Определение проблемы и формулирование целей международного маркетингового исследования

Процесс международного маркетингового исследования..

Процесс международного маркетингового исследова­ния во многом схож с аналогичным процессом на внутрен­нем рынке, однако ему присущи и свои особенности. Эти особенности определяются, прежде всего, средой между­народного маркетинга, влияние которой является более существенным, нежели влияние среды маркетинга в от­дельном государстве.

В общем виде процесс международного маркетингового исследования показан на рис. 3.4, где условно выделены четыре основных этапа, каждый из которых содержит присущие ему под этапы.

Рис. 3.4 Процесс международного маркетингового исследования

В качестве основных этапов международного марке­тингового исследования рассматриваются:

* установление проблемы международного маркетинга
и формулирование основных задач маркетингового иссле­
дования;

* разработка плана международного маркетингового
исследования;

* реализация плана международного маркетингового
исследования;

* предоставление и использование результатов между­
народного маркетингового исследования.

Без четкого и однозначного формулирования проблемы не может быть найдено приемлемое ее решение. Поэтому следует прежде всего сформулировать проблему и опреде­лить задачи, которые следует решить в процессе осущест­вления международного маркетингового исследования. Одновременно следует сделать исходные предложения о самом процессе маркетингового исследования, требуемых затратах, ожидаемых трудностях. Целесообразно также оговорить временные интервалы, в рамках которых следу­ет сформулировать и представить результаты междуна­родного маркетингового исследования.

В целях более четкой формулировки проблемы между­народного маркетингового исследования и однозначной постановки задач можно воспользоваться консультацией специализированной маркетинговой организации. При­няв такое решение, следует из всех возможных маркетин­говых организаций выбрать наиболее приемлемую. При этом необходимо учитывать:

* область маркетинговой деятельности, осуществляе­
мой данной организацией;

* наличие специалистов в рассматриваемой области ис­
следований;

* известность организации среди специалистов между­
народного маркетинга;

* открытость организации для средств массовой инфор­
мации и заказчиков исследования;

* наличие в организации собственного технического и
программного обеспечения международных маркетинго­
вых исследований;

* уровень делового и коммуникационного взаимодей­
ствия организации с заказчиками.

Дата добавления: 2014-10-23