Личность руководителя. Базовые качества личности руководителя. Проблемы личности руководителя

Личностные качества руководителя: наличие высоких целей, стремление к лидерству, честность и уверенность в себе, способность к обучению (аналитическому), профессиональные знания, творческий потенциал, гибкость и сочувствие. Не менее значимы и такие качества, как решительность, умение доверять, внешняя представительность, жизнерадостность и оптимизм, предприимчивость, ответственность, компетентность, коммуникабельность, творческий подход к решению профессиональных проблем, «пробивная сила», солидарный стиль лидерства, способность внушать и оправдывать доверие. И, конечно, сюда следует добавить главное качество лидера — умение управлять. Лидерские качества рассматриваются как индивидуальные способности или ресурсы, которые, возможно, будут развиты или использованы. Во многих из нас есть «семена» лидерских качеств, но лишь некоторые люди желают или имеют возможность «вырастить» их и «собрать плоды». Очевидно, что некоторые из таких черт могут быть «выращены» за относительно короткое время (уверенность в себе или профессиональные знания), а некоторые требуют более длительного времени для своего развития и реализации.

А. Файоль считал, что управленческие данные должны обязательно дополняться профессиональной подготовкой и практическим опытом. Если требования к руководителю ограничить только знаниями, то можно отметить, что в структуре сегодняшних требований доминирует необходимость в управленческих и экономических знаниях. Техническая компетентность, если она не является областью профессиональных знаний, для современного руководителя не обязательна. Современный руководитель должен концентрировать свое внимание на управлении персоналом, поведении сотрудников и их хозяйственной деятельности.

Выдающиеся специалисты стран с развитым рынком на основе анализа многочисленных опросов сделали вывод, что «современные лидеры являются носителями нового хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения и интеграцию усилий ра-ботников, использование культурно-этических элементов руководства».

Поведение руководителей подобного рода характеризуется следующим образом:

—доступность любому работнику, неизменно доброжелательный тонпри обсуждении любых проблем;

—глубокая вовлеченность в процесс управления персоналом, постоянное внимание системе мотивации, личное знакомство со значительной частью работников;

—нетерпимость к кабинетному стилю управления, предпочтение обсуждения проблем непосредственно на рабочих местах, умение слушать и слышать, решительность и настойчивость, открытость;

—терпимость к выражению несогласия, склонность к делегированиию полномочий, построению отношений на доверии, пред-почтение устной информации — письменной;

—отсутствие стремления в трудные моменты искать виновных, нацеленность на дело;

—стремление выдвигать на ответственные посты в первую очередь сотрудников своей компании, разделяющих ее ценности.

—рядовые сотрудники считают, что хороший руководитель:

—контролирует только наиболее важные этапы деятельности сотрудников, направляет и ободряет их, чтобы использовать творческие способности рабочей группы;

—обязан лучше любого сотрудника не выполнять работу, а управлятьгруппой;

—создает условия для нововведений и развития предпринимательских качеств;

—не подавляет желания сотрудников стать неформальными лидерами, понимая, что подобное желание естественно и встречается довольно

часто, использует стремление к лидерству, как и другие способности сотрудников, на благо группы;

—отстаивает интересы сотрудников перед вышестоящим руководством;

—искренен, сдержан, предсказуем, доступен для личных бесед, справедлив;

—является примером для подражания.

Конечно, здесь речь идет об идеальной модели руководителя и тенденциях требований к нему.

Анализ функциональных ролей, выполняемых руководителем, показывает, что управленческая деятельность многогранна, полифункциональна, многопланова, весьма разнообразна, имеет в своем составе компоненты, принадлежащие к разным, подчас далеко не сходным профессиям, а поэтому весьма сложна. Деятельность руководителя отличается высокой ответственностью за последствия принятых решений, необходимостью прогнозирования, предвидения развития событий и потому исключает право ошибаться. Труд руководителя характеризуется высокой психоэмоциональной нагрузкой. Это обусловлено воздействием ряда экстремальных факторов, в частности, высокой ответственностью за правильность принимаемых решений и их последствия, большими интеллектуальными нагрузками, вызванными необходимостью решения в течение рабочего дня разнообразных мыслительных задач, сведением к минимуму времени, столь необходимой двигательной активности (гиподинамия), необходимость прогнозирования событий, обеспеченность действенности управления и др. Следствием высоких интеллектуальных и психоэмоциональных нагрузок является появление у ряда руководителей психогенных заболеваний, приводящих к преждевременной потере трудоспособности (уходу на пенсию по состоянию здоровья), а подчас и летальному исходу. По зарубежным данным известно, что 40% руководителей страдают от повышенного артериальной давления (гипертоническая болезнь) из-за за постоянного чувства ответственное, а из 10 руководителей, превысивших 50-летний возраст, 4 не доживают до пенсии.

Дата добавления: 2014-01-20