Практичне заняття 4. Тема: Побудова організаційної структури фірми

Вимоги до оформлення гри

Робота виконується на окремих аркушах і складається з:

- щоденника реєстрації;

- таблиці – імітатора.

Робота виконується групами по 2 студента.

2. Процес стратегічного планування на підприємстві включає наступні елементи: місія підприємства, цілі підприємства, аналіз зовнішнього середовища, управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін, вивчення стратегічних альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, управління реалізацією стратегічного плану, оцінка стратегії, оцінка структури, бюджет, тактика, управління за цілями, політика, процедури, правила.

Використовуючи наведені елементи, побудуйте схему процесу стратегічного планування із зображенням зв’язків:

спробуйте правильно визначити черговість дій менеджера у формуванні стратегічного плану;

проаналізуйте можливі етапи стратегічного планування;

оцініть, які елементи стратегічного планування мають, на Вашу думку, вирішальне значення.

Рекомендована література: [3] с. 276-294, [1] с. 255-306, [2] с.151-168.

Основні терміни та поняття: владні повноваження, ієрархія повноважень, обставини, які визначають розмір повноважень суб’єкта управлінської діяльності, принципи розподілу повноважень, централізація, децентралізація, види управлінських повноважень, управлінська відповідальність, підзвітність, делегування, делегування повноважень, структура управління, ланки управління, рівень управління, норми керованості, лінійна система управління, функціональна система управління, лінійно-функціональна структура управління, адаптивні структури управління, матрична, проектна, програмно-цільова управлінська структура, подвійна управлінська структура, функціональна, конгломератна, філіальна форма управління.

Питання та завдання до розгляду:

1. Що таке владні повноваження?

2. Перерахуйте види управлінських повноважень і охарактеризуйте їх зміст. Назвіть обставини, які визначають масштаби повноважень того чи іншого суб’єкта.

3. Визначити, які повноваження має: директор великої фірми, начальник планового відділу, головний бухгалтер, юрист, спеціаліст служби маркетингу, голова комісії з розробки умов тарифного узгодження на наступний рік, член ревізійної комісії акціонерного товариства.

4. Що розуміють під управлінською відповідальністю?

5. Що таке делегування і що включає процес делегування?

6. У чому полягає опір делегуванню і з чого він складається?

7. Розкрийте правила делегування які Вам відомі та поясніть випадки неправильного здійснення процесу делегування.

8. Наведіть приклади організацій, для яких переважна централізація управлінських повноважень і відповідно їх децентралізація.

9. Уільям Ньюмен сформулював основні причини небажання керівників делегувати повноваження. Обміркуйте ці положення у світлі реалій сучасного суспільства. Наведіть приклади з власної практики.

· Помилкова думка „Я зроблю це краще”.

· Відсутність здібностей керувати.

· Відсутність довіри до підлеглих.

· Побоювання ризику.

· Відсутність вибіркового контролю для попередження керівництва про можливу небезпеку.

10. Дайте визначення поняттям „структура управління”, „ланки управління”, „ступінь (рівень) управління”.

11. Оберіть найбільш слушний варіант відповіді на питання про те, що собою являє управлінська структура:

- група керівників організації;

- сукупність взаємопов’язаних управлінських підрозділів та посад;

- обладнаний всім необхідним офіс;

- система зв’язків між керівником та підлеглими.

12. Поясніть, що лежить в основі формування управлінських структур і які фактори визначають їх особливості.

13. На підставі наведених нижче даних необхідно: скласти новий штатний розклад, накреслити схему організаційної структури нового підприємства.

Є наступні види господарюючих суб’єктів: магазин „Промтовари”, готель, ресторан.

Магазин знаходиться у центрі міста, має 3 поверхи і велику площу торговельних залів на кожному поверсі. Він був капітально відремонтований 8 років тому. У нього є невеликий філіал на околиці міста.

Готель знаходиться у історичному центрі міста та має будівлю старої будови. У нього є філіал у гуртожитку. Його основні фонди у більшості зношені.

Ресторан має у якості філіалу кафе.

Всі три суб’єкти вирішили об’єднатися у одне комплексне підприємство. В результаті об’єднання на кожному з них буде проведена реорганізація, після чого:

- Фонд оплати праці збільшиться на 15%.

- Середня заробітна плата збільшиться на 50%.

- Підприємство продає свої філіали, які знаходяться у віддалених районах міста.

- У зв’язку із новою торговою стратегією вводиться маркетинговий відділ і біля ресторану з’являється автостоянка.

Нижче наведено штатний розклад усіх трьох підприємств.

Штатний розклад

Посада	Старий показник	Новий показник
Магазин	Готель	Ресторан	Усього
Генеральний директор
Секретар
Заступник директора з комерційних питань
Завідувач відділом		-	-
Продавець		-	-
Касир відділу		-	-
Художник-оформлювач		-	-
Прибиральниця
Заступник директора з постачання
Водій
Експедитор
Автослюсар		-	-
Товарознавець		-	-
Вантажники		-	-
Комірник
Заступник директора по кадрам		-	-
Начальник відділу кадрів
Психолог		-	-
Інструктор з пожежної безпеки		-	-
Заступник директора по фінансам		-	-
Головний бухгалтер
Бухгалтер
Касир
Бухгалтер-економіст		-	-
Начальник планового відділу		-	-
Економіст		-	-
Адміністратор	-
Вахтер	-
Електрик
Сантехник
Робітники
Чергові			-
Покоївки	-		-
Прачки	-		-
Контролер якості	-	-
Шеф-кухар	-	-
Кухар	-	-
Офіціантки	-	-
Гардеробники	-	-
Посудомийки	-	-
Завідувач кафе	-	-
Бармен	-	-

Рекомендована література: [3] с. 302-322, [1] с. 307-358.

Дата добавления: 2014-11-06