Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Розділ І. Предмет та методи менеджменту




ВСТУП

РОЗДІЛ ІV. МЕНЕДЖМЕНТ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

РОЗДІЛ ІІІ. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОСНОВИ

МЕНЕДЖМЕНТУ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ ………………………………..55

Тема 5. Структура менеджменту соціальної роботи……………………………55

5.1. Трирівнева структура управління соціальною роботою

в Україні……………………………………………………………………………55

5.2. Заклади соціальної роботи. Специфіка управління

закладом соціальної роботи………………………………………………………56

5.3. Управлінська праця менеджерів соціальної роботи……………………..57

5.4. Основні якості сучасного менеджера…………………………………….62

Резюме…………………………………………………………………………….64

Питання до самоконтролю………………………………………………………64

Тема 6. Планування як функція менеджменту соціальної роботи……………65

6.1. Сутність функції планування…………………………………………….65

6.2. Етапи стратегічного планування…………………………………………66

6.3. Програмно-цільове управління…………………………………………..73

Резюме……………………………………………………………………………74

Питання до самоконтролю………………………………………………………74

Тема 7. Організація як функція менеджменту соціальної роботи……………76

7.1. Поняття організаційної діяльності………………………………………76

7.2. Норми керованості……………………………………………………….77

7.3. Взаємини повноважень…………………………………………………..79

7.4. Побудова організації……………………………………………………..83

Резюме……………………………………………………………………………87

Питання до самоконтролю……………………………………………………...88

Тема 8. Мотивація як функція менеджменту соціальної роботи…………….89

8.1. Основні поняття…………………………………………………………..89

8.2. Змістовні теорії мотивації………………………………………………..90

8.3. Процесуальні теорії мотивації…………………………………………...94

8.4. Форми визнання та оцінки результатів праці…………………………..97

Резюме……………………………………………………………………………105

Питання до самоконтролю………………………………………………………106

Тема 9. Контроль як функція менеджменту соціальної роботи………………107

9.1. Поняття та види управлінського контролю……………………………..107

9.2. Етапи процесу контролю…………………………………………………109

9.3. Контроль в соціальній роботі…………………………………………….110

Резюме……………………………………………………………………………118

Питання до самоконтролю………………………………………………………118

 

НА МАКРО- І МІКРОРІВНІ …………………………………………………..119

Тема 10. Менеджмент соціальної роботи на макрорівні………………………119

10.1 Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи.........119

10.2 Інструменти соціальної роботи…………………………………………...124

10.3 Кадровий потенціал менеджменту соціальної роботи…………………..126

10.4 Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи……………….129

Резюме…………………………………………………………………………….131

Питання до самоконтролю………………………………………………………131

Тема 11. Менеджмент соціальної роботи на макрорівні………………………132

11.1 Процесуальний характер менеджменту соціальної роботи……………132

11.2 Особливості функцій менеджменту соціальної роботи………………..135

11.3 Самоменеджмент в управлінні соціальною роботою………………….138

Резюме……………………………………………………………………………141

Питання до самоконтролю………………………………………………………141

Рекомендації до організації самостійної роботи………………………………142

Плани семінарських занять із дисципліни

«Менеджмент соціальної роботи»………………………………………………147

Питання до заліку із дисципліни «менеджмент соціальної роботи» …………152

Література…………………………………………………………………………153

Глосарій……………………………………………………………………………159

 


Розвиток сучасного суспільства, розвиток суспільних потреб в сучасній Україні вимагає певної моделі соціальної роботи, яка має бути спроможною задовольняти потреби більшої кількості клієнтів. Соціальна робота, як і будь-який інший вид професійної діяльності, потребує відповідного управління. В зв’язку з цим виникає питання щодо теоретичного обґрунтування й практичного матеріального забезпечення системи управління соціальною роботою для задоволення специфічних потреб клієнтів.

Зростання попиту на ринку соціальних послуг, поява нових учасників ринку соціальних послуг, окрім держави, зростання кількості людей, які потребують соціальної допомоги – все це вимагає вдосконалення умов життєдіяльності соціальних працівників, перегляду системи управління соціальною роботою. В нових економічних умовах все більш актуальною є ідея впровадження в соціальну роботу такого виду управління як менеджмент. Виникає нагальна потреба розвитку системи менеджменту соціальної роботи для надання допомоги різноманітним категоріям клієнтів соціальних служб.

Ця тенденція відображає необхідність соціальних служб у формуванні фахівців нового класу, здатних вирішувати складні управлінські проблеми. Вміння ризикувати в нетипових ситуаціях, вміння приймати рішення, вміння працювати в команді, чутливість до інновацій, вміння управляти конфліктами – ось далеко не весь перелік якостей, якими має володіти спеціаліст із соціальної роботи.

Професійний характер діяльності із менеджменту соціальної роботи потребує відповідної підготовки саме соціальних працівників. Актуальність проблеми професійної підготовки майбутніх соціальних працівників до менеджменту соціальної роботи диктується соціальними очікуваннями інновацій в роботі закладів соціальних служб, потребами покращення умов праці соціальних працівників та ін.

З появою цього виду діяльності виникла й проблема розробки його професійних характеристик, тобто прийнятих на державному рівні стандартів і вимог до здійснення діяльності та до професійної підготовки

Навчання студентів старших курсів вищих навчальних закладів за спеціальністю „Соціальна робота” має свою специфіку. Сьогодні в Україні ще не склалася усталена педагогічна система професійної підготовки менеджерів соціальної роботи. Коло проблем, пов’язане із організацією праці менеджерів соціальної роботи, поки ще недостатньо розроблено. Як показує аналіз управлінської практики, що підготовка керівників та менеджерів соціальної роботи не відрізняється ґрунтовністю.

Враховуючи ці обставини, цілком справедливим слід вважати, що професійну підготовку менеджерів соціальної роботи потрібно починати саме під час навчання студентів у спеціальному вищому навчальному закладі, де він зможе опанувати особливості менеджменту на різних рівнях освіти і в зв’язку з різними посадовими обов’язками в закладах соціальної роботи різного типу. Великі методологічні можливості в цьому плані існують саме в підготовці майбутніх соціальних працівників під час навчання у вищому навчальному закладі, яке націлює на працю в широкій соціальній сфері.

Спецкурс „Менеджмент соціальної роботи” має першорядне значення в процесі професійної підготовки майбутніх соціальних працівників. Особливістю даного спецкурсу є практико-орієнтований характер. Науково-теоретична підготовка до цього виду діяльності здійснюється в лекційному курсі. Якість теоретичної підготовки визначається пристосуванням цих знань в галузі менеджменту соціальної роботи. Для того щоб теорія в свідомості студентів не залишалася сукупністю мертвих концепцій й формулювань, потрібен перехід теоретичних знань на практичний рівень.

Робоча програма спецкурсу „Менеджмент соціальної роботи” розроблена згідно з вимогами державного освітнього стандарту вищої професійної освіти за спеціальністю „Соціальна робота”.

Мета спецкурсу – ознайомити студентів з основами менеджменту, підкреслити важливу роль шкіл менеджменту, теорій соціального управління, знати різноманітні типи організаційних структур служб соціальної роботи, розглянути функції управління соціальною роботою на різних рівнях.

Оволодіння теорією та технологією менеджменту соціальної роботи дозволить майбутнім соціальним працівникам вести організаційно-управлінську й адміністративну роботу в різноманітних соціальних закладах.

Після завершення програми навчання студент повинен:

1. Оволодіти системою знань із основ менеджменту

2. Знати функції менеджменту соціальної роботи, принципи і закономірності менеджменту соціальної роботи

3. Вміти управляти трудовими ресурсами, знати мотиваційні теорії трудової діяльності

4. Вміння керувати майбутньою проектною діяльністю

5. Знати, відрізняти такі поняття як „менеджмент соціальної роботи”, „управління соціальною роботою” й „керування соціальною роботою” й володіти механізмами й схемами реалізації на практиці

6. Вміти застосовувати різноманітні стилі керівництва у відповідній ситуації, методи вирішення конфліктів

7. Вміти організовувати й координувати соціальну роботу з різноманітними категоріями клієнтів.

 

 





Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-11-06; Просмотров: 885; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.