Диаграмма причинно-следственных зависимостей

Диаграмма причинно-следственных зависимостей – это графическое изображение взаимосвязи данного следствия и его возможных причин. Все возможные причины делятся на категории и подкатегории. Поэтому внешне график напоминает скелет рыбы (рисунок 17).

Эта диаграмма используется для анализа причинно-следственных зависимостей, и поэтому облегчает поиск решения взаимосвязанных проблем. Диаграмма описывает такие компоненты качества как человек, машина, материал, метод, контроль, среда.

Применительно к решаемой задаче для компоненты человек необходимо определить факторы, связанные с удобством и безопасностью выполнения операции.

Рисунок 17. Диаграмма Исикавы

Для компоненты машина – взаимоотношения связанные с выполнением данной операции элементов конструкции анализируемого изделия между собой. Для компоненты метод – факторы, связанные с производительностью и точностью выполняемой операции. Для компоненты материалы – факторы, связанные с отсутствием или наличием изменений свойств материалов изделия в процессе выполнения данной операции. Для компоненты контроль – факторы, связанные с достоверным распознаванием ошибки процесса выполнения операции. Для компоненты среда – факторы, связанные с воздействием среды на изделия и изделия на среду. Эта диаграмма может применяться при проведении мозгового штурма, при оценке процесса, а также при составлении планов. После построения диаграммы и выяснения причин брака необходимо найти пути устранения этих причин.

Дата добавления: 2014-01-20