Маркетинговая функциональная область управления

1) Маркетинговая стратегия предприятия.

Маркетинг – это социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена обладающих ценностью товаров.

Маркетинг находит широкое применение в различных видах предпринимательской деятельности охватывает такие сферы деятельности, как:

- области рынка (товарная, денежно-финансовая, трудовая);

- виды товаров (материальные блага) и услуги (виды деятельности);

- типы потребителей;

- отрасли предпринимательства (промышленность, торговля, строительство, транспорт, банки, страхование, бытовые услуги, образование и др.);

- сферы рынка (внутренняя и внешняя);

Целевой рынок – это точка приложения маркетинга, привлекательный участок рынка, на котором предприятие сосредотачивает свою деятельность с целью наиболее полной реализации маркетинговых возможностей.

Сегментация рынка – это разбивка рынка на участки (сегменты) по различным признакам. В качестве признаков используются характеристики потребителей товаров, мотивов приобретения, форм продажи, географии рынка, конкурентов и др. на практике используется сочетание различных признаков. Выделяются три основных направления сегментации. Основой стратегической сегментации является выделение стратегических зон хозяйствования и определения базовых рынков, на которых предприятие намеренно действовать.

Основой продуктовой сегментации является выделение рыночных сегментов на основе потребительских, продуктовых и конкурентных признаков. Потребительские признаки могут рассматриваться в качестве – основных (социально-экономических, демографических и географических – доход, образование, профессия, возраст, состав семьи, регион, город, климат, миграция и др.) – дополнительных признаков (поведенческих, ситуационных, психографических) – образ жизни, мотивация, ценностные ориентации и др.

Основой конкурентной сегментации – является нахождение незанятой конкурентами ниши с целью получения преимуществ с использованием нововведений. Ниша рынка представляет собой достаточно узкую область рынка, попав в которую любое предприятие, новая продукция или вид деятельности могут стать прибыльным и быстрорастущим бизнесом.

Измерение и прогнозирование спроса:

К основным факторам, формирующим спрос на все виды товаров и услуги относятся: размер товарного предложения, уровень доходов и цен, численность и состав населения и др. К специфическим факторам относятся развитие спроса на товарные группы или отдельные товары. Так развитие спроса на мебель определяется обеспеченностью населения квартирами, потребностью в их благоустройстве и ремонте; спрос на компьютеры – образовательным уровнем потребителей, спрос на тетради- количеством школьников.

Лекция №

Дата добавления: 2014-01-20