Практичне заняття 5. Тема: Мотивація діяльності. Розгляд конкретної ситуації

Основні терміни та поняття: потреби, природні, соціальні, природжені, придбані, первинні та вторинні, матеріальні та нематеріальні потреби, мотиви, стимули, поняття стимулювання, змістовний підхід до мотивації, процесуальний підхід до мотивації.

Питання та завдання до розгляду:

1. Сформулюйте як найдокладніше визначення категорії потреби.

2. У чому виявляється значення потреб для людини та суспільства у цілому?

3. Охарактеризуйте взаємозв’язок між категоріями „потреби”, „інтереси”, „мотиви”.

4. Розкрийте сутність категорій „стимули”, „стимулювання”.

5. Дайте характеристику складових мотивації персоналу.

6. Охарактеризуйте взаємозв’язок між мотивацією персоналу і кінцевими результатами діяльності. Наведіть приклад.

7. Сформулюйте суть змістовного та процесуального підходу до мотивації.

8. Дайте власну оцінку перевагам та недолікам кожної із мотиваційних концепцій та покажіть можливість та межі їх застосування у сучасних українських умовах.

9. Покажіть, для яких категорій організацій ті чи інші концепції підходять у найбільшій та найменшій мірі.

10. Спробуйте визначити мотиваційну структуру своєї поведінки і поведінки своїх товаришів у групі.

11. Спробуйте створити перелік потреб випускника вищого учбового закладу, який щойно отримав диплом і шукає роботу за фахом. Які вимоги ставить він до майбутньої роботи? Складіть структуру потреб і розподіліть їх за ступенем важливості.

12. Майстер звернувся із проханням до робітника виконати серйозну, термінову роботу, яка досить важлива для компанії. Робота, проте, важка, і на неї відводиться мало часу. Майстер натякнув, що успішне виконання завдання може означати підвищення, на яке робітник розраховував декілька років. Оцінити мотивацію робітника у цьому випадку.

13. Розрахувати премію за системою Скенлона.

Таблиця 1

№ п/п	Показник	Дол.. США
1.	Обсяг продажів
2.	Повернення, знижки, надбавки	- 96000
3.	Зміни запасів (по вартості або у продажних цінах)	- 452000
4.	Допустимі витрати на робочу силу Базисний коефіцієнт 0,285
5.	Фактична заробітна плата
6.	Партисипативна заробітна плата

Розрахунок виконується за допомогою загального базисного коефіцієнту, який у більшості компаній відносно стабільний у часі.

Базисний коефіцієнт = сукупні витрати на робочу силу/ вартість реалізованої продукції.

З використанням цього коефіцієнту визначають допустимі витрати на робочу силу. Якщо фактична заробітна плата нижче допустимої визначають премію. Цю премію ділять між компанією та робітниками, зазвичай у співвідношенні 25 ÷ 75. З частки робітників певну частину можна розмістити у резерв премій (20%).

14. Розрахувати премію за системою Раккера.

Таблиця 2

№ п/п	Показник	Долл. США
1.	Обсяг продажів
2.	Повернення, знижки, надбавки	- 70000
3.	Зміна запасів	+ 365000
4.	Матеріали, сировина – 945000 долл., інші послуги зі сторони і витрати, які не відносяться до робочої сили – 400000 долл.
5.	Допустимі витрати на робочу силу (норма Раккера – 50,2%)
6.	Фактична заробітна плата
7.	Партисипативна заробітна плата

Розрахунки за системою Раккера проводяться з урахуванням результатів бухгалтерського аналізу, який проводиться для визначення індексу вартості чистої продукції фірми (або доданої вартості). Додана до продукту вартість приймається у якості міри продуктивності. Далі розраховується „норма Раккера”. Це частка чистої продукції, яка виплачується робітникам у вигляді заробітної плати. Фактично вона представляє собою чисту продукцію на кожний долар заробітної плати. Норма повинна бути середньою за декілька років.

Рекомендована література: [3, с.380-402], [1, с.359-388] [2, с.188-203], [4, с.58-64].

Рекомендована література

Основна література:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 1992

2. Афанасьєв М.В., Шемаєва Л.Г., Шерлока В.С. Основи менеджменту: навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни / За ред.. проф.. М.В. Афанасьєва. – Х.: „ІНЖЕК”, 2003. – 484 с.

3. Осовська Г.В., Осовський О.А. Основи менеджменту: Підручник. – К.: „Кондор”, 2006. – 664 с.

4. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. – К.: Вища школа, 1995.

Додаткова література:

1. Ленд П. Менеджмент - искусство управлення. - М.: Контроллинг, 1995

2. Саймон Г. Менеджмент в организациях. - М.: 1995

3. Словарь - справочник менеджера (под ред. Лапустьі М.) - М.: 1996

4. Уткин 3. Управление фирмой. -М.: 1996

5. Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках (советы руководителям как эффективно использовать своє время). Пер. с нем. - М.: Экономика, 1990

6. 3игерт В., Ланк Л. Руководитель без конфликтов. Сокр. Пер. с нем. - М.: Экономика, 1990

7. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991

8. Ладанов И. Практический менеджмент (психотехнические упражнения). - М.:1995

9. Планетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: сок. пер. с англ. -М.: Экономика, 1984

10. Рапопорт В.Ш. Диагностика управлення (практический опыт и рекомендации). М.: Экономика, 1988

11. Тейлор Фредерик Уинслоу. Принципи научного менеджмента. Пер. с англ. - М.: Журнал «Контроллинг», 1991. (Классика менеджмента, вьш.1)

12. Фатхутдинов Р. Система менеджмента. Учебно-практическое пособие. - М.; 1996

13. Шонбергер Р. Японские методы управлення производством (девять простих уроков): сокр. Пер. с англ. - М.: Экономика, 1988

14. Роджерс 3., Агарвала Роджерс Р. Коммуникации в организациях: пер. с англ. -М.: Экономика, 1980

15. Русинов Ф. Менеджмент и самоменеджемент в системе рыночных отношений. - М.: 1996

Змістовний модуль 2

Дата добавления: 2014-11-06