Товар и рынок

Чтобы сделать рагу из зайца, нужно иметь хотя бы кошку.

Шутка

Все, что необходимо обществу, может удовлетворить его по­требности и поэтому иметь сбыт, является товаром. Одно из основ­ных правил маркетинга: "Если у тебя нет товара — у тебя нет ничего", и все рассуждения о намерениях, о возможных постав­ках и сверхприбылях в скором будущем — если не примитивный обман, то пустые, безответственные разговоры. Товар может быть физическим предметом, технологией, услугой, идеей — важно, что этот товар нужен обществу и этот товар есть у продавца (да, включая и идею, но этот товар требует особой осторожности, про­верки и благоразумия). Для удовлетворения своих разовых потреб­ностей человек приобретает напитки, сигареты, газеты — все это товары кратковременного или разового, повседневного пользова­ния. Товары, которые мы приобретаем для многократного исполь­зования (телевизоры, одежда, квартира и т.п.), относятся к груп­пе товаров длительного пользования. Рынок услуг в первые годы преобразований в России значительно сократился, но в последнее время вновь наметился рост и сферы услуг (прачечные, химчист­ка, почта, авиа- и железнодорожные перевозки, ремонтные служ­бы, а также, увы, больницы, пожарная охрана, милиция, судебные органы).

Каждый производитель и продавец стараются сделать свой товар возможно более привлекательным, узнаваемым и конку­рентоспособным. Для идентификации товара известного и, как пра­вило, популярного продавца используется система символов, лег­ко узнаваемых знаков, эмблем или специальных терминов, позво­ляющих отличить такой товар от изделий конкурентов, т.е. торговая марка. Марка, обеспеченная правовой защитой, называется товарным знаком. Тысячи бутылок "настоящего французского" коньяка и коробок спортивной обуви, имеющих эмблему товарного знака фирм Kamus и Adidas, изготовленных, как известно, на Малой Арнаутской улице и периодически уничтожаемых на город­ских свалках, — доказательство действенности правовой защиты товарного знака. Товар всегда рождается в муках творчества и поисков. Появлению товара на рынке предшествует долгий про­цесс маркетинговых исследований, организации его производства, выработка стратегии выдвижения товара на рынок. Естественно, что каждый создатель нового товара и его продавец рассчитывают на долгую и счастливую жизнь товара на рынке сбыта, которая сможет окупить издержки производства, затраты на исследова­ния, рекламу и принести высокую прибыль.

Время, в течение которого товар разрабатывается и имеет спрос на рынке, называется жизненным циклом товара (ЖЦТ). Он состоит из нескольких этапов: разработка (определение основ­ных технико-экономических характеристик и потребительских свойств товара, внешнее оформление и т.п.), внедрение (выход новинки на рынок, реклама и стимулирование продаж), рост по­требительского спроса (проникновение товара на новые сегменты рынка и острая конкурентная борьба на нем, расширение рекла­мы, поиски новых каналов сбыта, гибкая политика цен), зрелость (стадия насыщения рынка, стабилизация объемов продаж и прибыли), спад (падение спроса, объемов продаж и прибыли).

Этап разработки товара может занимать неопределенно дли­тельное время. Это период поиска нового товара, определение его функциональных и качественных характеристик, отладки и совер­шенствования технологии изготовления, исследования рынка и изучения товаров конкурентов.

На этапе выведения товара на рынок начинается медленный рост сбыта и намечается тенденция роста прибыли. На этом этапе ЖЦТ решающая роль принадлежит действенности рекламы и стиму­лированию продвижения товара на рынок сбыта.

Прибыль

Сбыт

Дата добавления: 2014-10-31