Структура АСФР 3 страница

3. Інформаційні системи підприємницької діяльності

Перехід України на ринкові форми розвитку сприяв тому, що останні декілька років були ознаменовані значним підвищенням інтересу до комп'ютерних систем, за допомогою яких можна забезпечити ефективне управління підприємством. Причому зростає попит саме на інтегровані системи управління – автоматизація окремої функції, як-от бухгалтерський облік або збут готової продукції, вважається вже пройденим етапом для багатьох підприємств.

Більшість інформаційних систем почала з'являтися в нашій країні на рубежі 90-х років, коли з отриманням більшої свободи у веденні бізнесу підприємства і фірми почали замислюватися про комп'ютеризацію. З об'єктивних причин ринкової економіки першими змогли виділити необхідні фінансові кошти підприємства торгівлі і сфери послуг. Промисловість значно відставала через більш тривалий цикл оборотності капіталу і багато інших причин.

Кожне підприємство використовує в процесі своєї діяльності такі інформаційні системи:

1. Система управління ресурсами підприємства. Використовують такі абревіатури: MRP (Material Requirements Planning) - планування матеріальних потреб; MRPII (Manufacturing Resource Planning) - планування ресурсів виробництва; ERP (Enterprise Resource Planning) - планування ресурсів підприємства.

2. Система управління логістикою (SCM – Supply Chain Management – управління ланцюжками постачання).

3. Система управління даними про вироби на промислових підприємствах (PDM – Product Development Management – управління складанням виробів).

4. Система автоматизованого проектування та технологічної підготовки виробництва (CAD/CAM – Computer-Aided Design/Manufacturing – автоматизоване проектування і виробництво).

5. Система документообігу (docflow – потік документів).

6. Інформаційна автоматизована система бухгалтерського обліку (AIS – Accounting Information System), Інформаційна система бухгалтерського обліку підтримує дві основні бізнес-функції – реєстрацію господарських операцій і підтримку прийняття рішень. Це частина інформаційної системи, яка має відношення до оцінки, аналізу й прогнозування доходу, прибутку та інших економічних подій у цілому на підприємстві та у його підрозділах.

7. Система надання даних для аналізу керівництву (MIS – Management Information Systems).

8. Системи організації робочого простору (workflow).

9. Середовище Internet/Intranet.

10. Система електронної комерції (е-соттеrсе).

11. Спеціалізовані програмні продукти або системи для вирішення інших завдань.

Кожна з наведених підсистем КІСП, у свою чергу, може бути досить складною і складатися з декількох програмних продуктів та методів управління ними.

Кожному типу виробництва відповідають свої методи управління. Для підприємств першого типу – це різноманітні сіткові моделі: методи PERT і критичного шляху, а також стандарти управління ERP, до яких входять методи сіткових розрахунків. Підприємства другого, третього і четвертого типів – це сфера застосування стандартів ERP. Для підприємств п'ятого типу – масового виробництва – це методи точно в строк (Just-In-Time – JIT). На них можуть працювати також і методи ERP, хоча для досить простого виробництва цього типу ERP занадто потужні.

Вплив програмних систем MRP/ERP на бізнес величезний. Використання ERP сприяє об'єднанню, зменшенню числа непотрібних операцій, скороченню помилок, поліпшує можливості прогнозу і планування, що може забезпечити значне скорочення витрат і поліпшення процесу виробництва. Завдяки тому, що переваги систем планування ресурсів очевидні й діючі, провідні сучасні виробники і далі активно впроваджують MRP і ERP уже протягом більш ніж 25 років.

4. Інформаційні системи організація бухгалтерського обліку

Бухгалтерські системи посідають одне з головних місць серед економічних інформаційних систем, що обумовлено, насамперед, актуальністю задач бухгалтерського обліку. Розмаїтість програмних продуктів, присвячених бухгалтерському обліку, робить задачу їхньої класифікації дуже важкою. Не дивно, що узвичаєної класифікації в даний час не існує, хоча протягом останніх років окреслилися певні підходи до цього питання. Зокрема, більшість спеціалістів виділяють кілька класів програм, характеристика яких приведена в таблиці 10.1.

