Системный подход к управлению

Ситуационный подход к управлению

А. Файоль

Мэйо

Непосредственные начальники с хорошо развитыми человеческими качествами поднимают производительность посредством улучшения морального климата в коллективе

Единства распорядительства

Заботиться о росте производительности, экономических целях организации

Дисциплины

Выбора квалифицированного исполнителя работ и его материального поощрения

—снижения контроля со стороны руководителя

75. Принцип.... Анри Файолем гласит, что должно быть налажено четкое и ясное взаимодействие и взаимопонимание между рабочими и менеджерами, уважение к правилам организации:

—разделение труда

—единства распорядительства

—корпоративного духа

—стабильности персонала

76. Питер Друкер утверждал, что главное в деятельности менеджеров, это:

—налаживать взаимоотношения с подчиненными

—завоевать неформальный авторитет у подчиненных

—наладить плотный контроль за работой подчиненных

—создавать благоприятные условия труда для подчиненных

77. Принцип...., сформулированный Анри Файолем, говорит о том, что каждый должен получать распоряжения только от одного начальника. (Вставить нужное)

—Иерархической цепочки

—Централизация управления

—Непротиворечивость управленческих распоряжений

—Организации

78. Характеристики бюрократии у Вебера включают:

—Четкое разделение обязанностей

—Дуализм структур власти

—Минимальные правила и процедуры

—Неформальные каналы коммуникации

—Гибкое описание

79. Основной вывод из исследования Хоуторна гласит:

—Следует тщательно отбирать и обучать работников

—Высокая оплата - ключ к повышению производительности

—Улучшение физических условий труда - ключ к повышению производительности

—Производительность зависит от взаимосвязи организации с окружающей средой

80. С трудами какого из основоположников менеджмента более всего связаны современные теории `человеческих отношений':

—Тейлор

—Файоль

—Генри Форд

81. "Отец" эффективности в менеджменте:

—Ф.У. Тейлор

—Э.Мэйо

—Г. Саймон

—Ф. Герцберг

—М. Фоллетт

—М. Вебер

—М. Портер

—Ф. Гилбрет

—Фидлер

Тема 3

82. Какой подход в менеджменте предполагает использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации?

—процессный подход к управлению

—системный подход к управлению

—целевой подход к управлению;

83. Какой подход рассматривает предприятие в виде сложной совокупности взаимосвязанных элементов и подсистем?

—процессный подход к управлению

—целевой подход к управлению

—ситуационный подход к управлению

84. Что представляет собой структура системы?

—основные связи между элементами системы

—наиболее крупные элементы в системе

—компоненты системы

—элементы системы, малоизменяющиеся под внешним воздействием

Дата добавления: 2014-11-25