Аналіз конкурентів підприємства

Прямі конкуренти — це підприємства, які пропонують аналогічні товари (послуги) тим же категоріям покупців, непрямі - які пропонують різні товари (товари-субститути) одним і тим же категоріям споживачів.

Товарні конкуренти являють собою підприємства, які прода­ють однакову продукцію різним групам покупців.

Неявними конкурентами є підприємства різного профілю.

Крім цього, існують конкуренти зі збуту (використовують од­ні й ті ж канали розподілу), цінові (конкурують ціною), а також комунікаційні конкуренти (використовують ті ж самі засоби ко­мунікації).

Найбільші конкуренти підприємства — компанії, які переслі­дують ті ж цілі і які дотримуються однакових стратегій

Аналіз конкурентів проводиться з метою одержання відповідей на п'ять основних запитань (рис. 3): хто наші конкуренти; у чому їхні сильні і слабкі сторони; які їхні стратегічні цілі і стратегії росту; які стратегії вони мають; які схеми їх реакцій у відповідь.

Розглянемо детально процедури аналізу конкурентів.

Рис. 3. Алгоритм аналізу конкурентів

Виявлення конкурентів.

Поняття «конкуренти» є ширшим, ніж поняття «виробники товарів-аналогів». При цьому слід виявляти як фактичних, так і потенційних конкурентів.

Аналіз можливостей конкурентів.

Аналізують сильні і слабкі сторо­ни конкурентів, що є важливою передумовою розробки стратегії конкурент­ної боротьби. Необхідно з'ясувати найбільш уразливі місця конкурентів і впливати на них. Для цього збирають якомога більше інформації про кожного з конкурентів. Інформацію про конкурентів варто збирати та­ких видів:

- загальноекономічні показники (обсяги збуту, частка ринку, рівень прибутку, витрати, фінансовий стан, структура бізнес-портфеля і т.п.);

- виробництво (технології, устаткування, кадри і т.п.);

- товар (техніко-економічні характеристики, якість, товарна марка, імідж і т.п.);

- маркетинг (система просування, система стимулювання, стратегії ціноутворення, система маркетингової інформації, система управління маркетингом, використовувані маркетингові стратегії, стосунки зі споживачами і т.д.).

Часто для визначення можливостей конкурентів їх слід порівнювати з можливостями даного досліджуваного підприємства, не одноразово звертаються і до дослідження якості продукції, що потребує аналізу технічних, економічних та нормативних параметрів.

Методи оцінки КСП товару:

1. Метод відповідності вимогам споживачів.

2. Показник „рейтинг товару”.

3. Відповідність споживчим перевагам.

4. Інтегрального показника.

5. Кластерного аналізу.

Розглянемо деякі методи.

Метод «рейтинг товару» характеризує міру чи величину переваги одного товару чи моделі над іншими за умов реальної експлуатації.

Рейтинг товару визначається за формулою:

,

де Рт – рейтинг товару;

– відносний показник якості товару;

n – кількість одиничних показників якості, взятих для оцінки.

або

Перша формула застосовується для оцінки тих показників, збільшення яких свідчить про підвищення якості продукції (потужність, продуктивність, ресурс, довговічність). Друга формула застосовується для оцінки співвідношення показників, зменшення яких призводить до підвищення якості (матеріаломісткість, витрати пального, енергії, похибки вимірювань).

Таблиця 7.1

Обчислення рейтингу двох типів кавомолок

№	Показник якості	Од.	Порівня-льна модель, Pi	Базова модель, Pib	Формула розра- хунку	Відносний показник якості	Рейтинг, Рт
1.	Номінальний вміст зерен кави	г			Pi / Pib	1,7	2,11
2.	Час розмелювання	с			Pi / Pib	1,7
3.	Номінальна потужність	Вт			Pib / Pi	0,87
4.	Ефективність розмелювання	%			Pi / Pib	1,05
5.	Маса	кг	1,0	0,8	Pib / Pi	0,8

Дата добавления: 2014-11-08