Крім розглянутої вище класифікації можна розрізняти програми автоматизації бухгалтерського обліку і по іншим ознакам.

Так, наприклад, усі бухгалтерські програми можна розділити на ті, які працюють в автономному режимі і ті, які працюють в локальній мережі. По застосовуваній операційній системі можна виділити програми під DOS, програми під Windows, програми під OS/2 і т.п.

За принципом організації програм розрізняють універсальні програми і функціональні програми.

За типом організацій, для яких створювалася програма, із загальної сукупності бухгалтерських програм можна окремо виділити бухгалтерські програми для бюджетних організацій і бухгалтерські програми для комерційних організацій.

Специфіка обліку в різних за розмірами організаціях призводить до виділення бухгалтерських програм для малих, середніх і великих підприємств, відповідно.

Таблиця 10.1

Класифікація систем автоматизації бухгалтерського обліку

Клас програм	Визначальні ознаки	Типові представники
Міні-бухгалтерія	Невеликий обсяг облікових операцій, обмежений набір функцій, відсутність спеціалізації по конкретних розділах обліку	Финансы без проблем, Турбо-бухгалтер, Бухгалтерия малого предприятия
Інтегровані бухгалтерські системи	Об’єднання всіх основних облікових функцій і розділів обліку в рамках єдиної програми	Интегратор, Инфо-бухгалтер, Парус
Бухгалтерський конструктор	Наявність розвиненої мови макропрограмування і засобів налагодження, можливість адаптації до особливостей обліку на будь-яких підприємствах	1С:Бухгалтерия
Бухгалтерський комплекс	Модульна система з взаємозалежних АРМБ, призначених для автоматизації окремих ділянок обліку (припускається робота всіх АРМБ на одному ПК або на різних ПК, об’єднаних локальною мережею).	БЭСТ, БЭСТ-3, БЭСТ-4
Бухгалтерія-офіс	Забезпечення, поряд із виконанням облікових функцій, розв’язання аналітичних задач, ведення діловодства і правової підтримки бізнесу	ФинЭко, Суперменеджер, Электронная бухгалтерия

Цікавими є також системи типу «Еккаунт кутюр», що представляють собою програми, які індивідуально доробляються для конкретного замовника (на базі типового ядра). Такі програми впроваджуються в умовах конкретного підприємства самою фірмою-розробником. Цей тип бухгалтерських систем самий дорогий, але і результат його застосування найвищий (точно так само, як костюм від індивідуального кравця значно кращий, ніж виготовлений у масовому виробництві).

5. Інформаційні системи управління персоналом

Необхідність створення комплексної інформаційної системи для управління персоналом визначається її цілями. Існує декілька об’єктивних причин впровадження інформаційної системи управління персоналом в організації, а саме:

ü багато видів діяльності з управління персоналом можуть виконуватись більш ефективно, з меншим обсягом необхідної для обробки документації;

ü маючи систему постійно діючого ведення даних, необхідно зберігати набагато меншу кількість бланків і робити менше записів вручну;

ü пошук інформації, потрібної керівництву для прийняття рішень, може подаватись швидше і простіше. Наприклад, замість того, щоб проводити вручну аналіз текучості кадрів по відділам, стажу роботи в компанії та освітнього рівня, спеціалісти можуть складати подібні звіти швидше за допомогою інформаційної системи, використовуючи її можливості сортування й аналізу інформації;

ü оскільки ефективне управління людськими ресурсами набуває все більше стратегічного значення в багатьох організаціях, інформаційна система дасть ефективність і при стратегічному плануванні, і прогнозуванні майбутньої потреби в людських ресурсах.

ІС управління персоналом підприємства може містити такі функціональні підсистеми:

Ø планування чисельності персоналу підприємства;

Ø розрахунок фонду заробітної плати персоналу;

Ø планування та організація навчання персоналу;

Ø управління кадровими переміщеннями;

Ø статистичний облік і звітність;

Ø довідки за запитом.

