Да, меняется 29 страница

R рациональное решение

J оптимальное решение

J интуитивное решение

J групповое решение

Тема 2. технология разработки и реализации управленческого решения

Высокий уровень

197. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Путь решения управленческой проблемы являющийся правильным:

J постановка цели - изучение проблемы - принятие решения

R формулировка проблемы - изучение проблемы - принятие решения

J определение объекта и предмета проблемы - ее изучение - принятие решения

J постановка цели - определение объекта и предмета проблемы - принятие решения

198. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческая проблема — это:

J сложный вопрос

J задача, требующая изучения, оценки и решения

R противоречие между известным и неизвестным о предмете

J затруднение (трудность)

199. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует:

R стратегическое управление

J стратегическое планирование

J стратегическое прогнозирование

J стратегическое консультирование

200.Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Тип принятия ошибочных решений, наблюдаемый в сплоченных группах, когда их члены не учитывают отрицательной информации, чтобы она не помешала им прийти к единогласному решению, именуется:

R групповое мышление

J атрибуция

J восприятие

J уникальное мышление

201. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Предлагает рассматривать внимание менеджера как ограниченный ресурс, влияющий на процесс принятия управленческих решений:

J Портер

R Саймон

J Карлоф

J Друкер

Средний уровень

202. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Критерий оценки управленческих решений с точки зрения управления рисками являющийся более эффективным:

J Вальда - "Рассчитывай на худшее"

J Сэвиджа - "Рассчитывай на лучшее"

J Лапласа - "Ориентируйся на лучшее"

R Гурвица - "Компромисс"

203. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Условие принятия объективного решения:

J рекомендации советников

J научный анализ

R точная информация о ходе работ

J результаты социологических опросов

204. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур, именуется:

R решение

J адаптация

J централизация

J альтернатива

205. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Модель процесса подготовки и принятия решения не включает блок:

R индивидуального отношения к проблеме

J отбор из совокупности информации

J распознавание

J оценка вариантов решения

206. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой-либо деятельности, именуется:

R соглашение

J договор

J инструкция

J протокол

Базовый уровень

207. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс принятия решений начинается с:

R выявления проблемы

J формулировки миссии предприятия

J постановки управленческих целей

J определения лица, ответственного за приятие решений

208. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Условный образ объекта управления, именуется:

R модель

J шаблон

J образец

J дубликат

209. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Возможность неудачи, или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды, ее мера, именуется:

R риск

J возможность

J способность

J качество

210. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческие решения в организации разрабатываются:

R специалистами

J экспертами

J техническим персоналом

J рабочими

211. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Составляющая SWOT-анализа к которой относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: хорошая репутация; расширение производственной линии; вертикальная интеграция; удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм:

R сильные стороны

J слабые стороны

J возможности

J угрозы

Тема 3. Методы принятия управленческих решений

Высокий уровень

212. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе "мозговой атаки", проводимой группой высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов с целью отбора наиболее рационального для данной ситуации решения:

R метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

J экспертный метод

J метод контрольных групп

213. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод прогнозирования, основанный на приведении значений показателей объекта в настоящем к будущему моменту при помощи индексов, характеризующих изменение в будущем каких-либо условий по сравнению с настоящими условиями:

R индексный метод

J метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

J экспертный метод

214. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом:

R методы экстраполяции

J экспертные методы

J экономико-математические методы

J параметрические методы

215. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов:

R логическое моделирование

J экстраполяционное моделирование

J экспертное моделирование

J экономико-математическое моделирование

216. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем — это:

J ПЭСТ-анализ

J SWOT-анализ

R управленческий анализ

J проблемный анализ

Средний уровень

217. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы прогнозирования элементов полезного эффекта, затрат и др., основанные на установлении зависимостей между параметрами объекта и организационно-технического уровня производства, с одной стороны, и полезным эффектом или элементами затрат — с другой:

