Оценка

Исполнение.

Если минимальные требования не нарушались, то на стадии исполнения проблем не возникнет. Важен контроль, чтобы обеспечить безупречность во всем, что касается фактов, языка, дизайна. Расходы также должны быть под постоянным контролем. Минимальные требования таковы:

-следовать согласованному плану;

-обеспечивать себя необходимыми ресурсами;

-проверить все материалы перед их выпуском;

-скорректировать нежелательные тенденции;

-контролировать расходы;

-поддерживать связь с клиентом.

Последним направлением в ПР-процессе является оценка. Минимальные требования к внутренней оценке:

-выявить изменения, вызванные ПР-деятельностью;

-определить, в какой степени достигнута цель;

-оценить эффективность планирования и исполнения;

-разработать необходимые корректирующие действия;

-решить, какие методики будут применяться в дальнейшем;

-сохранить записи по произведенной оценке.

Минимальные требования к оценке клиентом:

-попросить клиента провести оценку продукции, процесса и результатов;

-сохранить результаты оценки клиента;

-немедленно предпринять корректирующие действия.

Минимальные требования к анализу и усовершенствованию методик:

-оценить опыт;

-усовершенствовать методики и системы.

Раздел 12. 2. Жанровое своеобразие PR-текстов.

Цели изучения раздела

Выявление особенностей жанрового своеобразия PR-текстов.

Сравним функции журналиста и ПР-специалиста, чтобы понять основы жанрового своеобразия текстов.

1. Журналист нацелен на адекватное отражение событий. (Часто в литературе пишут – «журналист объективно оценивает реальность». Однако автору данного пособия кажется неточным использование понятия «объективно», так как нет общих критериев объективности, они всегда были спорными применительно к журналистской практике.)

ПР-специалист создает текст, специально ориентированный, безусловно лояльный по отношению к базисному ПР-субъекту.

2. Журналист в творчестве стремится к максимальному самовыражению. Он выделяет себя как личность среди других авторов, ищет для этого выразительные средства.

ПР-специалист стремится своим текстом внести вклад в имидж базисного ПР-субъекта. Его имя, его личность вторичны по сравнению с ПР-замыслом.

3. Журналистика персонализирована, информационные продукты в журналистике всегда идентифицируются с именем автора (в отдельных случаях, с названием издания).

Авторство информационных продуктов в ПР более опосредовано, не имеет такого значения. Информационные продукты в ПР – часть целого, носители имиджа организации.

Спиндоктор и его функции. Как видим, различие между журналистским и ПР-текстом во многом основано на разном отношении к освещаемому событию. Здесь будет уместно сказать о новой квалификации, которая появилась в прошлом веке на стыке журналистики и ПР, - спиндоктор. Слово «спиндоктор» состоит из двух частей («spin» - «кружение», «верчение», «doctor»-«лечение»), означает оперативное управление версиями освещения события, придание ему нужной окраски и акцентов. Это своего рода менеджмент новостей, как отмечает Г.Г.Почепцов в книге «Паблик рилейшз для профессионалов» (стр. 139).

«Философия» спиндокторства построена на том, что событие и его освещение – не одно и то же, это как бы два «объекта», которые могут не совпадать. Освещение события в современных условиях, когда мир СМИ столь многообразен, действительно представляется особой проблемой. Всегда ли стихийное освещение, не подвергаемое управлению гарантирует адекватность, максимальное соответствие реальности происшедшего? Вопрос, видимо, в том, кем и в каких целях осуществляется спиндокторство. Как бы то ни было, явление «спина» прочно вошло в практику контроля массовой информации. Подробнее об этом можно прочитать в указанной выше книге Г.Г.Почепцова.

Дата добавления: 2014-01-20