КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Образцы оформления титульного листа, оглавления, списка литературы
Словарь основных терминов Авторитетность – способность человека иметь определенный вес среди людей, пользоваться их признанием и уважением. Агрессивность (враждебность) – поведение человека в отношении других людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, вред. Альтруизм – черта характера, побуждающая человека бескорыстно приходить на помощь другим людям. Вербальная коммуникация – коммуникация, выражающаяся в знаках, словах. Визитная карточка – небольшой лист тонкого картона (или плотной бумаги высокого качества), на котором напечатаны основные сведения о ее владельце. Внушение – неосознанное (или осознанное) влияние одного человека на другого, вызывающее определенные изменения в его психологии и поведении. Деловая этика – это применение этических принципов к деловым ситуациям. Деловой этикет – формы и методы этических и этико-психологических взаимоотношений в процессе трудовой деятельности. Деловое общение – общение, относящееся к общественной, служебной деятельности, к работе. Идентификация – отождествление себя с другими людьми. Имидж – сформировавшийся образ делового человека (организации). Имиджмейкер – специалист по созданию имиджа. Индивидуальность – неповторимое своеобразие человека. Инсайт (озарение, догадка) – неожиданное для самого человека внезапное нахождение решения какой-либо проблемы, над которой он долго и настойчиво думал. Интеллект – совокупность умственных способностей человека. Интеракция – взаимодействие. Интроверсия – обращенность сознания человека к самому себе. Искусство разговора – это умение найти тему, интересную партнеру; заставить его разговориться; внимательно слушать.
Кодекс профессиональной этики - это свод норм правильного, подобающего поведения, считающегося уместным для человека той профессии, к которой данный кодекс имеет отношение. Коммуникация – процесс взаимного обмена информацией между партнерами по общению. Конкуренция – это взаимодействие, характеризующееся противостоянием. Конфликт – трудноразрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями. Кооперация – это действия по объединению и согласованию общих усилий. Креативность – уровень творческой одаренности человека, его способности к творчеству. Межличностный ритуал – это обмен принятыми в обществе фразами, жестами, уместными в данной ситуации. Межличностная аттракция – это процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии. Модель поведения – целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого образа. Мораль – 1) нравственность, совокупность норм и принципов поведения людей по отношению к обществу и другим людям; одна из форм общественного сознания; 2) нравственный, поучительный вывод; 3) нравоучение, поучение. Мотив – побуждение к деятельности. Национальная культура – совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, разделяемых представителями той или иной национальности. Организационная культура – это система разделяемых членами организации материальных и духовных ценностей, идей, эталонов поведения, символов, отношений и способов ведения бизнеса, обусловливающих «индивидуальность» компании и отражающих ее восприятие себя и окружающей среды. Поведенческий этикет – правила организации и проведения официальных встреч и мероприятий. Прием – официальное мероприятие, которое устраивается по случаю национального праздника, прибытия делегации, успешного завершения переговоров и т.д.
Проксемика – область, занимающаяся нормами пространственной организации общения. Протокол –совокупность правил, регулирующих порядок совершения различных церемоний. Речевой этикет – совокупность норм, которые нужно знать и применять в устном общении. Убежденность – уверенность человека в своей правоте, подтверждаемая соответствующими аргументами и фактами. Фасилитация -взаимовлияние людей, повышающее их активность. Харизма – наделенность человека (харизматического лидера) особыми, исключительными качествами в глазах его приверженцев. Ценностные ориентации – то, что человек особенно ценит в жизни, чему он придает особый, позитивный жизненный смысл. Честолюбие – стремление человека к успехам, рассчитанное на повышение его авторитета и признание со стороны окружающих. Эгоцентризм – сосредоточенность сознания и внимания человека исключительно на самом себе, сопровождающаяся игнорированием того, что происходит вокруг. Экстраверсия – обращенность сознания и внимания человека в основном на то, что происходит вокруг него. Эмпатия – это сопереживание другому человеку. Этика – учение о морали (нравственности). Этикет – установленный порядок поведения где-либо. Этикет приветствий и представлений – совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям.
Приложение А Образец оформления титульного листа:
Дата добавления: 2014-01-20; Просмотров: 375; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |