Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Історія розвитку




2. Aнімація в туризмі почала розвиватися як така з 70-х років ХХ ст. на Сході, і тільки з середини 90-х вона з'явилася в Росії.Спочатку аніматори освоїли Єгипет і ОАЕ. Пізніше - Туреччину, де музичні та циркові колективи представляли свої програми переважно в готелях. Танцюристам і циркачам була запропонована дещо інша сфера діяльності - не просто концертні програми, але ще й спілкуванняз гостями у невимушеній обстановке.В середині 90-х років набули поширення школи аніматорів, де навчалися як самі турки, так і іноземці, в тому числі які прибули з Росії.

Останнім часом все більше туристських підприємств стали піклуватися про надання анімаційних послуг. Як нам вже відомо, аніматорами називають фахівців з організації дозвілля на туристських підприємствах, в санаторно-курортних та інших оздоровчих установах. Дуже часто, вимовивши слово "аніматор", тут же пояснюють: "масовик-витівник". Проте сучасне поняття анімації дещо ширше.Анімація в туризмі розглядається як діяльність з розробки та надання спеціальних програм проведення вільного часу. Анімаційні програми включають спортивні ігри та змагання, танцювальні вечори, карнавали, ігри, хоббі, заняття, що входять до сфери духовних інтересів. Отже, тураніматор - фахівець, що займається розробкою індивідуальних і колективних анімаційних програм.

Під анімаційної програмою ми маємо на увазі об'єднаний спільною метою чи задумом план проведення туристських, фізкультурно-оздоровчих, культурно-масових, пізнавальних та аматорських занять. Крім поняття "анімаційна програма" часто використовується поняття "анімаційне захід", яке є складовою частиною анімаційної програми. Наприклад, якщо ми складаємо анімаційну програму на день, то вона включає кілька анімаційних заходів: спортивні змагання, вечірню розважальну програму, ігри на пляжі і т.д.

Розробка анімаційних програм-особливий вид діяльності, тому підготовка висококваліфікованих фахівців-аніматорів є соціально-значимої завданням. Аніматор займається розробкою індивідуальних і колективних програм проведення дозвілля, орієнтує туристів в різноманітті його видів, організовує їм повноцінний відпочинок, який є не тільки засобом позбавлення від втоми, але й засобом нейтралізації негативних сторін повсякденного життя. Професіонал аніматор повинен виробити в собі такі важливі якості, як компетентність, комунікабельність, організаторські здібності, вміння працювати з людьми, високакультура спілкування, нестандартність мислення, ділова кмітливість, лідерство, фантазія.

Удень туристи можуть їх бачити за прилавком бутіка або навчальними новачків на корті, на спортивних змаганнях чи риболовлі, організованих для туристів. Увечері ті ж аніматори організують барвисте шоу, що передбачає участь в ньому туристів. Як форма аніматори зазвичай мають яскраві футболки, що дозволяють туристам бачити і пізнавати їх здалеку. На футболці - картка з ім'ям аніматора і прапорами країн, мовами яких він володіє. Вони привітні. Вітаються з туристом як зі старим знайомим: «Ну як вчорашня екскурсія, сподобалася? Ходімо з нами грати у волейбол». Гарна пам'ять на обличчя - їх професійний обов'язок.

Робота аніматорів цікава і весела. Але все ж хліб цей нелегкий. Вранці аніматори проводять заняття з аеробіки, розважають туристів на пляжі. Днем супроводжують їх на екскурсіях і за покупками (допоможуть знайти магазин, де дешевше, і поторгуватися з продавцем). Увечері - шоу, а потім ще треба простежити, щоб не нудьгували відвідувачі бару. Кого-то треба запросити потанцювати, з кимось просто поговорити. Тому традиційно аніматорами працюють молоді люди.

