Научно-теоритечиские предпосылки развития социологии управления

1) Основные этапы становления и развития социологии управления.

2) Теория бюрократии Макса Вебера. Формирование индустриальной социологии управления.

3) Современные теории социологии управления.

4) Развитие отечественной социологии управления.

Выделяются следующие основные этапы развития: 1) Доклассический - до 19 века. 2) 19-20 век - Классический этап. 3) Индустриальный (появление мануфактур, крупного бизнеса) - начало, середина 20 века. Выделяются различные школы: Чикагская (1915-35), Империческая школа - исследует проблемы управления, Экономический классовый подход (Маркс, Энгельс). 4) Современный - середина 20 - настоящее время. 5) Системный подход - Лумен, Хастель. Подход - "Общество риска".

Доклассический этап. Представители: Платон, Аристотель (заложил основу учения о домохозяйстве), Конфуций (рассматривал науку управления как непременный атрибут функционирования любого об-ва).

Что необходимо для строительства грандиозного сооружения - египетских пирамид? 1) Рабочие (2 000 шт на стройке, всего 25 000 чел.) Были задействованы, в основном, ремесленники, рабы трудились неэффективно. Нужны люди, которым есть что терять. Как мотивировать тех, кто не хочет работать? Освобождение от налогов для тех, кто отработает определенное кол-во времени на стройке. 2) 2 000 чел делим по группам в 1 000 чел, их, в свою очередь, на группы по 200 чел, чтобы управление было эффективнее. Во главе каждой группы - руководитель. 3) Условия труда (построить рядом место для отдыха, поставлять провизию).

Горизонтальная мотивация - конкуренция между строительными бригадами. Принцип воспроизведения - 1 профессиональная бригада возводит часть констуркции, другие за ней повторяют по аналогии.

2) Классический этап. Представители: Огюст Конт (1798-1857), изучение характерных особенностей индустриального общества, законов его развития; открытие явления разделения и кооперации труда. Эмиль Дюркгейм (1858-1917), разделение труда иначе гражданская война; люди группируются не по социальному происхождению а по трудовым навыкам; свой подход к изучению групповых организаций; рассматривал девиантные формы поведения человека. Карл Маркс (1818-1883), считает, что управление присуще обществу на любой ступени его развития, возникает в результате разделения труда; 2 вида управления: стихийное - автмоматическое управление, не требует вмешательства людей; сознательное - рациональная деятельность людей, постепенно формируется в рамках создания социальных институтов; целерациональное управление. Управление коллективом как управление оркестром дирижером.

Маркс Вебер (1864-1920), понимающая социология - поясняет нам, почему человек ведет себя именно так; Виды действий: целерациональное, ценностно-рациональное, аффектиное действие - осуществляеся на эмоциях; традиционное. Теория бюрократии - идеальная модель идеального бюрократического правления.

Бюрократия (по Веберу) - социальная группа, члены которой профессионально занимаются управлением, их должности и посты в органзации образуют иерархию, характеризующуюся формальными правами и обязанностями, определяющими их деятельность и ответственность. В основу изучения бюрократии Вебер заложил ее идеальный образ. Он рассматривает бюрократию как наиболее эффективный инструмент управления людьми. Отличительные признаки идеальной бюрократии: 1) безличный характер управления (обязанности принадлежат постам, а не определенным людям); 2) принцип иерархии (работники, занимающие более низкие позиции, подчиняются тем, кто занимает верхние); 3) четкое разделение труда (ярко выраженная специализация каждой функции, строгое разделение задач и обязанностей каждого работника); 4) правило отбора работников (расстановка кадров заключается исключительно на основе их квалификации); 5) правило инструкции (деятельность работников регламентируется строгой системой формальных правил); 6) карьерный принцип (карьерная структура, в которой продвижение производится по заслугам, а не по мнению руководителя); 7) концентрация\сосредоточение на одном занятии (занимаемая должность должна рассматриваться работником как его единственное и главное занятие); 8) заработная плата (размер з\п зависит от занимаемого работником места в структуре организации). Принципы идеальной бюрократии.

Вывод: Идеальный тип управления организацией, разработанный Вебером, представляет собой наиболее эффективную модель управления, основанную на строгой рационализации.

Мертон. Полагает, что в результате неукоснительного следования формальным правилам и проявляющимся при этом уступчивости и комформизма, работники управления теряют в конечном счете способность принимать самостоятельные решения. Трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны с преувеличением значимости стандартных правил, процедур и норм. В следствие этого организация утрачивает гибкость и становится неэффективной. Недостатки бюрократической системы: 1) подавление личности, обезличенность; 2) несовместимость с личностными началами, творчеством; 3) приспособленчество, то есть сама система обречена на провал; 4) игнорирование межличностных отношений.

Виды бюрократического управления в современных организациях: 1) Аппаратная (классическая) бюрократия - полностью соответствует модели Вебера; очень узкие специалисты. 2) Профессиональная бюрократия - наличие у управляющих глубоких теоретических знаний и практических навыков в узких сферах деятельности, ограниченной ролевыми требованиями. Высокая степень специализации, компетентности. Возможность решения неординарных задач, высокая мотивация работников, бОльшая свобода личности. 3) Эдхократия - ориентированность на нестандартные, сложные работы, на быстро сменяющиеся структуры. Большая возможность для проявления профессиональных знаний, пониженная степень вертикальной иерархии.

3) Формирование индустриальной СоцУпр. Этапы развития западной индустриальной социологии наиболее целесообразно выделять в соответствие с 3 основными подходами: 1) Научный менеджмент, 2) Менеджмент человеческих отношений, 3) Ситуативный менеджмент.

Научный менеджмент - конец 19 века. Основоположники: Фредерик Тейлор (основатель школы научной организации труда), Анри Файоль, Эмерсон (разрабатывает принципы управления), Гилберт. Основные идеи: 1) Необходимость не экстенсивного, а интенсивного использования человеческого фактора в производстве. 2) Открытие феномена работы с прохлацией. 3) Выдвижение идей об основополагающей роли экономических и организационных факторов в структуре управления.

Развитие советской социологии: 1) Дореволюционный период, 2) Постреволюционный, 3) Довоенный, 4) Послевоенный, 5) Перестройка.

1904 год - первые попытки Научной Организации Труда (НОТ).

2 лагеря: тейлористы и антитейлористы.

1901 год - конференция

Группа 17ти, платформа 4х.

60е гг. оттепель. Новосибирская модель управления - есть руководитель и подчиненные, у них 1 цель; а результат рассматривался с двух сторон: эффективность деятельности руководителя и отдельно подчиненных.

Уровни исследований в социологии управления. Объект исследования - работники, деятельность группы, организации, общество вцелом.

Проранжировать:

Имеется: прочный надувной плот с веслами, на который можно погрузить все выбранные предметы, пачка сигарет, несколько коробков спичек, 5 однодолларовых банкнот.

4) Сектант - 15

Зеркало для бритья - 1

1) Канистра с 25 литрами воды - 3

10) Противомоскитная сетка - 14

2) 1 коробка с армейским рационом - 4

3) Карта Тихого океана - 13

Надувная плавательная подушка - 9

11) Канистра с 10 литрами бензина - 2

12) Радиоприемник - 12

Репеллент, отпугивающий акул - 10

9) 2 квадратных метра непрозрачной пленки - 5

7) 1 литр рома крепостью 80% - 11

6) 450 м нейлонового каната - 8

8) 2 коробки шоколада - 6

5) Рыболовная снасть - 7

Дата добавления: 2014-11-28