Основною сферою використання інформаційної системи є автоматизація процесу нарахування заробітної плати і надання пільг. Замість того, щоб розрахувати і нарахувати заробітну плату вручну, система дозволяє вводити дані за відроблений службовцями час в загальну систему. Потім відповідні підрахунки та інші індивідуальні регулювання відображаються в остаточних розрахунках оплати праці кожного працівника організації.

У результаті розвитку і втілення інформаційних систем в багатьох організаціях ряд функцій, пов’язаних з нарахуванням заробітної плати, переноситься із бухгалтерських відділів у відділи персоналу.

В основі інформаційної системи лежить база даних, доступ до якої здійснюється за допомогою програмного забезпечення, яке встановлено на комп’ютерах.

6. Інформаційні системи маркетингу

Інформаційні системи маркетингу забезпечують:

· Аналіз маркетингу: моделювання стратегії, аналіз положення компанії на ринку, розробка плану маркетингу (табл. 10.2).

· Аналіз продажів: інформаційна підтримка й аналіз процесу продажів, моделювання каналів збуту (табл. 10.3).

Таблиця 10.2

Програми здійснення аналізу маркетингу

Назва програми	Фірма виробник	Характеристика програми
Marketing Plus	Computer Corporation of America	Дозволяє поетапно будувати план маркетингу, визначаючи місію фірми, визначаючи мети і стратегії. Після введення реальних даних про обсяги продажів і витратам аналізується розбіжність фактичних і планових показників. Програма проста для розуміння, має зручний інтерфейс.
Plan Write for Marketing	Business Resource Software Corp.	Проста програма для підготовки плану маркетингу. Містить докладне керівництво і приклади по всіх етапах підготовки плану. Засобу моделювання й аналізу не розвиті.
Plan Magic	Plan Magic Corp.	Являє собою автоматизований посібник зі складання бізнес-плану і плану маркетингу. Є набором шаблонів MS Word і MS Excel.
Косатка	SBI Inc	Програма призначена для систематизації роботи керівників компанії по виробленню ефективної маркетингової стратегії. Дотримуючись пропонованого алгоритму, користувач може сформулювати проблему, визначити можливі альтернативні варіанти рішення, проаналізувати їхній вплив і вибрати найбільш оптимальний.
Продовження таблиці 10.2
БЭСТ-маркетинг	Інтелект - сервіс, Росія	Програма дозволяє оцінити ринкові позиції підприємства в умовах конкуренції. Достоїнством даної програми є простота інтерфейсу. Введення інформації здійснюється у виді природних оцінок за принципом "гірше / краще", "важливо / другорядно". У програмі застосовується SWOT-аналіз, модель Розенберга, метод 4Р, матриця Ансоффа. З її допомогою можна провести аналіз конкурентоспроможності; аналіз ефективності реклами, здійснити фінансове планування маркетингової діяльності за прогнозом продажів і бюджетові витрат на просування продукції.
VORTEX	Фонд "Соціум", Росія	Призначена для обробки й аналізу інформації, зібраної в ході прикладного соціологічного дослідження. За допомогою програми можуть бути вирішені такі задачі як: сегментний аналіз і пошук взаємозв'язків в ознаках сегментування, конкурентний аналіз по сполучених ринкових ознаках, аналіз впливу факторів зовнішнього середовища, оцінка факторів впливу на ринкову кон'юнктуру.
Marketing Expert	Про-Инвест, Росія	Призначена для розробки стратегічного і тактичного планів маркетингу і контролю їхнього виконання. Оцінка реального положення компанії на ринку і вироблення оптимальної стратегії дій здійснюється з використанням таких методик як: GAP-аналіз, сегментний аналіз, SWOT-аналіз, Portfolio-аналіз і аналіз ризику. Мається можливість оцінити рентабельність продукції по окремих товарах і по товарних групах, прибутковість і прибутковість окремих сегментів ринку, провести аналіз конкурентоспроможності, оцінити ризики зв'язані, з реалізацією обраних стратегій, розрахувати ціни на товари, виходячи з заданого рівня рентабельності підприємства, оптимально розподілити продукцію по каналах збуту.