Таким чином, анімаційні програми створюються аніматорами для розваги гостей, відновлення (рекреації) їх здоров'я. Проте одна і та ж програма може викликати в одних людей позитивні емоції, а в інших - прямо протилежні. Процес сприйняття запропонованих анімаційних програм залежить від багатьох факторів:

- Віку учасників або глядачів;

- Рівня освіченості;

- Статі;

- Етнічної приналежності;

- Настрої на момент реалізації даної програми і т.д.

Саме тому важливо диференціювати споживачів даних послуг заздалегідь, мати в запасі кілька різних програм або заходів, щоб задовольнити різні смаки.

Як правило, на початку нового сезону менеджер-аніматор стверджує анімаційну програму на весь сезон. На кожен день тижня (погодинах) складається точний розклад заходів, і на кожного члена команди покладаються певні обов'язки щодо їх проведення.

3. Загальна програма анімації готується таким чином, щоб розважальні та спортивні елементи були різноманітні за своєю формою, цікаві туристам і щоб у проведених заходах було задіяно як багато більше учасників.

Вечірні шоу повинні повторюватися не частіше, ніж один раз на два тижні, з розрахунку зазвичай двотижневого перебування гостей у готелі. Сценарій, музика, світло, хореографія, костюми - все чітко продумується і організовується членами команди і керівником, який часто сам бере участь у шоу-програмах.

Під час обіду і перед вечерею аніматори зустрічають гостей біля входу в ресторан, бажають приємного апетиту, знайомляться з новоприбулими гостями, спілкуються з тими, з ким сьогодні грали, підсаджуються за столики, і намагаючись не допускати паузи в розмові, розважають гостей і запрошують взяти участь в іграх і розважальних шоу після обіду. А зайняті у вечірньому шоу аніматори проводять репетиції вечірнього спектаклю.

Загальна програма анімації готельного підприємства включає в себе кілька напрямків:

- Спортивно-оздоровчий напрямок. В основі спортивної анімації лежить здоровий спосіб життя. Збереження і зміцнення здоров'я - це основні функції спортивної анімації. Особливе значення в комплексі заходів, спрямованих на розвага туристів, приділяється всіляким спортивних занять, змагань, конкурсів. тут може бути використано все, що напрацьовано і створено людством у цій галузі на даний момент. Це і давно знайомі всім ігри з відомими умовами і правилами; і зовсім нові, розроблені прямо тут, в процесі спілкування; і запропоновані кимось із відпочиваючих, модернізовані, пристосовані до даної ситуації та запозичені у колег з сусіднього готелю. В іграх аніматори беруть участь в якості гравців, ведучих і суддів. У їх завдання входить підігрів інтересу і контроль за ходом гри, залагодження можливих конфліктних ситуацій. Під час гри аніматор чітко викладає правила, забезпечує її безперервність, безпека, організоване початок і закінчення з обов'язковим підсумком і оголошенням переможців. Аніматори створюють таку атмосферу захопленості і азарту, що знаходилися неподалеку, туристи перемикають свою увагу на гру і мало-помалу самі втягуються в процес. Динамічність, заводний характер змагальності дозволяє людям розкріпачитися, проявити якісь здібності, таланти. А, крім того, командні ігри ще й зближують.

- Одним з важливих напрямків аніматорська діяльності в готелях є анімація для дітей. Про наявність міні-клубу в готелі повідомляє великий барвистий стенд, встановлений у холі готелю, біля входу в головний ресторан або на пляж, на якому розписаний графік роботи та майбутні заходи для дітей, щоб вже при в'їзді в готель гості могли швидко зорієнтуватися і визначити туди свого ребенка.План роботи, як і загальний план анімаційної діяльності в готелі складається заздалегідь і, можливо, коректується в ході проведення занять, в залежності від присутнього контингенту дітей та інших умов. У цьому плані повинні вдало поєднуватися і мати оптимальну кількість спортивних ікультурних заходів, необхідних для розвитку дитини.

