Пропаганда та особистий продаж

Стимулювання збуту

Стимулювання збуту спрямоване на наближення товару до споживача, використання багатоманітних засобів стимулюючого впливу, які залучаються для прискорення або підвищення реакції ринку.

Розрізняють три типи суб`єктів стимулювання збуту: посередники, продавці, покупці. До складу заходів у відношенні до посередників входить поставка їм безплатно або на пільгових умовах спеціального обладнання для передродажного та післяпродажного обслуговування. наданя знижок з ціни тощо. Заохочення представників торгівлі може полягати у грошовій винагороді, додаткових відпустках торговому персоналу, проведення торгових конкурсів дилерів. Найширше представлені засоби стимулювання збуту для покупців: знижки, кредит, розсилання або роздавання безплатних зразків, сервісне та технічне обслуговування.

Пропоганда включає в себе використання редакційного, а не платного місця та/або часу у всіх засобах розповсюдження інформації, доступних до читання, перегляду або прослуховування існуючими або потенційними клієнтами фірми для вирішення конкретного завдання - сприяти досягненню поставлених цілей. Як правило пропогандою займаються відділи з організації суспільної думки. Вони застосовують наступні засоби:

- встановлення та підтримка зв`язків з пресою - розміщення даних пізнавально-подійного характеру для залучення уваги до особистостей, товарів та послуг;

- товарна пропоганда - діяльність, яка об`єднує в собі різні зусилля з популяризації конкретних товарів;

- загальнофірмена комунікація - діяльність, яка спрямована на більш глибоке розуміння суспільством специфіки фірми;

- лоббізм - робота з законодавцями та державними службовцяцями;

- консультування - розробка рекомендацій керівництву з питань положення та образу фірми в напрямку суспільної значущості.

Особистий продаж - частина просування товарів та послуг, яка включає їх усне представлення у спілкуванні з одним, або декількома покупцями з ціллю продажу.

Комплекс маркетингових комунікацій, передбачає два аспекти, комунікативний та стимулюючий. Причому окремі елементи стратегії просування є нерівноцінними з точки зору витрат та впливу на покупців. Що ж стосується стимулюючого аспекту, то залежно від об`єкта стимулювання (індивід, роздрібний чи гуртовий покупець) визначаються завдання шодо стимулювання продажу та вживаються специфічні засоби цього стимулювання.

Контрольні питання

1. Що таке канал розподілу та які функції він виконує?

2. Які існують рівні каналів розподілу. Дайте характеристику кожному рівню.

3. Охарактеризуйте типи каналів розподілу.

4. Суть та мета система товароруху.

5. Що включає в себе комплекс маркетингових комунікацій?

6. Мета, завдання та організація рекламної діяльності.

7. Основні види засобів розповсюдження реклами, їх суть.

8. Дайте характеристику суб`єктів стимулювання збуту.

9. Для чого існує пропоганда та особистий продаж?

ТЕМА 6 Маркетинг у різних сферах діяльності.

Дата добавления: 2014-12-08