Характеристика и тенденции развития гостиничного хозяйства России

Современное состояние гостиничного хозяйства страны и на­метившиеся в 90-х гг. тенденции развития гостиничной индуст­рии страны можно охарактеризовать следующими положениями:

1. Достижения гостиничной индустрии России являются очень скромными на фоне общемировой тенденции неуклонного роста, процветания и развития данной сферы деятельности. Это является наследием советского прошлого и самоизоляции стра­ны, а также отсутствием государственного менеджмента в на­стоящем (в вопросах экономики и рационального использования национального капитала и богатства вообще и в вопросах ту­ризма в частности).

2. Основной гостиничный фонд страны не соответствует ме­ждународным стандартам. Исключением являются та элитная часть гостиничного фонда, которая принадлежала «Интуристу» и ЦК КПСС, а также построенные вновь или модернизирован­ные гостиницы в Москве и Санкт-Петербурге с участием ино­странных компаний.

3. Введенные в эксплуатацию высококомфортабельные гостиницы в Москве и Санкт-Петербурге с участием иностранных компаний позволили существенно сократить дефицит отелей высокого класса для богатой клиентуры (в основном направления делового туризма). Стоимость размещения в этих отелях сравнима со стоимостью размещения в крупнейших столицах мира. Несмотря на это, заполняемость отелей «люкс» остается на достаточно высоком уровне, хотя считается нецелесообраз­ным введение в строй новых отелей такого класса в этих двух главных туристских городах России.

4. Подавляющая часть новых или модернизированных гостиниц входит в транснациональные гостиничные цепи и управля­ется профессиональными менеджерскими компаниями.

5. В Москве, Санкт-Петербурге и в целом в России дефицитом являются гостиницы уровня двух и трех звезд для приема и размещения как иностранных, так и отечественных туристов.

6. Большое количество гостиниц с устаревшим оборудовани­ем, мебелью, неквалифицированным персоналом составляет фонд некатегорийных гостиниц, испытывающих большие проблемы по загрузке.

7. Начиная с 1992 г. количество отелей в России ежегодно уменьшается, особенно в регионах, сельской местности за счет отелей ведомственной принадлежности. Происходят перепрофилизация отелей (под офисы и другие цели), их разорение. Не хватает квалифицированного персонала и менеджеров, способ­ных грамотно организовать работу отелей по привлечению кли­ентов и их обслуживанию. Однако основными причинами явля­ются падение платежеспособности населения России, сущест­венное (на порядки) снижение внутреннего туристского потока, отсутствие государственной политики в вопросах туризма.

Дата добавления: 2014-01-14