Различные жанры публикаций и каналов передач

Интегрирующие и дифференцирующие тексты

Направленность сообщений массовой коммуникации

ТЕМА 9. СООБЩЕНИЕ (КОНТЕНТ) МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

В социально-психологических исследованиях сообщений СМИ главное внимание обращается на анализ содержания (контента) и формы подачи сообщений МК. С одной стороны необходимо изучать коммуникатора, а с другой стороны аудиторию, её социальные установки, стереотипы, ценностные ориентации.

Выявление образов – социально-психологических портретов больших социальных групп в материалах СМИ и сравнение их с характеристиками этих групп в реальной жизни, дают возможность сделать выводы о степени адекватности или типичности отражения этих явлений в СМИ.

Объектом исследования выступают: национальные, гендерные, реже возрастные группы.

Проблематика социально-психологических исследований сооб­щений СМИ весьма разнообразна. Большое место в них занимает вы­явление образа больших социальных групп в материалах СМИ. Ре­зультаты отечественных исследований образа больших социальных групп, проведенных в 1970-е и 1990-е гг. наглядно свидетельствуют о радикальных социальных изменениях в нашей стране, которые непос­редственно отразились и в образах больших социальных групп в ма­териалах СМИ. Предметом такого рода отечественных и зарубежных исследований чаще всего становятся возрастные, тендерные и нацио­нальные группы.

на разные социальные группы:

Специального внимания заслуживает проблема направленности сообщений СМИ на различные социальные группы. Это находит кон­кретное выражение в анализе интегрирующих текстов (интересных и понятных для широкой аудитории) и дифференцирующих текстов (ин­тересных и понятных лишь отдельным, подготовленным аудиториям).

Что касается сообщений различных тематических блоков, то здесь наибольше внимание обычно уделяется новостным сообщениям, осо­бенно на телевидении. Вместе с тем исследователи СМИ практически всех стран отмечают, что в сообщениях различных СМИ все больше места выделяется для развлекательных сообщений и передач.

В контенте различных СМИ обычно выделяют ряд основных тематических блоков, таких как: информация, политика, образование, экономика, культура, религия, повседневная жизнь, развлечения, реклама.

Ø Универсально-тематический контент. Газеты «для всех и обо всём». Обращённость ко всем, предназначенность для всех, доступность каждому. Универсальны, полифункциональны. «Аргументы и факты», «Комсомольская правда», «Московский комсомолец»

Ø Развлекательный блок.

Ø Общественно-политический.

Ø Новостные программы.

Инфотеймент (информация + развлечения? information+entertainment)

Новостные сообщения в информационных программах телевидения не могут служить зеркальным отражением реальной действительности не только из-за её многообразия, репортажи журналистов преломляются через личность самого журналиста и приобретают эмоциональную окраску и кроют в себе отношение самого журналиста к событию и его жизненный опыт.

Кроме того в новостных передачах есть «повестка дня» - центральное событие с которого начинается каждый выпуск.

Признаки важных событий:

1. Персонификация события – наличие в нём героя, желательно широко известного. Это позволяет аудитории идентифицироваться с ним, что способствует лучшему пониманию сложной информации.

2. Наличие в событии драматизма, борьбы интересов и даже насилия. Разгон демонстраций актуальнее для зрителя, чем дебаты в парламенте, который не содержит ни драматизма, ни борьбы интересов, ни сцен насилия.

3. Наличие конкретного активного действия, которое может приковать внимание зрителей. Возмущения и пр.

4. Новизна, необычность, отступление от нормы. Неожиданность.

5. Связ с «вечными темами». Разоблачение злоупотребления власть имущих и их противоборство с простыми людьми. Национальны и религиозные праздники.

6. Правдоподобность

7. Возможность изложить событие кратко (45 секунд эфира)

Иногда в новостные эфиры включаются «лёгкие новости» когда нет более впечатляющих событий – это простые истории из жизни людей, зоопарков и пр.

Параметры сообщения (текстов)

в «убеждающей коммуникации»

1. Расположение «сильных» и «слабых» аргументов сообщения. Наиболее значимой информации и менее значимой. Когда значимая информация подаётся вначале выступления – это «антикульминационная модель», в середине «пирамидальная модель» и в конце сообщения «кульминационная модель». Самая неэффективная - «пирамидальная модель». Когда у аудитории сильный интерес к сообщению, тогда эффективна «кульминационная модель», т. к. не было ослабления аргументацией, которая могла бы разочаровать аудиторию, «антикульминационная модель» - если аудитория не заинтересована сообщением.

2. «Односторонние» и «двухсторонние сообщения». Большую из­вестность получили также американские исследования о целесообраз­ности включения в убеждающее сообщение так называемых «односто­ронних» и «двухсторонних сообщений». Экспериментальное изучение в этой области было начато группой Ховланда и впоследствии продол­жено многими другими исследователями. На основе многочисленных социально-психологических исследований были сделаны следующие выводы, которые стали хрестоматийными для западной социальной психологии.

Под «односторонним сообщением» понимается текст, который со­держит только аргументы коммуникатора. «Двухстороннее сообщение» содержит как аргументы коммуникатора, так и контраргументы про­тивника, которые коммуникатору предстоит разоблачить.

«Односторонние сообщения» оказывались более эффективными в трех случаях:

Ø когда аудитория была согласна с коммуникатором;

Ø когда было известно, что она не подвергается воздействию аргу­ментов противника;

Ø когда аудитория отличалась низким уровнем образования.

В противоположных ситуациях более эффективны двухсторонние сообщения.

В приведенных выводах, безусловно, имеется рациональное зерно, но реализация их на деле требует не только знания общих принципов, но и большего искусства и мастерства в конкретном воплощении их в жизнь, с учетом конкретных реальных условий и целей сообщения.

Для аудитории с высоким уровнем образования, безусловно, пред­почтительнее «двухсторонние сообщения», так как высокий уровень образования стимулирует потребность в сопоставлении взглядов и их самостоятельном осмыслении. Ценность «двухстороннего сообщения» состоит в том, что оно упреждает аргументы противника и при адек­ватной их критике способствует созданию определенного иммунитета против аргументов противника. Неумелое использование «двухсторон­них сообщений» может привести к отрицательным результатам, т.е. к «эффекту бумеранга».

Дата добавления: 2014-01-13