КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Структура внешней среды. Элементы, входящие в ближнее и дальнее кольцо окружения компании
В процессе разработки и принятия УР в системе управления руководителю требуются: глобальное видение ситуации, способность предвосхитить неожиданности, умение эффективно использовать противоречивую информацию, а также способность реагировать на динамические изменения внешней среды. Во внешней среде происходят постоянные изменения, которые оказывают серьезное влияние на экономические, социальные, культурные, политические и технологические факторы. Компания любого уровня представляет собой открытую систему и имеет многочисленные связи с внешней средой, которая является источником необходимых материальных ресурсов, энергии, информации и потребителем произведенной продукции, услуг, энергии, информации. Внешняя среда рассматривается как набор реально существующих явлений и процессов, прямо или косвенно влияющих на деятельность компании, на уровень неопределенностей и рисков при подготовке и реализации управленческих решений. Внешняя среда имеет два кольца окружения: ближнее и дальнее. К ближнему окружению относятся те элементы, отношения с которыми регламентируются двусторонними договорами, соглашениями, обязательствами по законодательству. Ближнее окружение: клиенты, контролирующие организации, партнеры по бизнесу, финансово- кредитные учреждения; заинтересованные внешние физические и юридические лица, конкуренты, законодательная база в соответствующей области деятельности. К дальнему кольцу окружения относятся те элементы, которые находятся вне сферы ее непосредственного влияния. Дальнее окружение: - система ценностей и их приоритеты в обществе; - социальное и политическое развитие населения;
- обычаи местного и международного делового оборота; - политическая обстановка в мире и стране; - налоговая система; экономическая обстановка в отрасли; - социальная и экологическая ответственность; - институциональная структура, природные катаклизмы; - народные волнения; - криминализация внешних связей.
Рис. 8.3. Кольца окружения и параметры внешней среды
В литературе обобщенно рассматриваются семь факторов, используемых при анализе элементов внешней среды. Факторы, используемые при анализе внешней среды: конкурентные, международные, политические, рыночные, социальные, технологические, экономические.
9. Характеристики свойств внешней среды: объемность и сложность, подвижность, неопределенность и коммуникабельность Основные параметры процесса анализа элементов внешней среды: объемность, сложность, подвижность, неопределенность и коммуникабельность. Объемность определяется числом элементов внешней среды, которые должна учитывать компания при подготовке и реализации управленческих решений. Сложность определяется количеством анализируемых частей в каждом элементе внешней среды. Выделяют три уровня сложности: высокий, средний и низкий. Высокий уровень соответствует 100% охвату составных частей. Средний уровень составляет 60-70% анализируемых частей элемента. Низкий уровень соответствует 15-29%.
Подвижность внешней среды определяется скоростью искусственного или естественного изменения или обновления значений параметров ее элементов. П=К/Т где К – количество измененных или обновленных значений параметров; Т – календарное время изменений или обновлений (месяц, год, 10 лет). Неопределенность характеризуется неполнотой и неточностью информацию текущем и перспективном состоянии элементов внешней среды. Коммуникабельность характеризуется уровнем отношений меду частями одного элемента и элементами внешней среды меду собой. Различают три уровня коммуникабельности: полное взаимодействие, преимущественное взаимодействие, преимущественное противодействие.
Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 2930; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |