Вопрос 3. Принципы и методы управления предприятием

Управление имеет свои принципы, которые подразделяются не общие и частные.

Общими принципами управления считаются:

ü объективность (научность);

ü системность;

ü эффективность;

ü конкретность;

ü принципы главного звена;

ü рационального сочетания централизма и демократизма;

ü единоначалия и коллегиальности;

ü отраслевого и территориального управления.

К частным принципам относятся:

ü принципы управления фирмой (=предприятием, компанией).

Методы управления – это способы, приемы управленческой деятельности, с помощью которых работа трудового коллектива, отдельных исполнителей направляется на достижение целей, стоящих перед объектом управления.

Существуют 3 группы методов:

1. Организационно-распорядительные методы управления (административные). Эти методы основаны на отношениях гласности, юридически очерченных при формировании системы управления.

Административные методы включают в себя опору на законодательные и другие подзаконные акты, нормы, нормативы, и проявляются в виде приказов, распоряжений, правил и указаний.

2. Социально-психологические методы управления – способы воздействия на объект управления, основанные на использовании социально-психологических факторов и направленные на управление социально-психологическими отношениями, которые складываются в коллективе для достижения поставленных целей.

- How do you put a giraffe into the refrigerator? J

Социально-психологические методы включают следующую совокупность способов воздействия:

ü формирование трудовых коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей: способностей, темперамента, черт характера.

ü в эту группу включают также социальное развитие коллектива, повышение творческой активности и инициативы его членов, использование форм морального поощрения, сохранения и развития традиций, и т.д.

Для выявления этих факторов используют:

ü анкетирование;

ü применение специальных тестов;

ü хронометраж;

ü результаты специальных социологических обследований.

«Профессия конфликтолога очень популярна» J

3. Экономические методы управления – совокупность способов воздействия путем создания экономических условий, побуждающих работников предприятия действовать в нужном направлении и добиваться решения поставленных перед ними задач (ценообразование, планирование, финансирование, экономическое стимулирование, и т.д.).

Дата добавления: 2014-01-11