R параметрические методы

J метод цепных подстановок

J индексный метод

J метод «Дельфи»

218. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях:

R экономико-математические методы

J параметрические методы

J методы цепных подстановок

J индексные методы

219. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Дерево целей включает:

R уровни

J стволы

J параллели

J ветви

220. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

С точки зрения целесообразности можно говорить об:

R оправданном и неоправданном рисках

J прямом и косвенном рисках

J преодолимом и непреодолимом рисках

J внутренним и внешним рисках

221. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

SWOT-анализ — это:

J функционально-стоимостный анализ

J метод экстраполяции тенденций

R анализ возможностей, угроз внешней среды, сильных и слабых сторон организации

J группировка факторов внешней среды на четыре вида: политические, экономические, социокультурные, технико-технологические

Базовый уровень

222. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области:

R экспертные методы

J экономико-математические методы

J параметрические методы

J методы цепных подстановок

223. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Признак на основе которого производится сравнение альтернатив, классификация объектов и явлений, именуется:

R критерий

J параметр

J совокупность

J показатель

224. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

К основным этапам анализа действий не относится:

R диагностика и анализ конкурентов

J диагностика и анализ организации

J определение желательного будущего состояния

J практическое осуществление

225. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод, который используется для исчисления влияния отдельных факторов на соответствующий совокупный показатель или функцию путем последовательной подстановки фактического значения анализируемого фактора при сохранении остальных факторов на прежнем (плановом) уровне:

R метод цепных подстановок

J индексный метод

J метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

226. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Оценка процесса управления, определяемая степенью достижения цели:

R качество управления

J количественная адаптация

J структурная индивидуализация

J реструктуризация

Тема 4. Эффективность управленческих решений

Высокий уровень

227. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Форму поведения людей которая не рождает корпоративность:

J "сила в гармонии" (А. Файоль)

J "рука руку моет" (пословица)

J индивидуализм

R коллективизм

228. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Система методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных по разным причинам решений, именуется:

R управление рисками

J управление ресурсами

J управление качеством

J управление затратами

229. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации:

R качество управленческого решения

J качество проектно-конструкторской документации

J качество информации для разработки управленческого решения

J качество изготовления продукции

230. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность параметров решений, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность их реализации, именуется качество:

R управленческого решения

J инвестиционного проекта

J трудового контракта

J финансового плана

Средний уровень

231. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческая внутрифирменная информационная система - это:

J информационные сообщения, помогающие принять какое либо управленческое решение

R совокупность информационных процессов, предназначенных для удовлетворения потребности в информации разных уровней принятия управленческих решений

J это документация, несущая информацию об общем состоянии предприятия и перспективах его развития

J непрерывно осуществляющийся процесс целесообразного воздействия на систему

232. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление проблем, именуется:

R управленческий анализ

J функциональные стратегии

J управление затратами

J анализ ресурсного потенциала

233. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы:

R обратная связь

J прямая связь

J входящая связь

J исходящая связь

234. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Способность находить решения в новых ситуациях, именуется:

R интеллект

J коммуникация

J фрустрация

J мотивация

Базовый уровень

235. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческое решение это:

R основная форма управленческой деятельности.

J основная форма труда

J сбор, обработка информации

J субъект управления

236. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Отличие управленческих решений от покупательских:

J в степени директивности

R в степени ответственности

J уровень межличностного общения

J уровень неопределенности

237. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Назовите наиболее полное определение понятия "качество":

J это совокупность свойств предмета

R это существенная определенность объекта, которая отличает его от другого объекта

J это отношение субъектов общества к объекту

J это результат потребления или потребительской стоимости объекта

238. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Усовершенствование, улучшение объекта, приведение его в соответствие с новыми требованиями рынка и нормами:

R модернизация

J инновация

J мониторинг

J мобильность

239. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

К принципам оценки управленческого решения не относится:

R единственный вариант управленческих решений

J учет фактора времени

J учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта

J применение к расчету экономического эффекта системного, комплексного и других научных подходов менеджмента

1. Авторы, которые легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают _________ решения

импульсивные

2. Анализ рынка, компьютерный анализ финансовых отчетов, интервьюирование, приглашение консультантов по управлению, опросы работников - это методы сбора информации

формальные

3. В возможности получения как положительного, так и отрицательного результата, выражаются риски

спекулятивные

4. В выборе одного из возможных вариантов рисковых вложений, дающего наибольшую эффективность результата при минимальном или приемлемом для инвестора риске, заключается сущность правила стратегии риск-менеджмента, называемого

максимумом выигрыша

5. В выборе решения, при котором вероятности выигрыша и проигрыша для одного и того же рискового вложения капитала имеют небольшой разрыв, заключается сущность правила стратегии риск-менеджмента, называемого

оптимальной колеблемостью результата

6. В максимальном использовании факторов внешней и внутренней среды объекта как системы, в приспособлении методов и параметров прогнозирования к этим факторам, заключается принцип _________ организации работ по прогнозированию

адаптивности

7. В отыскании и использовании сходств, подобий явлений, предметов, систем(то есть новые идеи и предложения возникают на основе сопоставления с другими аналогичными объектами) заключается метод

использования аналогов

8. В проблемной ситуации теория математической статистики не действует, потому что

как правило, неизвестны не только вероятность того или иного события, того или иного результата, но и вообще невозможно предсказать, каким по природе будет результат

9. В процессе разработки решений информация необходима для

рационального решения проблем

10. В систематическом сборе и обработке дополнительной информации и внесения необходимых корректив в прогноз отражается принцип ___________ организации прогнозирования

непрерывности

11. В случае, если проблема сложна и приходится принимать во внимание множество компромиссов, или если информация и анализ субъективны, может случиться, что ни одна альтернатива не будет наилучшим выбором, то главная роль принадлежит

хорошему суждению и опыту

12. В экономической литературе ________ подход иногда отождествляется с более узким понятием - «институциональный подход»

описательный

13. Вероятность будет определена объективно, если

поступит достаточно информации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным

14. Взаимоувязанности и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона требуют принципы

системности

15. Во многих случаях руководитель в состоянии существенно повысить вероятность правильного выбора,

подходя к решению рационально, с помощью аналитических и логических инструментов

16. Воздействие на объект управления, посредством которого достигается состояние устойчивости этого объекта в случае возникновения отклонения от заданных параметров, представляет собой в риск-менеджменте

регулирование

17. Возможность описания системы через сети ее связей и отношений отражает свойство

структурности

18. Все виды рисков, связанные с конкурентной инвестицией, относятся к рискам

несистематическим

19. Все факторы, влияющие на степень риска, не зависящие непосредственно от самой фирмы, называются

объективными

20. Все факторы, влияющие на степень риска, характеризующие непосредственно данную фирму (производственный потенциал, кадровой состав, хозяйственные связи, финансовое состояние), называются

субъективными

21. Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен, - это решение

чисто интуитивное

22. Выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение - это решение

оптимальное

23. Выделение среди изучаемых явлений характерных групп по тем или иным признакам - называется приемом

группировки

24. Выполнение прогнозов для строго определенной научно-исследовательской или проектно-конструкторской организации, а также предприятия-изготовителя объекта, характеризует принцип

адресности

25. Выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов называется ________ моделированием

логическим

26. Главное, на что влияют управленческие решения, - это

жизнь многих людей

27. Даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными, если

они не смогут предвосхитить возможных изменений в ситуации

28. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени, - это информация

релевантная

29. Дерево целей разрабатывается для

программы

30. Детерминистскими авторы и исследователи экономико-математических методов называют ситуации с наличием

определенности

31. Децентрализованная форма создания натуральных и страховых фондов непосредственно в хозяйствующем субъекте, особенно в тех, чья деятельность подвержена риску, представляет собой прием