Таблиця 10.3

Програми аналізу продажів

Назва програми	Фірма виробник	Характеристика програми
Trade Station 2000i	Omega Research Inc.	Пакет дає можливість моделювати торговельні стратегії, накопичувати дані про торговельну діяльність і відслідковувати стан заданих індикаторів ринку. Убудована мова дозволяє описувати власні індикатори і торговельні системи; при цьому можна використовувати більш 300 убудованих функцій, формул, індикаторів і прикладів торговельних систем як будівельні блоки. Система безупинно крок за кроком відслідковує ринок і видає звукові або візуальні повідомлення при виникненні вигідних торговельних можливостей у відповідність з обраної користувачем стратегією.
Clientele	Platinum Software Corporation	Призначається для обслуговування і підтримки клієнтів. Дозволяє структурувати і автоматизувати цикл продажів, керувати інформацією про ділові контакти - від моменту введення первинної інформації в базу даних до завершення циклу. База даних дозволяє аналізувати інформацію, робити рекламні дзвоники або вести програму продажів. Можна змінювати зовнішній вигляд і функції форм, додавати в міру необхідності свої власні ділові правила, тобто здійснювати оптимальну для даного підприємства або відділу технологію продажів. Також у системі мається доступна в режимі реального часу база знань, що представляє собою збори відповідей на питання і варіанти їхніх рішень, на основі попереднього досвіду.
Sales Expert	Про-Инвест, Росія	Підтримує процес продажів від першого контакту з клієнтом до завершення угоди і послепродажного обслуговування. Забезпечує ведення бази даних про клієнтів і угоди. Виконує аналіз джерел контактів, причин угод, структури продажів, ефективності каналів збуту і маркетингових заходів.

7. Інформаційні технології електронної комерції

Електронна комерція – придбання чи продаж товарів за допомогою електронних носіїв, або через мережу, подібну Internet.

Система електронної комерції – це комплекс програмно-апаратних і мережних засобів, що дозволяють організувати взаємодію між суб'єктами бізнес-процесів за допомогою електронних засобів обміну інформацією (у тому числі з використовуванням інтернет-технологій).

Поняття електронної комерції включає в себе замовлення, оплату та доставку товарів.

Термін "електронна комерція" виник практично відразу після появи ЕОМ в 50-й, 60-й роки. Одними із перших програмних додатків були програми для транспорту – замовлення квитків, обмін даними між різними службами під час підготовки рейсів.

Залежно від сфери використання, електронна комерція поділяється на наступні категорії:

1. Бізнес – бізнес (В2В);

2. Споживач – споживач (С2С);

3. Бізнес – споживач (В2С);

4. Бізнес – адміністрація (В2А);

5. Споживач – адміністрація (С2А).

Комерція В2В. Переваги даної технології умовно поділяють на прямі та непрямі.

Прямі: скорочення вартості трансакцій за рахунок виключення паперової роботи, скорочення витрат праці; прискорення обігу коштів за рахунок прискорення обробки й обміну інформацією; скорочення рівня запасів за рахунок скорочення циклу виконання замовлень і витрат на їхню обробку; підвищення якості інформації за рахунок зростання своєчасності, акуратності і доступності інформації.

До непрямих відносять:

– ріст операційної ефективності за рахунок удосконалювання внутрішніх операцій через скорочення витрат часу і засобів праці та кращого управління інформацією;

– удосконалювання обслуговування покупців за рахунок скорочення часу реалізації замовлень, своєчасність одержання інформації про статус трансакцій.

