Билет 1

Жауаптар эталоны

Билет 10

Билет 9

Билет 8

Билет 7

Билет 6

Билет 5

Билет 4

Билет 3

Облыстық денсаулық сақтау департаменті медициналық мекемелердің хирургиялық медбикелермен қамтамасыздандырылуына талдау жүргізді. Барлық медициналық мекемелер бойынша хирургиялық медбикелер саны – 30 адам, облыс тұрғындарының саны 900 000.

Қадам 1. Медициналық қызмет маркетингінің негізгі алғышарттарын атаңыз.

Қадам 2. Денсаулық сақтаудың қандай «қажеттілігі» туралы сөз болуда?

Қалалық стоматологиялық клиниканың маманы мамандық бойынша бірнеше сатыға жоғарылады. Бірақ әртүрлі объективті себептерге байланысты қызметі бойынша жоғарылау мүмкін емес, ал табысы өте жоғары.

Қадам 1. Маслоудың иерархиялық теориясын сипаттаңыз.

Қадам 2. Маслоу теориясы бойынша клиниканың бас дәрігері бұл маманға қандай себеп қолдануы керек?

Жаңа медициналық реабилитациялық орталық ашылды. Қызметкерлер құрамында жоғары білікті мамандар мен көшбасшылық басқару қасиеттеріне ие медбике-менеджерлер жұмыс жасауда.

Қадам 1. Денсаулық сақтаудағы жарнаманың мақсаты.

Қадам 2. Бұл жағдайда жарнаманың қандай түрі қолданылады?

Шұғыл медициналық көмек ауруханасына операцияны қажет ететін ішектің сирек кездесетін ауруымен науқас түсті. Бұл операцияның тәсілін бас дәрігер меңгергендіктен оның өзі операция жасады.

Қадам 1. Басқару шеберлігінің категорияларын атаңыз.

Қадам 2. Бас дәрігерге басқару шеберлігінің қандай деңгейі тән?

Қалалық туберкулез диспансерінің бас медбикесінің жиналысында бөлімшелердегі құжаттарды жүргізу және рәсімдеу бойынша нұсқаулар берілді. Рәсімдеу сапасына жауапкершілікке ол өз өкілеттілігін қалдырды.

Қадам 1. Менеджмент қызметтерін атаңыз.

Қадам 2. Қандай басқару қызметі қолданылды?

Облыстық аурухананың терапия бөлімінің пациенті стенокардия диагнозымен емдеуші дәрігердің нұсқауларын орындайды, себебі дәрігерлерге және өз ауруының жазылуына сенеді.

Қадам 1. Билік дегеніміз не?

Қадам 2. Дәрігер тарапынан биліктің қандай түрі туралы сөз болуда?

Лицензияны тексергенде штаттық кестеде бір маман акушер-гинекологтың да УДЗ-дәрігерінің не жұмысын атқарып отырғандығы белгілі болды. Бірақ медициналық мекемеде акушерлік-гинекология бойынша лицензияға қосымшасы жоқ.

Қадам 1. Лицензияға анықтама беріңіз.

Қадам 2. Бұл құқық бұзушылық қалай аталады?

Пайда болған қарама-қайшылық жағдайларда аурухананың гематологиялық бөлімінің меңгерушісі өз көзқарасын қабылдауға мәжбүрлейді, оны басқа қызметкерлердің көзқарасы мен қызығушылықтары қызықтырмайды.

Қадам 1. Келіспеушілік себебін атаңыз?

Қадам 2. Бұл жағдайда бөлімше меңгерушісі әрекет етудің қандай стратегиясын қолданды?

Емтихан алушыға араналған бақылау материалдары (дұрыс жауаптар үлгісі).

Кезең 1

Қадам 1. Маркетинг – айырбас арқылы адамдардың қажеттілігін қанағаттандыратын әрекет түрі. Маркетингтің негізгі түсініктері: Қажеттілік, мұқтаждық, сұраныс, тауар, келісім, айырбас, нарық.

Қадам 2. Денсаулық сақтаудағы менеджмент - бұл қаржылық, еңбектiк және медицинаның материалдық ресурстарын басқару, реттеу және бақылау туралы ғылым.

Дата добавления: 2014-12-16