самострахования

32. Динамика сменяемости выпускаемой и перспективной моделей, товара в координатах времени и программы выпуска товаров каждой модели - называется

воспроизводственным циклом товара

33. Динамика сменяемости выпускаемой, проектируемой и перспективной моделей товара в координатах времени и прибыли, называется

циклом прибыльности товара

34. Если информацию получить по приемлемой цене непросто, но такая возможность скоро появится, а также время не является критическим фактором и потери от задержки будут перекрыты выгодой от принятия более качественного решения, то самое правильное для руководителя -

отложить принятие решения до получения дополнительной информации с низкими затратами

35. Зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование - это

этапы при обмене информацией

36. Из перечисленного: 1) доведение решений и организация их исполнения; 2) мотивация исполнителей - относятся к стадии

реализации решения

37. Из перечисленного: 1) избежание; 2) удержание; 3) передача; 4) страхование - средствами разрешения рисков являются

1,2,3

38. Изменения (колеблемость) количественной оценки признака при переходе от одного случая к другому, называется

вариацией

39. Изначально определяет действия человека и влияет на принимаемые им решения его

система ценностей

40. Изучение всей совокупности явлений, характеризующих какую-либо одну сторону производственно-хозяйственной деятельности предприятия, производят с помощью аналитического приема

сплошных наблюдений

41. Изучение хозяйственной деятельности предприятия на основе типовых представителей всей совокупности явлений, процессов - производится на основе аналитического приема

выборочного наблюдения

42. Импульсом управленческого решения является необходимость

ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы

43. Интуитивные решения в организациях принимаются обычно

представителями высшего эшелона власти

44. Информация - это

совокупность сведений о внутреннем и внешнем состоянии объекта управления

45. Информация, закодированная с помощью символов, - это

сообщение

46. К обслуживающим управленческим процессам относятся процессы по

накоплению, контролю и передаче управленческого предмета труда

47. Картотеки, микрофильмы, электронная, телефонная и другая связь - это средства

сбора, хранения и передачи информации

48. Когда не хватает времени на сбор дополнительной информации или затраты на нее чересчур высоки, руководителю необходимо

действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий

49. Количественная определенность связей между элементами системы управления и самого решения - это

показатель энтропии

50. Количественная характеристика, измеряемая с помощью условных единиц информации (биты, слова, сообщения, знаки, буквы, листы и другие), - это

объем информации

51. Количественно определять разницу между фактическим и желаемым состояниями объекта по его параметрам, а также выполнить структуризацию проблемы путем построения для ее решения дерева целей означает

формализовывать комплексные проблемы

52. Компетентность руководителя, квалификация коллектива, характер решаемых задач и ресурсов - это

причины, от которых зависит предпочтение способа организации разработки и принятия управленческого решения

53. Компьютеры, дисплеи, графопостроители, микрокалькуляторы - это средства

обработки информации

54. Корректировки прогноза(по мере поступления новых данных об объекте прогнозирования или о прогнозном фоне) требует принцип

непрерывности

55. Крупная организация по сравнению с мелкой или одолеваемой множеством трудностей организацией ограничена при принятии решений

меньше

56. Лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее, - это

отправитель

57. Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее, - это

получатель

58. Максимально допустимый относительный уровень расходов, которые могут быть ассоциированы с данным проектом, отражает показатель

нормы рентабельности инвестиции

59. Маркетинг, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, опытное производство, производство, подготовка объекта к функционированию, эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт - это стадии

жизненного цикла объекта

60. Математический аппарат для выбора стратегии в конфликтных ситуациях, позволяющий предпринимателю или менеджеру лучше понимать конкурентную обстановку и сводящий к минимуму степень риска, дает

теория игр

61. Менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке, прежде чем приступить к принятию решения, имеющие сформулированную исходную идею, - принимают ________ решения

уравновешенные

62. Мера разбросов (рассеивания, отклонения) фактического значения признака от его среднего значения называется