Електронна комерція категорії бізнес-споживач передбачає використання інформаційних технологій для взаємодії підприємств зі своїми споживачами. Базовим елементом електронної торгівлі категорії бізнес-споживач є віртуальний магазин. Віртуальний магазин є web-вузлом, на якому розміщується каталог товарів і віртуальний кошик покупця. Оплата товарів і послуг здійснюється за допомогою готівки або системи електронних платежів. Доставка товарів здійснюється, зазвичай, кур'єрською поштою, а у випадку придбання товарів, що можуть надаватись за допомогою електронного носія, – за допомогою електронної пошти або безпосередньо через web-вузол компанії.

В Україні віртуальні магазин є початковою і найбільш розповсюдженою формою електронної комерції. За ступенем складності вони поділяються:

– рекламний майданчик та місце замовлення товарів, що пропонуються. Містить перелік товарів, їх ціни, зображення, пошукову систему та бланк замовлення. Оплата товарів здійснюється готівкою;

– віртуальний магазин із системою внутрішнього адміністрування, віртуальним кошиком замовлення та можливістю сплати за допомогою системи електронних платежів.

Віртуальні аукціони відносяться до такого виду діяльності, що знаходиться у стадії свого початкового розвитку. Організації, що займаються створенням віртуальних аукціонів, надають користувачам віртуальний простір для розміщення пропозицій на купівлю або продаж будь-яких товарів чи послуг.

Навколо таких web-вузлів складається певне співтовариство людей, об'єднаних цілком конкретними інтересами. У результаті віртуальні аукціони стають відмінними рекламними майданчиками і джерелом аналітичної інформації, де заздалегідь відомий якісний та кількісний склад рекламної аудиторії.

Віртуальне банківське обслуговування є порівняно новим видом електронної комерції. Можливості електронної комерції сприяють універсалізації банківського бізнесу і повнішому задоволенню запитів клієнтів не тільки в традиційних видах банківських послуг, а й у суміжних областях – пенсійному забезпеченні, довірчому керуванні активами тощо. Основними перевагами віртуального банківського обслуговування є відносно низькі витрати і спрощений доступ клієнтів до функцій банківського обслуговування.

Віртуальне страхування є новим напрямком діяльності, під яким розуміється процес встановлення і підтримки договірних відносин між страхувальниками і страховими компаніями, що здійснюються за допомогою мереж обміну електронними повідомленнями. Специфіка здійснення віртуального страхування полягає в тому, що страховий поліс у багатьох випадках є суто індивідуальним продуктом і практично не підлягає стандартизації. На web-вузлах українських страхових компаній кількість страхових продуктів дуже обмежена і, як правило, включає страхування цивільної відповідальності, страхування виїжджаючих за кордон тощо.

Для здійснення операцій купівлі-продажу необхідні електронні гроші. Нині найбільшого поширення набули наступні платіжні системи:

ü ASSIST є системою, яка дозволяє в реальному часі здійснювати авторизацію і проведення платежів, що здійснюються за допомогою кредитних карт або з особових рахунків клієнтів Інтернет-провайдерів з будь-якого комп'ютера, підключеного до Інтернет. Ніякого додаткового програмного забезпечення, крім браузера, встановлювати не вимагається. В якості серверного програмного забезпечення використовується система DynaSite. Всі розрахунки проводяться через бек-офіс системи Киберплат. Для забезпечення безпеки даних, що передаються від покупця в ASSIST використовується протокол SSL. Сертифікат серверу виданий компанією Verisign. Система не анонімна, але конфіденційна інформація про кредитну карту клієнта (реквізити) в Магазин не передаються.

ü CyberPlat озроблена фахівцями Банку «Платина» і фірми «Ініст» (Москва). Розрахунки в платіжній Системі CyberPlat ведуться між трьома основними учасниками: покупцем, електронним Інтернет-магазином і банком. Зареєстрований в системі покупець дістає можливість здійснювати купівлю в магазинах і оплачувати їх в режимі online або з свого рахунку в банку, або по своїй банківській кредитній картці. Інформація, що передається підписується електронними цифровими підписами учасників системи, що виключає можливість шахрайської зміни змісту документів. Використовується асиметричний алгоритм криптографічного перетворення з відкритим розподілом ключів довжиною 512 біт. Підробка підпису для ключа такої довжини практично неможлива, оскільки вимагає величезних ресурсів.

