Применение Интернета только товаропроизводителем

Использование Интернета для информирования о товаре

Возможности использования электронной коммерции

ВЛИЯНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА РАЗВИТИЕ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

Использование сервисов Интернета позволяет как усо­вершенствовать существующую систему распределения путем развития традиционных каналов распределения, так и создавать принципиально новые каналы распределе­ния. В качестве последних выступают каналы, наличие которых обусловлено созданием так называемых вирту­альных структур. Для таких структур существует вирту­альная точка присутствия, где и осуществляется взаимо­действие продавца и покупателей. Эта точка может нахо­диться на некотором Web-сервере в Интернете и представ­лять собой некоторую совокупность Web-страниц, а мо­жет быть представлена полностью сервером. С учетом это­го в дальнейшем изложении материала будет идти речь о Web-сервере.

Web-сервер может быть создан как непосредственно то­варопроизводителем, так и другими участниками исполь­зуемых каналов распределения. При этом возможны сле­дующие варианты:

* Интернет используется только для информирования
о товаре;

* Интернет применяется только товаропроизводителем
для продажи товара;

+ Интернет используется только посредниками для продажи товара;

* Интернет служит для продажи товара как товаропро­
изводителем, так и другими участниками созданных ка­
налов распределения.

Отдельные товаропроизводители не считают нужным осуществлять самостоятельно продажу своих товаров че­рез Интернет, полагая, что этим самым они могут создать конфликтные ситуации в используемых ими каналах распределения. Такие фирмы сами не продают изготовля­емые ими товары и не разрешают это делать их посредни­кам. Использование Интернета в данном случае сводится к информированию потенциальных покупателей о товаре, что является предпосылкой для осуществления коммуни­каций между потребителями товара и участниками их ка­налов распределения.

Некоторые товаропроизводители считают, что прода­жу своих товаров через Интернет им следует осущест­влять только лишь собственным персоналом. Как прави­ло, такие фирмы по истечении некоторого промежутка времени убеждаются, что такой подход не всегда оправ-

дан» Об этом свидетельствует опыт прямых продаж через Интернет целого ряда широко известных фирм, например Sony и Compaq. При осуществлении собственным персона­лом продажи товаров через Интернет фирмы столкнулись с целым рядом проблем, создали конфликтные ситуации в используемых ими каналах распределения.

Дата добавления: 2014-10-23