дисперсией

63. Метод анализа, заключающийся в получении ряда корректированных значений обобщающего показателя путем последовательной замены базисных значений факторов - сомножителей фактическим, - называется

методом цепных подстановок

64. Метод анализа, применяемый при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы, и позволяющий провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, называется

индексным

65. Метод системного исследования объектов, направленный на оптимизацию соотношения между полезным эффектом и совокупными затратами ресурсов за жизненный цикл применяемого по назначению объекта, - называется ________ анализом

функционально-стоимостным

66. Метод, позволяющий выделить действие одного фактора на обобщающие показатели производственно-хозяйственной деятельности, и исключающий действие других факторов, - называется методом

элиминирования

67. Методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям его поведения в прошлом, носят название

экстраполяции

68. Методы, предполагающие формализацию представлений, отношений, пропорций, сроков, событий, ресурсов, - это методы

математические

69. Методы, связанные с использованием графоаналитических подходов (сетевых моделей и методов, ленточных графиков, структурных схем, декомпозиции больших систем), - это методы

графические

70. Методы, связанные с широким использованием экспертных оценок, разработки сценариев, ситуационных моделей, - это методы

эвристические

71. Модели, изменяющиеся в процессе решения задачи, в зависимости от поступающей информации о возможных результатах альтернатив решения, называются

адаптивными

72. Модели, предназначенные для описания объяснения наблюдаемых фактов или прогноза поведения объектов, называются

дескриптивными

73. На принципе аналогии, т.е. возможности изучения объекта не непосредственно, а через рассмотрение другого, подобного ему и более доступного, основывается метод

моделирования

74. На сопоставлении величины исходной инвестиции с общей суммой дисконтированных чистых денежных поступлений, генерируемых ею в течение прогнозируемого срока, основан метод расчета

чистого приведенного эффекта

75. Наиболее эффективным управленческим решением является выбор, который

будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели

76. Наличие источника и потребителя информации - это

адресность информации

77. Наниматели, как правило, придают большое значение опыту при найме на работу, потому что

суждение на основе опыта является основой множества повседневных управленческих решений

78. Направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем, имеющих выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратную связь, - называется ________ подходом к менеджменту

системным

79. Научно-обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования - называется

прогнозом

80. Научные подходы и методы, способствующие принятию и реализации конкурентоспособных управленческих решений, - называется

системой менеджмента

81. Необходимость принятия решения на базе максимально полной и достоверной информации - это

всесторонняя обоснованность решения

82. Неточность, неполноценность, противоречивость исходной информации; неоднозначность целей, способов их достижения и последствий принимаемых решений, называется

неопределенностью

83. Обмен информацией, на основе которого руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников фирмы, - это

коммуникации

84. Обратная связь при реализации решения устанавливается между

исполнителями решения и лицом, принимающим решение (руководителем)

85. Общая обработка документов, их оформление, хранение, поддержка способов общения, не покидая привычной обстановки рабочего места, составление, воспроизведение и полиграфическое размножение документов, управление ресурсами, контроль исполнения, управление личным временем, обеспечение стилистического качества документов - это функции

новых информационных технологий

86. Объединение людей, совместно реализующих программу рискового вложения капитала на основе определенных правил и процедур, представляет собой в риск-менеджменте

организацию

87. Обязательные к исполнению документы (законы, стандарты, указы, постановления, положения, программы, планы, формальные распоряжения) и рекомендательные документы (инструкции, методики, рекомендации) - это виды документов

по правовому статусу

88. Одним из дескриптивных методов подготовки и принятия управленческого решения является

прогнозирование

89. Одного лишь суждения будет недостаточно для принятия решения, когда ситуация

уникальна или очень сложна

90. Опасность в результате неправильного выбора способа вложения капитала, полной потери предпринимателем собственного капитала и его неспособности рассчитываться по взятым на себя обязательствам, представляют собой риски

Дата добавления: 2014-11-25