Клієнти системи CyberPlat можуть оформити безпосередньо через Інтернет платіжне доручення, що дозволяє виконати банківський переказ на будь-який рахунок практично в будь-якому банку. Переклад буде здійснений з рахунку клієнта в КБ «Платина». Таким чином, можна переказати кошти з системи CyberPlat на свій рахунок в будь-який інший банк або сплатити рахунки, наприклад, операторів стільникового зв'язку або Інтернет-провайдерів.

ü WebMoney

ü Instant!

ü PayCash

З метою інформаційної безпеки електронна комерція використовує наступні методи:

Ø Міжмережеве екранування

Міжмережевий екран (firewall) - це засіб розмежування доступу клієнтів з однієї безлічі мережі до серверів з іншої безлічі мережі. Екран виконує свої функції, контролюючи всі інформаційні потоки між двома безліччю систем. Екранування дозволяє підтримувати доступність сервісів усередині інформаційної системи, зменшуючи або взагалі ліквідовуючи навантаження, ініційоване зовнішньою активністю.

Екранування дає можливість контролювати інформаційні потоки, направлені в зовнішню область, забезпечуючи режим конфіденційності.

Ø Шифрування інформації

TCP/IP володіє високою сумісністю як з різними по фізичній природі і швидкісним характеристикам каналами, так і з широким довкола апаратних платформ, сукупність цих характеристик робить протокол TCP/IP унікальним засобом для інтеграції великих розподілених гетерогенних інформаційних систем.

8. Інформаційні системи мультимедійних корпорацій

Мультимедійними корпораціями називають глобальні системи масової комунікації, що конгломерують міжнародні, міжміські та локальні телефонні компанії, кабельні та телерадіомовні системи й комп’ютерні фірми. Створення потужних комунікаційних медіа-систем, або глобальних систем масової комунікації, відбувається завдяки концентрації й конгломерації систем масової комунікації.

Мультимедіа ("багатосередовищність") – інтерактивна технологія, що забезпечує роботу з нерухомими зображеннями, відео-зображенням, анімацією, текстом і звуковим рядом.

Файли з мультимедійною інформацією зберігаються на CD-ROM, диску або на мережному сервері. Оцифроване відео зберігається у файлах із розширенням AVI, аудіо-інформація – у файлах із розширенням WAV, аудіо- у формі інтерфейсу MIDI із розширенням MID. Для їх підтримки розроблено файлову підсистему, яка забезпечує передачу інформації з CD-ROM з оптимальною швидкістю, що істотно при відтворенні аудіо- та відеоінформації.

Мультимедіа-акселератор – це програмно-апаратний засіб, який об'єднує можливості графічних акселераторів (перенесення блока даних, фарбування об'єкта, підтримка апаратного курсора) з однією або кількома мультимедійними функціями, що потребують установлення в ПЕОМ додаткових пристроїв.

До мультимедійних функцій належать цифрова фільтрація та масштабування відео, апаратний цифровий стиск – розгортка відео, прискорення графічних операцій, пов'язаних із тривимірною графікою (3D), підтримка "живого" відео, наявність композитного відеовходу, виведення TV-сигналу на монітор.

У 1991 р. фірма IBM запропонувала стандарт Multimedia, a Microsoft – стандарт МРС. На даний час розроблено: MIDI-інтерфейс – стандарт для підключення різноманітних музичних синтезаторів, DCI-інтерфейс – інтерфейс із дисплейними драйверами, що дають змогу відтворювати повноекранну відеоінформацію; МСІ-інтерфейс – інтерфейс для керування різноманітними мультимедійними пристроями.

