Сегментация рынка как направление маркетинговой деятельности

Планирование маркетинга;

Сущность, цели, функции и приоритеты маркетинга

Вопрос 1. Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции

1. 1.Маркетинг — это система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на получение прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия и процессы. Маркетинг можно рассматривать как цельную систему, предназначенную для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продук­тов между выбранными рынками и стимулирования их сбыта с целью удовлетворения определенных потребностей.

2. Система маркетинга предполагает решение следующих задач:

• комплексное изучение рынка;

• выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей;

• планирование товарного ассортимента и цен;

• разработка мер для наиболее полного удовлетворения существую­щего спроса;

• планирование и осуществление сбыта;

• разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.

3. Маркетинг объединяет в себе пассивною и активную пели:

• пассивная — всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции;

• активная — воздействие на существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Цели маркетинга — показатели и качественные характеристики, опре­деляющие содержание маркетинговой деятельности предприятия для конкретного интервала времени. Они касаются таких показателей, как прибыль, объем продаж и доля рынка. Выделяют отдельные иели:

• стимулирование спроса — активизация у потребителей с помощью дизайна, рекламы стремления приобретать то, что предлагает фирма;

• Расходы и доходы в случае проведения послепродажного обслуживания;

• Программа по организации рекламы. Примерный объем затрат;

• Программа реализации продукции. Выручка от продажи в целом и по отдельным товарам рассчитывается в соответствии с данными об объеме производства по кварталам и годам,
уровне и сроках освоения проектной мощности, а также о ценах.
Договоры или протоколы о намерениях реализации товара по предлагаемым ценам;

• Организационный план, включающий такие разделы как:

• Статус, уставный капитал, состав организации, финансовое положение, расчеты коэффициентов оценки структуры баланса;

• Форма собственности. По товариществам указываются условия создания и партнерства; по акционерным обществам — состав основных акционеров и принадлежащие им доли;

• По открытым акционерным обществам указывается объем вы­пущенных акций и объем их эмиссии;

• Члены совета директоров, краткие биографические справки;

• Обладатель права подписи финансовых документов;

• Распределение обязанностей между членами руководящего со­става;

• Поддержка проекта местной администрацией;

• Финансовый план (данный раздел является ключевым, по нему планируются затраты на реализацию проекта и определяется его эффективность);

• Оценка рисков — изложение возможных проблем, осложняющих реализацию проекта, определение комплекса предупреждающих мер, сценариев поведения в случае наступления неблагоприятных событий.

*содействие развитию спроса предполагает, что фирма делает свой продукт легкодоступным физически (через разветвленную торговую сеть), по условиям предоставления потребительского кредита и т. п.;

* регулирование спроса необходимо осуществлять при его сезонных колебаниях.

4. Функции маркетинга — отдельные виды, направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в результате ее специализации. Существует четыре основные функций маркетинга:

• аналитическая:

• изучение рынка, потребителей, структуры фирмы, товарной структуры;

• анализ внутренней среды предприятия;

• производственная:

• организация производства новых товаров;

• разработка новых технологий;

• организация материально-технического снабжения;

• управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции;

• сбытовая:

• организация системы товародвижения, сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта;

• проведение целенаправленной товарной и ценовой политики;

• управления и контроля

• информационное обеспечение управления маркетингом;

• организация системы коммуникаций;

• организация контроля.

Дата добавления: 2014-01-20