PR и продвижение бренда

Инструменты и методы PR

1. Рассылка пресс-релиза

2. Организация пресс-конференции

3. Организация пресс-туры

Пресс-тур – мероприятие (чаще всего ознакомительное путешествие или экскурсию), подготовленное специально для журналистов, рассчитанное на достаточно продолжительное время (несколько часов, день, несколько дней) с целью получить в результате публикацию объективных журналистских материалов о своей компании в средствах массовой коммуникации.

4. Предоставление комментариев

Лица, представляющие бренд, дают комментарии в прессе по различным вопросам, попадающим в поле их компетенции.

5. Интервью

Интервью с лицами, представляющими бренд, по различным вопросам, попадающим в поле их компетенции.

Существует понятие паблисити. Это одна из задач PR деятельности бренда, которая заключается в том, чтобы предоставленная о нем информация настолько заинтересовала СМИ, что отразилась в их материалах на добровольной основе и при этом в большом количестве и высоком качестве.

Задача многогранна и включает в себя и поддержание отношений со СМИ, поиск интересных информационных поводов, подбор стиля написания исходных материалов и т.д.

В противовес работе на достижение паблисити ставят заказные публикации.

Критерии общественного интереса (как он видится работникам СМИ).

1. Приоритетность, привлекательность, общественно-политическая важность темы.
2. Близость темы: новости, близкие зрителю в пространстве или во времени (недавнее прошлое, недалекое будущее); что-то хорошо знакомое по каким-либо причинам.
3. Неординарность фактов: непредсказуемое развитие события, экстравагантные, эксцентричные поступки, странности, курьезы.
4. Сенсация: от скандальных разоблачений до пикантных интриг.
5. Новизна фактов и их своевременность: способна ли новость «держать» актуальность, уместна ли она в контексте сегодняшнего дня, не принесет ли оглашение информации вреда.
6. Высокий общественный статус: чем выше статус источника информации, тем значительнее новость.
7. Масштабность новости и ее воздействие: достаточно ли информация убедительна, привлечет ли внимание.

Таким образом, первичная цель связей с общественностью – формирование управляемой репутацией бренда (равно как и личности, моды, идеологии).

Организация, умеющая управлять своей репутацией (создавать, возвышать, выделять из других) – организация способная управлять объемами продаж, количеством клиентов, силой конкурентов, лояльностью властей.

Не только потребительская информация способна строить и поддерживать положительный имидж бренда. Все более популярным становится мнение о том, что потребители смотрят на ценности компании, стоящие за рекламой, чтобы понять оправдана ли их поддержка данному бренду.

Любые действия (социальное поведение), связанные с брендом фирмы или продукта добавляют именно потребительскую ценность, влияя на отношение к бренду, формируя доверие и уважение к нему.

Социальное поведение, формирующее имидж бренда (оно же отражает ценности бренда за пределами коммерческих):

- как фирма использует природные ресурсы;

- какими методами она достигает своих целей и обеспечивает свое преимущество;

- как бренда относится к событиям, происходящим в мире;

- как бренд реагирует на собственные ошибки;

- как бренд распределяет свои прибыли и т.д.

Дата добавления: 2014-01-07