Широке застосування технологія мультимедіа знайшла у сфері освіти, комп'ютерного тренінгу, бізнесу. Створено ігрові ситуаційні тренажери, відеоенциклопедії, діалогове кіно, де користувач може керувати процесом видовища з клавіатури, а також за допомогою промови. Особливі перспективи мультимедіа відкриває для дистанційного навчання.

ЛЕКЦІЯ 11. АВТОМАТИЗАЦІЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ У БАНКІВСЬКИХ УСТАНОВАХ

1. Структура автоматизованої банківської системи.

2. Основні напрями автоматизації банківської діяльності.

3. Характеристика підсистеми «Операційний день банку».

4. Автоматизація управління кредитними ресурсами.

5. Автоматизація операцій з цінними паперами.

6. Автоматизація формування звітності комерційного банку.

7. Електронні банківські послуги.

1. Структура автоматизованої банківської системи

Комерційні банки (КБ) мають різну структуру, яка істотно впливає на структуру їх АІС і технологію обробки даних. Усі КБ за структурою можна поділити на типи.

Перший тип – так звані «унітарні» КБ, які не мають філій або відділень і територіально та організаційно розміщені в одному місці (в одному приміщенні).

Другий тип – це КБ, які мають багаторівневу (два і більше рівнів) структуру, де на верхньому рівні перебуває головна контора (офіс), а на нижніх рівнях – філії та відділення, котрі розміщені в межах одного регіону. Те, що всі підрозділи КБ зосереджені в одному регіоні, є істотним, оскільки згідно з чинним положенням усі КБ та їх філії реєструються і перебувають на обліку у відповідних територіальних управліннях НБУ.

До третього типу структур можна віднести комерційні банки, які мають регіональні відділення та філії, котрі розташовані в різних регіонах і відповідно зареєстровані та перебувають на обліку в різних ТУ НБУ.

Задачі, проблеми управління, збору, передавання та зберігання даних, а отже, і структура банківської АІС (БАІС) для різних типів структур істотно різні.

У разі КБ зі структурою першого типу вся інформація про роботу самого банку та його клієнтів зосереджена практично в одному місці. Відповідна БАІС – це сукупність кількох інформаційно взаємозв’язаних функціональних і забезпечуючих АРМ, на яких базується автоматизація головних видів діяльності банку: внутрішньобанківських розрахункових, кредитних і депозитних операцій, бухгалтерської та оперативної звітності, операцій із міжбанківських розрахунків і т.ін.

До множини таких АРМ належать АРМ-3 (його називають ще АРМ НБУ) з виконання міжбанківських розрахунків зазначеного банку з використанням системи електронних платежів (СЕП) НБУ, а також комплекс програмних і технічних засобів (ПТК) із забезпечення роботи електронної пошти (ЕП) НБУ (обслуговуючий АРМ), на базі якої і працює СЕП.

Автоматизовані робочі місця можуть бути об’єднані в локальну обчислювальну мережу або працювати автономно, але неодмінно мають бути інформаційно узгоджені між собою. У крайньому разі вся БАІС може складатися лише з одного ПК, де містяться АРМ-3 і ПТК ЕП НБУ тощо.

Загальну схему БАІС банківської установи унаочнює рис. 11.1.

Рис. 11.1. Загальна структура АІС комерційного банку:

ЕПД – електронні платіжні документи;

ППД – платіжні документи на паперових носіях

Також досить показовою є структура БАІС, запропонована рядом вчених (рис. 11.2) [13].

Рис. 11.2. Структура БАІС

Найтиповішою, в даний час, може вважатися структура БАІС, що охоплює комплекс оперативно-розрахункових операцій (ОДБ); АРМ кредитного відділу; АРМ депозитного відділу; АРМ із міжбанківських розрахунків; АРМ з роботи з філіями; АРМ фондового відділу; АРМ з управління ліквідністю; АРМ з управління активами і пасивами; АРМ маркетингу; блок із забезпечення інформацією керівництва КБ (рис. 11.2).

Дата добавления: 2014-12-08