Робота в міні-клубі аніматором - велика праця, так, ця людина повинна враховувати цілий ряд фізіологічних та психологічних особливостей дітей різного віку, створити такі умови, щоб будь-якій дитині було в ньому цікаво і він зміг проявити і реалізувати себе як особистість. Для організації ефективної роботи з дітьми необхідно мати відповідні приміщення перебування дітей у літні місяці і в негоду, оснащені різним інвентарем для малювання, ліплення, рухливих і розвиваючих ігор і т.д. Кожен день незмінно починається зі знайомства (діти стають у коло, називають своє ім'я, повторюють і запам'ятовують імена інших) і має свою тему, яка розкривається в ході спортивних і пізнавальних занять і змагань, спільно поставлених маленьких спектаклів, концертів і свят. Роботаміні-клубу в готелі - творчий і копіткий процес і завданням дитячого аніматора є не просто організація дозвілля дітей, розвиток їх пізнавальної, фізичної та психологічної сфери, але і такої організації, при якій кожен день, проведений дитиною в міні-клубі, перетворювався б в ціле подія, свято, яке залишиться яскравим враженням його відпочинку на Середземному морі.

- Культурно-дозвільні заходи. Основами культурно-дозвільної анімації туристського обслуговування в готелях є: комплексний підхід до організації заходів, свобода вибору цих заходів, театралізація: використання різноманітних прийомів (образність, символічність, метафоричність, стилізація) і всіх видів мистецтва (живопис, музика, література), при цьому хід події визначається сценарієм, персоніфікація.

До традиційних форм організації таких заходів відносять:

  • карнавал (народне гуляння у вигляді вуличного походу, параду, маскараду),
  • раут (зібрання людей, яка не передбачає танці);
  • банкет (масове зібрання людей, в основі якого - рясне частування);
  • містерія (театралізована постановка п'єси релігійного змісту);
  • Раус (захід з закликання глядачів перед презентаціями, культурно-дозвіллєвих програм);
  • церемонія (культовий благоговійний / державний / акт, який проводиться в строгому порядку / церемоніалі /);
  • шоу-вистава, масове видовище.

Для того, щоб вдало скласти розважальну програму для готелю, необхідно визначитися з рядом критеріїв, а саме, з:

  • жанром, при якому створюється особлива атмосфера і відчуття для глядачів (драма, клоунада, мюзикл і т.д.). При цьому номери і фрагменти повинні поєднуватися таким чином, щоб склалася єдина картина і пов'язана структура елементів даного подання;
  • назвою даного show, яке створює настрій і розкриває його суть;
  • сценарним планом, в якому вказано перелік елементів, фрагментів, подій у процесі їх розвитку, персонажів, їхні відносини і рух. Обов'язково повинна бути зав'язка, кульмінація і розв'язка;
  • сценарієм, тобто деталізацією пунктів сценарного плану, а також робота над літературною частиною - опрацюванням монологів і діалогів, вивченням мовного стилю;
  • режисерським планом - переклад літератури на мову дії (якщо це постановка за мотивами літературного твору), складання та координація безперервної дієвої ланцюжка, і робота з технікою, світлом і звуком.

Крім цього важливо - де буде розігруватися дане дійство (на літньому майданчику, в барі, біля басейну), визначитися з темпом, ритмом, включенням ефектних моментів і репетиційним періодом.

Вечірні вистави є головною частиною розважальної програми готелю. Вони повинні бути дуже різноманітні за змістом, постановці, костюмів та цікаві для всіх відпочиваючих. Як правило, в них беруть участь всі аніматори. Організатори прагнуть зробити кожну виставу яскравим, барвистим, що запам'ятовується, в кожному з них повинна бути своя родзинка.

І за формою вечірні шоу бувають самі різні: це і невелика побутова сценка, розіграна акторами-аніматорами, і серйозне театралізована вистава, в якому можуть взяти участь глядачі з залу, гості, заздалегідь запрошені на ту чи іншу роль (див. додаток).

