организации труда».

2. развитие профсоюзного движения.

3. активное вмешательство государства в отношения между работниками и работодателями.

В 50-70-е годы по индустриально развитым странам прокатилась очередная законодательная волна, значительно усложнившая государственное регулирование трудовых отношений.

Дата добавления: 2014-01-07