Зовнішнє середовище організації

Сучасні організації мають пристосовуватися до змін зовнішнього середовища шляхом зміни своїх внутрішніх змінних. Сучасне управління більшою мірою стикається із зовнішнім середовищем, його проблемами, ніж з внутрішніми (рис. 1.15).

Організації подібні до біологічних організмів, які в шляху еволюції змогли пристосуватись до змін властивостей зовнішнього середовища.

Рис. 1.15. Структура організації та зовнішнє середовище

Рис. 1.16. Види впливу

Організація - це відкрита система, а зовнішнє середовише і його вплив можна поділити на дві частини: прямого і побічного впливу (рис. 1.16).

Характеристики. Сучасність характеризується глибоким взаємозв'язком факторів, великою їх кількістю, хаотичністю появи.

Хаотичність змін - ймовірнісний характер зміни факторів, складність точної оцінки.

Складність зовнішнього середовища визначається великою кількістю впливових факторів.

Рухомість середовища - динаміка виробничих відносин різна відповідно до різних галузей промисловості, будівництво, виробництво будівельних матеріалів, застосування будівельних машин.

Невизначеність умов - визначається сучасними моделями динамічного типу дивний атрактор та хаотичні коливання.

Соціальна відповідальність і етика. Раніше вже розглядалася множина факторів, які впливають на організацію. Існують два головних напрямки цього впливу: максимум прибутку (економічна відповідальність) та соціального забезпечення (соціальна відповідальність, юридична відповідальність).

Соціальна відповідальність визначається наявністю таких умов і властивостей. Соціальна відповідальність:

За	Проти
1. Суспільство сприяє підприємництву 2. Ресурси для вирішення соціальних проблем 3. Меценатство 4. Моральні обов'язки	1. Зменшення прибутку 2. Підвищення цін 3. Недостатній рівень відповідальності 4. Невирішення соціальних проблем

Культура визначається як множина суспільних цінностей, що впливають на діяльність організації.

Етика - це система особистих цінностей відносно категорії добра і зла.

Етика - множина принципів правильної та неправильної поведінки особистості в умовах організації та суспільства.

Етичні норми істотно впливають на взаємодію організації із зовнішнім середовищем.

Рішення етичного плану бувають двох принципово різних видів інтуїтивні та засновані на знаннях.

1. Інтуїтивні рішення базуються на відчуттях "за" і "проти", інтуїтивність рішень зростає з рівнем керівництва.

2. Рішення, засновані на знаннях, міркуваннях та довірі (знання, досвід, подібні обставини).

Дата добавления: 2014-12-17