Крім шоу, у вечірню розважальну програму входять також різні конкурси, вікторини, лотереї. Як правило, на території готелю організовано велике вечірнє кафе, куди після вечері збирається значна частина відпочиваючих туристів. Для них проводяться всілякі вікторини з тематикою пізнавального характеру, конкурси, coffee - games лотереї, такі, як наприклад: лотерея «Бінго», конкурси на кращу пару, «Міс готелю», «Жінки проти чоловіків» та ін з врученням простих і оригінальних призів за рахунок готелю. Крім того, у аніматорів в запасі є безліч різноманітних ігор, які можуть бути також використані в ході заходу.

- Святкові заходи як анімаційні об'єкти. Організація свят - це один з важливих моментів у побудові анімаційних програм, і тут головне - не упустити деталей, характерних саме для цього свята, і внести сюди пізнавальні та привабливі для всіх туристів елементи.Менеджери анімації будують розважальні програми на основі традицій тієї чи іншої країни, ставлять перед собою в якості однієї із завдань познайомити іноземних гостей зі звичаями, мораллю, життям народів її населяють. У готелях свят присвячують вечірні програми, в ресторанах в цей день в меню включають особливий святковий солодкий десерт; протягом усього дня дітям роздають кульки та цукерки, авночі запалюють салют.

При розробці та підготовці розважальних комплексів і програм обов'язково враховуються національні особливості культури, традиції, свята, колорит країн, з яких в даний час прибули гості.

4. Організаторська діяльність передбачає наявність у фахівців уміння розподілити роботу, персонально визначити обов'язки, права івідповідальність, встановлювати час виконання робіт, розробляти систему контролю за виконанням прийнятих рішень, вести справи так, щоб бачити і вирішувати корінні питання в перспективі.

Організація покликана забезпечувати оптимальну взаємодію всієї анімаційної команди, тобто узгодженість, супідрядність і координацію всіх її структурних елементів. Організація анімаційної діяльності як складова частина технологічного процесу вимагаєсуворого дотримання повної професійної самостійності усіх фахівців і одночасно всебічного розвитку їх активності та ініціативи в рамках конкретних завдань своїх структурних підрозділів. Як правило, таких структурних підрозділів кілька. У кожного організатора своє поле діяльності:

• Організатор спортивно-оздоровчої діяльності відповідає за ранкову гімнастику, заняття аеробікою, заняття в басейнах і на морі, рухливі ігри, спортивні змагання і свята;

• Організатор розважальних програм займається розробкою сценаріїв, підготовкою і проведенням різноманітних культурно-розважальних заходів;

• Організатор роботи з дітьми займається дитячими заходами;

• Організатор туристично-екскурсійної роботи комплектує групи для екскурсій, підбирає екскурсоводів тощо;

• Менеджер анімаційної служби організовує та координує роботу всіх відділів. Нерідко в обов'язки менеджера на вітчизняних російських підприємствах входить також рішення комерційних питань, питань організації рекламної кампанії і багатьох інших, що, звичайно, відбивається на якості роботи.

На жаль, мало туристські установи можуть дозволити собі створення повноцінної анімаційної служби. У більшості з них один або дві особи відповідають за всі відділи анімаційної служби відразу: вони і співають, і танцюють, і спортивні змагання проводять, і самі себе рекламують по місцевому радіо і т.д.

Тому в більшості туристських підприємств структуру менеджменту анімації можна уявити собі таким чином:

Генеральний менеджер готелю

Менеджер-аніматор

 

 

Методист-аніматор   Організатор-аніматор

Аніматори-виконавці

Головний в системі анімації - менеджер по анімації. Він підпорядковується безпосередньо генеральному менеджеру, який, у свою чергу, підпорядковується власнику готелю.

