Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері: AE Тауарды сатқанға дейінгі сервис; Тауарды сатқаннан кейінгі сервис.
12. Тауарлық номенклатура сипатталады: BD Өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен); Өзінің енімен (ассортименттік топтар санымен).
Тауар қорабының (оралуының) атқаратын қызметі: DE Тауардың бұзылуынан сақтау, тасымалдауды, тиеп – түсіруді жеңілдету; Сату үшін салмағы мен көлемін оңайландыру.
. Тауардың оралуына (қорабына) қойылатын талаптар: Тауардың түп нұсқасын, патентін қорғау;Тауар сапасын сақтап тұруы;Эстетикалық әсері
Толықтырылған тауар.
Тауарға қосымша қызметтер жиынтығы
.Тауар таңбасының элементтері:
Рәміз (символ); біріккен әріптер, цифрлар; Сурет
.Тауар номенклатурасы шеңберінде баға тағайындау бағаларды бекітуді көздейді.
Өндірістің жанама өнімдеріне; Толықтаушы тауарларға, мәндетті бүйымдарға
.Тауар белгісінің түрі.
Фирманың аты
Тауарды өткізу арналарының үш деңгейлі арнасында өндіруші мен тұтынушыны байланыстырушылар: көтерме саудагер
Тұтынушылардың сатып алу шешімінде әсер етуші жеке тұлғалық факторлар: адамның жасы, қызмет орны; отбасының өмір циклы, жеке тұлға бейнесі;тұрмыс жағдайы, тұлғалық типі
22. Тауар саясатын жүргізудегі жаңа тауарларды жоспарлаудың алғаш үш кезеңі: идеяны жинау сатысы;тұжырымдаманы тексеру;өнімді бағалау сатысы
V2
Фирмалар өздерінің нарықтық қызметтерінде маркетингтік бақылаудың келесідей типтерін пайдаланады:
Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылау
Пайдалылықты бақылау
V3
Фирма маркетингінің мақсаты:
Белгіленген уақыт шегінде рентабельділікті қамтамасыз ету;
Тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру.
Рынок үлесін ұлғайту.
V3
Фирманың маркетингтік қызметінің принциптері:
Тұтынушы – хан
Тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру.
Тауар рыноктарына және тауарға дифференциалданған тәсілдеме.
V3
Фирманың маркетингтік қызметінің жалпы принциптері:
Өндіре алатын затты емес, сата алатын затты өндіру.
Тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру.
Өз тауарын емес, клиентті жақсы көру.
V3
Фирманың маркетингтік қызметінің функциялары:
Рынокты кешенді зерттеу.
Тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру.
Жаңа тауарды өндірудің стратегиясын әзірлеу.
V3
Фирма рынок тарапынан күтетін жауап реакциясын шақыру үшін қолданатын маркетингтің факторлар жиынтығы – бұл:
Маркетинг кешені.
Маркетинг-микс.
Маркетинг құралдары.
V3
Фирманың маркетингтік қызметінің субъектілері:
Өндірушілер, көтерме және бөлшек сату ұйымдары, тұтынушылар.
Өндірушілер, тауарлар және қызметтер.
Дистрибьюторлар, дилерлер, ритейлерлер.
V3
Фирма орта сападағы шектелген тауар номенклатурасын өндіріп және барлық рынокқа бір маркетинг-миксті қолданса, онда қолданады:
Дифференциалданбаған маркетинг.
Жалпы маркетинг.
Мақсатты емес рынок.
V3
Фирма өзі зерттейтін қызмет түрлері:
Фирманың қаржылық қызметін зерттеу.
Фирманың өндірістік қызметін зерттеу.
Фирманың экономикалық қызметін зерттеу.
V3
Фирма микроортасының факторлары:
Байланыс аудиториялары.
Жабдықтаушылар.
Маркетинг қызметі.
V3
Фирма макроортасының факторлары:
Мәдени факторлар.
Ғылыми-техникалық факторлар.
Экономикалық факторлар.
