Маркетинг в рыночной нише

Маркетинг в рыночном сегменте

Сегмент рынка — это группа покупателей, обладающая схожими потребностями и желаниями.

Не следует путать понятия сег­мент и сектор рынка.

К примеру, автомобильная компания может ориентироваться на молодых покупателей со средним уровнем дохода.

Проблема в том, что молодым людям со средним уровнем достатка необходимы совершенно разные автомобили: одним — дорогие, другим, наоборот, дешевые.

Данная группа покупателей представляет собой рыночный сектор, но не сегмент.

Компании не создают сегменты рынка; их задача — идентифицировать сегменты и решить, какой (какие) из них обслуживать.

Маркетинг в рыночном сегменте выгодно отличается от массового маркетинга.

Компания может создать товар или услугу, которые по своим функциональным и ценовым характеристикам соответствуют запросам целевого рынка.

С другой стороны, сегмент — это отчасти фикция, так как никто из покупателей не обладает в точности совпадающими потребностями ижеланиями.

Рыночная ниша — более узкая группа потребителей, которым необходим отличительный набор выгод.

Ниша выделяется путем деления сегмента на подсегменты.

Вероятность того, что конкуренты обратят внимание на определенную нишу, невелика.

Вследствие узкой специали­зации фирма получает определенную экономию средств.

В то время как рыночные сегменты достаточно обширны и обычно привлекают нескольких конкурентов, ниши весьма малы, и потому в них оперируют одна-две фирмы.

Такие крупные компании, как IBM, потеряли часть рынка, которая теперь перешла к обосновавшимся в нишах «узким специалистам» (их еще называют «партизанами»).

Росту нишевого маркетинга способствует глобализация.

Многие фирмы ведут свою деятельность в четко разграниченных глобальных нишах, а принадлежащие им доли рынка нередко превышают 50%.

Например.

Tetra Food поставляет 80% всех кормов для домашних тропических рыб.

На долю Steiner Optical приходятся 80% мирового рынка военных биноклей.

Такие фирмы преданы своим покупателям и предлагают им товары наивысшего качества, обеспечивают внимательное обслуживание и пунктуальную доставку (а не низкие цены), проявляют глубокое знание потребностей своих клиентов.

Руководство таких компаний уделяет особое внимание непрерывному ведению инновационной деятельности.

Еще пример.

Фирма получает большую прибыль, торгуя в Интернете живыми страусами и другими «страусиными» продуктами.

Возникшая в 1996 г. практически из ничего фирма С. Уоррингтона обслуживает свыше 20 тыс. клиентов из более чем 125 стран, а ее каталог включает свыше 17,5 тыс. «страусиных» продуктов.

Посетители сайта имеют возможность заказать страусиное мясо, перья, яйца, кожаные куртки, видеокассеты.

Дата добавления: 2014-01-11