Як фахівець широкого профілю, менеджер анімаційної діяльності покликаний виявляти, задовольняти і розвивати соціально-культурні інтереси різних груп населення, розробляти цільові анімаційні програми і соціальні технології їх здійснення, стимулюватиінноваційні руху в сфері туризму, управляти економічними механізмами організації анімаційної діяльності, впроваджувати ефективніпедагогічні методики розвитку культурно-естетичної творчості.

Принципова особливість фахівця-аніматора в тому, що знання соціології, економіки, політології, права, теорії управління, основ режисури та ряду інших, суспільно значущих і вельми престижних сьогодні наук виступає не як самоціль, а як істотне засіб реалізації соціально-культурної діяльності - залучення людини до досягнень світової культури, всебічний розвиток його творчого потенціалу.

Менеджер-аніматор повинен знати психолого-педагогічні основи управління тимчасовим колективом, з яким працює, бути лідером у різноманітних туристських колективах, що відрізняються за віком, складом, освіті, соціальному становищу, вміти впливати на думку оточуючих.

Важливе значення має схильність до лідерства, а саме: вміння виявляти ініціативу, залучати і спрямовувати увагу інших, пропонувати їм рішення, здатність розмовляти мовою своїх прихильників.

Менеджери-аніматори повинні мати високими діловими якостями, глибокими знаннями психології людей, практичними навичками роботи в умовах чітко налагодженого механізму.

Менеджеру по анімації підпорядковуються:

  • методист-аніматор (хореограф), який займається підготовкою сценаріїв і постановкою шоу, розробкою костюмів і проведенням репетицій;
  • організатор-аніматор, який забезпечує організацію процесу анімаційної діяльності усім необхідним.

Крім людей, які безпосередньо є частиною команди робити більш яскравими і барвистими уявлення допомагає художник (якщо його немає серед аніматорів), який оформляє декорації до вистав, малює до них анонси, афіші та інші матеріали, і кравець, який шиє і відповідає за вечірні костюми аніматорів.

Стати аніматором непросто. Аніматор повинен спочатку володіти певними навичками роботи та вміннями, а також повинен бутипсихологічно готовий до цієї роботи. Всьому цьому вчать новачків - від подолання мовного бар'єру до мистецтва перевтілення у свій персонаж. Крім того, проводяться спеціальні семінари і практичні заняття з танців, розробці програми на сезон, проведення спортивних ігор та змагань. Кожні два тижні анімаційна програма змінюється, тому робочий день аніматора проходить дуже напружено. Разом з аніматорами працюють співаки, професійні танцюристи і музиканти, яких спеціально запрошує і оплачує адміністрація готелю.

Діяльність аніматора спрямована на розвиток творчості туристів, збагачення змісту анімаційної діяльності, пошук нових форм роботи з урахуванням сучасних запитів, використання матеріальних і виразних засобів повному обсязі. І якщо озброїти працівників сфери туризму цікавими і захоплюючими програмами, що враховують вікові та психологічні особливості, місцеві традиції і традиції інших країн, то це дозволить зробити туризм масовим, здатним залучити в свою сферу всі соціальні верстви населення, в тому числі молодь.

Список літератури

  1. Гаранін Н.І., Булигіна І.І. Менеджмент туристичної та готельної анімації. Уч. посібник. - М., Радянський спорт, 2003.
  2. Жарков А.Д., Чижиков В.М. Культурно-дозвіллєва діяльність. - М., 1998.
  3. Казаренков В. Вільний час не просто відпочинок / / Клуб. - М., 1998.
  4. Котлер Ф. та ін Маркетинг. Гостинність і туризм: Підручник для вузів: - М., 1998.
  5. Пріезжаева Є.М. Соціально-культурна анімація в туризмі. УМП М., РМАТ, 2003.

Додати в блог або на сайт

 

 

http://www.recreation.ecotour.com.ua/component/content/article/40-2012-01-20-11-46-07/115--5

 

http://sankurort.ua/uk/4/22/30/

 


 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 959; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.048 сек.