V3
Фирма темекі фабрикасын ашып жатыр. Ол әлеуметтік-этикалық маркетинг тұрғысынан ескеруі қажет факторлар:
Болашақ ұрпақтың денсаулығын сақтау;
Тұтынушылардың денсаулығына байланысты факторлар;
Адамның ағзасына темекі өнімдерінің теріс әсер етуі;
V3
Фирмалар өздерінің нарықтық қызметтерінде маркетингтік бақылаудың келесідей типтерін пайдаланады:
Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылау
Пайдалылықты бақылау
Стратегиялық бақылау
V3
Фирманың маркетингтік қызметінің функциялары:
Рынокты кешенді зерттеу.
Тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру.
Жаңа тауарды өндірудің стратегиясын әзірлеу.
V3
Ф. Котлердің пікірі бойынша, маркетинг жүйесінің басты мақсаты:
Максималды мүмкін тұтынуға жету.
Фирма пайдасын арттыру.
Экономикалық қосылған құн.
V3
Фокус-топтардың сипаттамасы:
Формалды жағдай
Ұзақтығы 1-3 сағат
Қатысушылар 8-12 адам
V3
Халықаралық маркетингте экономикалық ортаны зерттеу қамтиды:
Елдің шаруашылық құрылымын зерттеу
Елдегі табысты бөлу сипаты
Елдегі жұмысбастылық деңгейі
V2
Халықаралық маркетингте экспорт маркетингінің мәндік сипаттамалары:
Шетел нарығында тауар жылжытуды өзінің бақылауында ұстау
Шет ел нарығына сай өндірістің бейімделуі
V2
Халықаралық маркетингте экономикалық ортаның көрсеткіштері:
Бір жыл ішіндегі жиынтық ұлттық өнім (ЖҰӨ)
Адам басына шаққандағы тұтыну тауарларының орташа көлемі
Халықаралық маркетингтің қарастырылатын негізгі орталары: BE Мәдени орта; Экономикалық орта.
V2
Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері:
Айнымалы, тұрақты ақпарат
Эпизодтық ауық-ауық ақпарат
Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері: CDF Тұрақты ақпарат; Айнымалы ақпарат; Эпизодтық ауық-ауық ақпарат.
Шетелдік нарықта өнімді жылжытудың басты құрамдастары:
Өзіндік жылжытулар
8. Шетелде сатылатын өнімге баға дайындауда ескерілетін фактор:
Тұтынушылар төлем қабілеті; Сұраныс деңгейі
V1
Ынталандырушы жарнама:
Өнімнің негізгі артықшылығын, оның басқа балама тауарлармен салыстырғандағы жағымды сапасын көрсетеді;
V2
Ынталандырушы маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:
Бағаны төмендету, жарнаманы күшейту
тиімді ынталандыру шараларын қолдану
V2
Ынталандырушы маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:
Бағаны төмендету, жарнаманы күшейту
Өтімді ынталандыру шараларын қолдану
V3
Ынталандырушы маркетинг жүзеге асырылады
сұраныстың болмауы жағдайында;
потенциалды тұтынушының өнімге енжарлы қарым қатынасы жағдайында;
тұтынушының нақты ұсынысқа қызығушылығының болмауы жағдайында;
. Ынталандырушы маркетингке байланысты маркетингтік міндеті мен мақсаты: ACF Бағаны төмендету жарнманы күшейту; Тауардың ұтымды жақтарын көрсету; Өнімді ынталандыру шараларын қолдану.
V1
Элиминация стратегиясы:
Кәсіпорынның өндіріс бағдарламасынан бар тауарды алып тастау
V3
Элиминация стратегиясы:
Болашақ тартымдылығы тұрғысынан күмәнді және қайта аттестациялауға жататын тауарларды анықтау:
Кәсіпорынның өндіріс бағдарламасынан бар тауарды алып тастау
Нарықта бәсекелестікті және сұранысты жоғалтқан тауар ретінде нарықтан алып тастау
V2
Эванс жістемесі бойынша, қызмет көрсетушінің еңбек сипатына байланысты түрлері:
Автоматтандырылған, жартылай автоматтандырылған қызметтер
Дене еңбегі арқылы берілетін қызметтер
V3
Экспорттың (импорт) дамуына қатысты елдің қарым қатынасы тұрғысынан стратегияны бөлуге болады:
Жинақтау;
Протекционизм;
Тапшы нарықты толтыру және еркін сауда
V3
“Cash & carry”-дың ерекше сипаты:
Сауда залы мен қойманың бір жерге біріктірілуі, төмен бағалар;
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление