Международные стандарты ИСО-9000 (ISO-9000)

Новые стратегии в управлении качеством.

1. Ориентация на потребителя;

2. Вопросы качества должны охватывать все стадии жизненного цикла товара (изделия или услуги);

3. Обеспечение качества рассматривается не как техническая функция, а как систематический процесс, пронизывающий всю структуру управления;

4. Повышение качества обеспечивается через заинтересованность всех работников.
Стандартизация продукции.

Это нормoтворческая деятельность по созданию системы НТД (нормативно-технической документации), определяющей прогрессивные требования к продукции и контроль за правильностью исполнения документации.

Действующая система стандартизации должна учитывать, разрабатывать, поддерживать единый технический язык, унифицированные ряды важнейших технических характеристик продукции (допуск, посадки, напряжение, частоты и т.д.), типоразмерные ряды и типовые конструкции изделий общемашиностроительного применения, систему классификаторов технико-экономической информации, достоверные справочные данные о свойствах материалов и веществ.

Система стандартизации РФ должна быть гармонизирована с международными, национальными и региональными системами стандартизации и обеспечивать защиту интересов потребителя, повышение качества продукции, совместимость и взаимозаменяемость продукции, экономию ресурсов, конкурентоспособность, безопасность объектов и содействовать обороноспособности и мобилизационной готовности.

Виды стандартов:

ГОСТ – государственный стандарт;

ОСТ – отраслевой стандарт;

СТП – стандарт предприятия;

ТУ – технические условия;

СТО – стандарт технического общества.

Это серия международных стандартов качества продукции. В них отражается международный опыт управления качеством продукции на предприятиях, фирмах.

Сертификация по ISO повышает уровень конкурентоспособности предприятия.

· Классификация по объектам и требованиям, которые в них сформулированы:

· Основополагающие;

· На продукцию, услуги;

· На процессы;

· На методы контроля, испытания и ведения анализа.

Основная проблема стандартизации состоит в том, чтобы устанавливать прогрессивные требования к качеству продукции, своевременно пересматривать стандарты.

Дата добавления: 2014-01-20