Сутність, роль та функції каналів розподілу

Основні контрольні запитання

1. Які недоліки функціонування розподільних інститутів в до ринкових умовах господарювання?

2. У чому сутність процесу розподілу?

3. Які чинники впливають на розподіл?

4. Які стратегічні і тактичні завдання пов'язані з формуванням та організацією каналів розподілу?

5. У чому полягає корисність маркетингової політики розподілу?

6. Назвіть основні елементи маркетингової політики розподілу.

ТЕМА 2. ТОВАРОРУХ І МЕХАНІЗМ ВИКОРИСТАННЯ КАНАЛІВ РОЗПОДІЛУ

План

2.1. Сутність, роль та функції каналів розподілу

2.2. Типи каналів розподілу

2.3. Місце й роль посередників у каналах розподілу. Обслуговування в каналах розподілу

2.4. Характеристика систем розподілу

Для того, щоб вироблений товар був доведений до споживача, необхідна певна система розподілу. Більшість виробників пропонує свої товари ринку через посередників. Кожний з них прагне сформувати власний канал розподілу.

Канал розподілу – це сукупність взаємозалежних організацій, які роблять товар або послугу доступною для використання або споживання [1]. Таким чином, канал розподілу – це всі організації, через які повинен пройти товар з моменту його виготовлення й до моменту його споживання.

Учасниками каналу розподілу є промислові підприємства, оптові посередники, підприємства роздрібної торгівлі, транспортні і складські організації. Узгодження їхньої діяльності – необхідна умова підвищення ефективності всього каналу розподілу.

Канали розподілу характеризуються:

· рівнем каналу;

· довжиною;

· шириною.

Рівень каналу розподілу – це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу щодо наближення товару і права власності на нього до кінцевого споживача. Існує 4 рівні каналу розподілу: нульовий (продаж удома, за телефоном, за каталогом, фірмова торгівля), одне-, двох- та трьохрівневі. Кількість рівнів визначає довжину каналу.

Довжина каналу розподілу – загальне число незалежних учасників у каналі розподілу.

Ширина каналу розподілу – кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу. Широкий канал – збут через багатьох учасників, вузький – через одного чи кількох учасників збуту.

Характеристика каналів розподілу за довжиною та шириною відображена на рис. 2.1.

Довжина каналів розподілу споживчих і промислових товарів відрізняється: найдовші, як правило, канали розподілу споживчих товарів. Промислові канали короткі, що пояснюється кількома обставинами:

· менша кількість споживачів;

· вища географічна концентрація;

Самі товари, враховуючи їхню складність, потребують постійних контактів виробника і споживача – для монтажу устаткування, його обслуговування, навчання персоналу тощо.

Коротшими за канали розподілу споживчих товарів також є канали розподілу послуг, що пояснюється їхнім нематеріальним характером, який вимагає потребу в особистих контактах споживача і постачальника послуг.

Учасники каналу розподілу виконують ряд важливих функцій:

Ø інформаційну:

- дослідницька робота, збір інформації, яка необхідна для планування й поліпшення обміну;

Ø просування:

- розробка й розповсюдження переконливих звертань з метою залучення покупців;

- встановлення контактів;

- налагодження й підтримка зв'язків з потенційними покупцями;

Ø володіння товаром:

- пристосування товару, припасування його характеристик під вимоги покупців (виробництво, сортування, монтаж, упаковка);

Ø ведення переговорів:

- проведення ділових переговорів, узгодження цін й інших умов для наступної передачі права власності на товар;

Ø фінансування:

- пошук й використання коштів для покриття витрат по функціонуванню каналу;

Ø прийняття ризику:

- прийняття на себе відповідальності за результати діяльності каналу;

Ø маркування:

- передача права власності від однієї фізичної або юридичної особи до іншої.

Сукупність функцій, що послідовно виконуються учасниками каналу, називаються потоком. Отже, термін «потік» застосовується для опису руху і відноситься до кількох видів потоків в процесі розподілу (рис.2.2).

Рис. 2.2. Організації каналу, що спеціалізуються на переміщенні певних

маркетингових потоків

Всі потоки або функції в каналі розподілу обов'язкові. Для того, щоб канал міг функціонувати, як мінімум одна з організацій, що входять у систему каналу, повинна взяти на себе відповідальність за виконання однієї із цих функцій. Однак не обов'язково, щоб кожна організація брала участь у переміщенні всіх цих потоків.

Дата добавления: 2014-11-29