Тема 6. Контроль

Наиболее важными характеристиками должности являются

(a) возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления;

(b) важные обязанности, выполнение которых приносит удовлетворение;

(c) возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами;

(d) наличие значимых целей, которых призван достичь работник.

Ключ к тесту______________________________________________________

Завершив работу над тестом, вы получите общий результат по каждому из 12 мотивационных факторов. Большое количество баллов, присужденных какому-либо фактору, свидетельствует о его высокой значимости для вас, малое количество баллов показывает низкий уровень потребности относительно прочих факторов.

Номер фактора

1. Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок. Данная потребность может изменяться в течение трудовой жизни: увеличение трат приводит к росту потребности (например, наличие долгов, возникновение новых семейных обязательств и т.д.).

2. Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке.

3. Потребность в четком структурировании работы, наличии обязательной связи, позволяющей судить о результатах своей работы.

4. Потребность в социальных контактах. Это показатель стремления работать с другими людьми, который не следует путать с тем, насколько хорошо человек относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь низкое значение, но человек быть хорошо социально адаптирован.

5. Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные отношения.

6. Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума.

7. Потребность ставить сложные цели и достигать их.

8. Потребность во влиянии и власти, стремление руководить другими.

9. Потребность в разнообразии, переменах, стремление избегать рутины.

10. Потребность в творчестве, возможности нестандартно мыслить.

11. Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности.

12. Потребность быть востребованным, полезным.

Таблица ответов

Утверждение

а

b

c

d

d

a

b

c

c

b

d

a

c

a

b

d

c

b

a

d

b

a

d

C

a

b

d

C

a

d

b

c

a

d

c

b

b

a

c

d

a

b

d

c

d

c

a

b

d

a

b

c

d

c

b

a

d

c

a

b

c

b

a

d

a

b

c

d

b

d

a

c

c

a

b

d

c

d

b

a

a

c

b

d

a

b

c

d

d

a

b

c

a

c

b

d

a

d

c

b

a

b

d

c

d

a

c

b

c

d

b

a

c

b

d

a

a

c

b

d

a

b

c

d

a

b

c

d

c

d

a

b

Итог

Организационный контроль – это систематический процесс регулирования деятельности компании, обеспечивающий ее соответствие планам, целям и нормативным показателям. Контроль – это часть управленческой деятельности, одна из функций менеджера, задачей которой является количественная и качественная оценка и учёт результатов работы организации для обеспечения достижения поставленных целей.

В ней выделяют два основных направления:

· контроль за выполнением работ, намеченных планом;

· меры по коррекции всех значительных отклонений от плана.

Такое определение справедливо для текущего контроля.

Вместе с тем, следует иметь в виду, что любой руководитель, независимо от ранга, должен рассматривать контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей. Функции планирования, организации, мотивации нельзя осуществлять в отрыве от функции контроля. Все они являются неотъемлемой частью общей системы менеджмента в организации.

Дата добавления: 2014-12-16