Формирование структуры организационной культуры

Структура организационной культуры

Организационная культура фирмы

Организационная культура — принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, ценностные ориентиры, верования, ожидания и нормы, которые лежат в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами.

Субъективная организационная культура исходит из разделяемых работниками ценностей и норм, включает в себя историю, традиции, обряды и ритуалы организации, восприятие языка общения и лозунгов.

Объективная организационная культура связывается с физическим окружением, создаваемым в организации: здание и его дизайн, месторасположение, оборудование и мебель, цвет и размер помещения, удобства, комнаты приема и др.

Уровни:

1. "Поверхностный", или "символический", уровень включает в себя видимые внешние факторы: технологию, архитектуру, использование пространства, времени, язык, лозунги, т.е. все, что человек может ощущать и воспринимать

2. "Подповерхностный" — ценностные ориентиры, убеждения и верования членов организации. Требует более глубокого знания и знакомства

3. Глубинный — скрытые базовые предположения, которые принимаются подсознательно и направляют поведение людей

Содержание организационной культуры

Характеристики: - осознание себя и своего места в организации - коммуникационная система и язык общения - внешний вид, одежда и представление себя на работе - культура принятия пищи, привычки и традиции в этой сфере - осознание времени, отношение к нему и его использование - взаимоотношение людей - ценности и нормы - процесс развития работников - мотивация и трудовая этика.

Предполагает решение таких проблем:

1. Обеспечение внешней адаптации и выживания фирмы — определение миссии и стратегии; установление специфических целей и методов по их достижению; решения по организационной структуре, стимулированию, подчиненности; создание информационной системы; установление взаимодействия с представителями внешней среды; организация контроля и корректировки действий

2. Внутренняя интеграция связана с установлением и поддержанием эффективных рабочих отношений между членами коллектива: установлением критериев членства в организации; выбором методов коммуникации; определением и распределением власти и статусов в организации; установлением межличностных отношений; определением желательного и нежелательного стилей поведения.

Дата добавления: 2014-01-07